在2月1日啟動的支付寶“集五福”活動中，蒙牛乳業為用戶發放的優惠券轉化訂單，已交由申通快遞負責同城配送。借助該項目，申通快遞開始試水同城配送業務。

具體來說，用戶通過優惠券下單、定位匹配后，該訂單將被菜鳥系統自動分配給離用戶最近的蒙牛乳業經銷商，經銷商打印面單并包裝完成后，這些訂單將會被送往就近的申通快遞網點，由網點執行同城派件。

“在疫情之下，用戶在線上消費的習慣愈加牢固，尤其在春節期間，線上消費欲望比往年強烈。對于每一張訂單，申通快遞承諾將在收到蒙牛經銷商發貨后的24小時內完成配送。”根據申通快遞相關業務負責人的預計，此次集五福活動預計將帶來百萬級的訂單。

近年來，申通大力拓展新業務發展，2020年雙11啟動“預售極速達”項目，“樓上下單、樓下發貨”模式沉淀了承接新業務的綜合能力。此次參與配送牛奶項目也是申通試水同城配送服務能力的良機。“從這個業務開始，我們希望率先建立覆蓋更廣、服務更好的同城配送能力并形成解決方案，可以為不同類型商戶提供定制化的服務。”申通快遞相關負責人表示。此前，申通快遞宣布“春節不打烊”政策，春節假期中在全國18個省級行政區域、總計209個城市實現正常運營，超過4萬快遞小哥堅守在崗為用戶提供服務。