健康是人生最大的財富，也是自古以來人類的永恒追求。去年，一場突發(fā)的新冠疫情，更是提升了全民健康意識。創(chuàng)立于2014年的健康保障領(lǐng)軍企業(yè)輕松集團(tuán)始終從用戶的需求出發(fā)，并利用科技賦能帶來的效率提升，去更深刻地理解和挖掘用戶需求，為用戶提供精準(zhǔn)的健康保障服務(wù)，滿足用戶對健康保障的需求，從而贏得了3000萬家庭用戶的信賴。

　　隨著“把人民健康放在優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略地位”要求提出，“健康”這個話題受到了前所未有的重視。面對這樣的新形勢，國內(nèi)的健康行業(yè)站在了一個亟待創(chuàng)新與變革的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)上。2021年5月21日，“百年輝煌路，健康新征程”健康界峰會暨北京協(xié)和醫(yī)院建院百年紀(jì)念學(xué)術(shù)活動在北京舉行，輕松集團(tuán)創(chuàng)始人、董事長兼CEO楊胤受邀出席了本次峰會，并在以“新財富，新領(lǐng)軍”為主題的中國健康財富大會發(fā)表了《升維突破， 打造3000萬家庭值得信賴的健康保障平臺》的演講，就輕松集團(tuán)的發(fā)展路徑做出分享，也為國內(nèi)健康保障事業(yè)的發(fā)展提供了重要的參考。

　　正如楊胤在演講中所說：“輕松集團(tuán)是健康保障科技平臺，為用戶提供值得信賴的健康保障是我們的堅定方向。”

　　成立多年來，輕松集團(tuán)始終圍繞用戶的健康保障需求，以科技為手段鏈接各方資源，最終實(shí)現(xiàn)資源匹配的升維，即從原來簡單的“雙方匹配”，升級為“多方匹配”，給用戶一個“既解決資源問題，也解決資金問題”的綜合性解決方案。

　　而這個“升維”過程的關(guān)鍵，其實(shí)是“以用戶為中心”理念的進(jìn)一步落地。以用戶為中心，站在用戶的立場，切實(shí)為他們解決深度的需求，讓大數(shù)據(jù)不再成為企業(yè)的“上帝視角”，成為用戶視角的大數(shù)據(jù)。

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，信息化已經(jīng)做了許多年，幾乎每個行業(yè)都沉淀了許多數(shù)據(jù)，特別是大數(shù)據(jù)的應(yīng)用，在很多行業(yè)都出現(xiàn)了正向的效果，但這些數(shù)據(jù)只是被當(dāng)做“工具”。

　　對于健康保障行業(yè)來說，如果不能以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向，從消費(fèi)者角度出發(fā)，整個行業(yè)將很難有所發(fā)展，相關(guān)的企業(yè)也很難做大做強(qiáng)。也正是意識到了這一點(diǎn)，曾憑借創(chuàng)始產(chǎn)品輕松籌服務(wù)，為上千萬個患病家庭提供資金供給的輕松集團(tuán)，以用戶為中心，將用戶納入了信息系統(tǒng)的建設(shè)和使用中。

　　輕松集團(tuán)將調(diào)研的這些數(shù)據(jù)放到了居民保障的小場景中進(jìn)行分析，對政府、醫(yī)院、保險公司、平臺、患者進(jìn)行了有效的整合鏈接，在江蘇南通，支持發(fā)布了當(dāng)?shù)氐难a(bǔ)充醫(yī)療保險。居民確認(rèn)參保后，醫(yī)�？ㄖ苯涌圪M(fèi)，看病的費(fèi)用報銷也無需等待，醫(yī)院直接結(jié)算，高額特定的腫瘤藥品也可在醫(yī)藥服務(wù)平臺下單配送或直付，甚至一人持卡，還可全家投保。

　　這種補(bǔ)充醫(yī)保不僅做到了醫(yī)保和商保的真正銜接，為居民提供了切切實(shí)實(shí)的保障，還將這張保障大網(wǎng)里的政府、醫(yī)院、保險公司、平臺、患者等主體全都緊密地連接了起來，各個節(jié)點(diǎn)的運(yùn)營效率也得到了有效的提高，最大化地避免了資源浪費(fèi)，讓數(shù)據(jù)的價值遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了其本身。

　　縱觀輕松集團(tuán)近七年來的發(fā)展歷程，我們不僅看到了輕松集團(tuán)“以用戶為中心”的一份責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，也看到了輕松集團(tuán)在科技創(chuàng)新中取得的輝煌成就。在輕松集團(tuán)的發(fā)展歷程中，區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)以及云計算等技術(shù)創(chuàng)新發(fā)揮著巨大的作用。未來，輕松集團(tuán)將在長期主義發(fā)展戰(zhàn)略的引領(lǐng)下，繼續(xù)堅持科技創(chuàng)新，不斷健全完善健康保障生態(tài)閉環(huán)，為民眾健康保駕護(hù)航。