解讀京東公共采購(gòu)模式 供給側(cè)改革大勢(shì)下的三大創(chuàng)新
(來源:中國(guó)產(chǎn)經(jīng)新聞)
全國(guó)“兩會(huì)”勝利閉幕,“供給側(cè)改革”成為兩會(huì)熱點(diǎn)之一。供給側(cè)改革大勢(shì)之下,身處市場(chǎng)供給方的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)格外引人關(guān)注。能否利用自身科技實(shí)力,提高供給效率成為市場(chǎng)關(guān)注焦點(diǎn)。京東公共采購(gòu)模式,正是在供給側(cè)改革這一時(shí)代背景下進(jìn)行的實(shí)踐和創(chuàng)新。
創(chuàng)新一 擔(dān)當(dāng)市場(chǎng)供給角色
在傳統(tǒng)采購(gòu)模式中的供給方企業(yè),需要同時(shí)承擔(dān)生產(chǎn)和銷售任務(wù),但由于消費(fèi)者需求變化快、生產(chǎn)和消費(fèi)之間信息不對(duì)等、企業(yè)跟不上消費(fèi)者的需求節(jié)奏等眾多困難,傳統(tǒng)采購(gòu)模式在供給側(cè)顯得有些效率不足。反觀以信息技術(shù)為核心的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),在供給端則顯得從容的多,電商類的公司在公共采購(gòu)的信息化、用戶的體驗(yàn)及互聯(lián)網(wǎng)支付等方面優(yōu)勢(shì)明顯。同時(shí)對(duì)公共采購(gòu)領(lǐng)域發(fā)展方向來看,更有著巨大的吸引力。隨著更多公共采購(gòu)體系加強(qiáng)電子交易的信息化建設(shè),深化對(duì)原有采購(gòu)模式的創(chuàng)新,相關(guān)的采購(gòu)人員可以借鑒互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)作方式,在線比較商品及價(jià)格,簡(jiǎn)單快捷的訂單服務(wù),全流程可追溯的采購(gòu)環(huán)節(jié),享受京東的物流及配送服務(wù),并在交易完成時(shí)通過公務(wù)卡等多種結(jié)算方式進(jìn)行結(jié)算,輔之以相關(guān)的專有的服務(wù)體系,使采購(gòu)效率和管理能力大幅提升。不僅如此,電商化交易方式也在推動(dòng)政府采購(gòu)更全面的市場(chǎng)化發(fā)展,有效的從供給端促進(jìn)了市場(chǎng)的良性競(jìng)爭(zhēng)。
創(chuàng)新二 電子交易 提升采購(gòu)供給效率
早在2015年3月,國(guó)務(wù)院便通過《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法實(shí)施條例》明確表示要利用信息網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行電子化政府采購(gòu)活動(dòng)。同年5月,國(guó)務(wù)院更是印發(fā)《關(guān)于大力發(fā)展電子商務(wù)加快培育解決新動(dòng)力的意見》,提出進(jìn)一步加大政府利用電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行采購(gòu)的力度。此舉意味著電子交易將成為公共采購(gòu)領(lǐng)域的重要采購(gòu)模式。
作為供給方,電商同時(shí)具備連接生產(chǎn)與消費(fèi)的雙重推動(dòng)作用,一方面通過客戶需求指導(dǎo)企業(yè)生產(chǎn),另一方面引導(dǎo)消費(fèi)者更方便的選擇“物美價(jià)廉”的商品,有效減少社會(huì)資源浪費(fèi);再者,因?yàn)殡娚痰拇嬖冢a(chǎn)品流通等中間環(huán)節(jié)減少,企業(yè)能將更多的經(jīng)費(fèi)用于產(chǎn)品創(chuàng)新,直接促進(jìn)供給效率提升。
并且,相對(duì)于平臺(tái)電商模式,自營(yíng)電商模式更加適用于當(dāng)前的公共采購(gòu)領(lǐng)域。自營(yíng)電商擁有強(qiáng)大的渠道價(jià)值鏈把控能力,并能夠更有效低控制產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)平臺(tái)、物流、售后服務(wù)等諸多環(huán)節(jié),從而為政府和企業(yè)用戶提供“采買、物流、售后”等一整套采購(gòu)解決方案。
目前,京東大客戶已經(jīng)同廣東、江蘇、上海、北京、深圳等多地區(qū)政府采購(gòu)部門達(dá)成業(yè)務(wù)合作。在合作中,京東根據(jù)采購(gòu)單位品類需求,向客戶推送市場(chǎng)認(rèn)可度高、質(zhì)量可靠的商品進(jìn)入采購(gòu)平臺(tái),保證相關(guān)商品的價(jià)格、配置、節(jié)能環(huán)保等各項(xiàng)指標(biāo)嚴(yán)格符合國(guó)家及各地區(qū)政采相關(guān)規(guī)定。同時(shí)依靠其強(qiáng)大的供應(yīng)鏈支持體系,“211極速達(dá)”等京東優(yōu)勢(shì)服務(wù)也全面向政府采購(gòu)部門開放,更是為政府采購(gòu)售后服務(wù)成立專業(yè)隊(duì)伍,并且訂制了專項(xiàng)的訂單處理和售后服務(wù)方案,全面提供便捷、高效的一站式采購(gòu)服務(wù)。
創(chuàng)新三 科技推動(dòng) 打造智能化采購(gòu)
作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)零售及金融公司,京東利用自主研發(fā)的京東“智慧云”平臺(tái),為公共采購(gòu)提供電子交易化采購(gòu)支持,實(shí)現(xiàn)采購(gòu)過程集中管理、彈性分散供貨等采購(gòu)目標(biāo),有效降低采購(gòu)成本,提升采購(gòu)供給端的產(chǎn)能和效率。
京東將交易系統(tǒng)的接口標(biāo)準(zhǔn)模塊化開放,提供給相關(guān)的客戶及合作伙伴,幫助更多的采購(gòu)平臺(tái)減少研發(fā)投入、快速部署,滿足政府及下屬單位統(tǒng)一預(yù)算規(guī)劃、分散采購(gòu)、彈性供貨等特色需求。而京東“智慧云”智采平臺(tái)擁有的強(qiáng)大數(shù)據(jù)報(bào)表功能,已經(jīng)能夠幫助采購(gòu)部門方便地進(jìn)行預(yù)算管理、采購(gòu)決策等工作。而現(xiàn)階段要做的則是加快科技創(chuàng)新,推動(dòng)采購(gòu)、支付、服務(wù)的智能化和科技化進(jìn)一步的發(fā)展。
但任重道遠(yuǎn),提高供給側(cè)效率的腳步剛剛開始。關(guān)于今后的發(fā)展,據(jù)一位京東內(nèi)部員工透露,未來的公共采購(gòu)將可以通過電商大數(shù)據(jù),構(gòu)建屬于自己的用戶圖像模型,從而實(shí)現(xiàn)為公共采購(gòu)用戶提供更多的采購(gòu)過程的管理功能,打造全方位智能化采購(gòu)。