十億補貼撒向百城 順豐以低價“攪動”即時配送市場
今年的即時配送市場,隱隱有種劍撥弩張的意味,“千團大戰”似乎一觸即發。
3月9日,滴滴在成都和杭州試點運營“滴滴跑腿”業務;一周后,滴滴正式在西安等21個城市上線跑腿服務;5月27日,有消息稱哈啰出行目前正在東莞、佛山兩個城市上線測試中新的的項目“哈啰快送”。
6月4日,淘寶正式宣布在全國16城率先上線“小時達”服務,預計年底覆蓋至全國;6月5日,達達集團正式在美國納斯達克掛牌交易,成為中國赴美上市“即時零售第一股”。
這頭,企業們這段時間密集的動作,讓即時配送領域開始充滿火藥味。另一頭,外賣配送巨頭的美團和餓了么,一個宣稱“萬物到家”,另一個推出“全都能送”。更別提,市場上還有本身就“起家”即時配送的閃送、UU跑腿等。
這種情況下,獨立運營僅一年的順豐同城急送(下文簡稱“順豐急送”)要如何破局?
其實,即時配送作為物流行業的一種分類,本質還是依賴于規模經濟。是以,即時配送公司要想長期發展,必須通過訂單量來支撐網絡的擴大,獲得規模經濟效應。
順豐急送自然也在往這個方向發展。2019年,順豐急送已完成全國200+城市的彈性網絡全覆蓋。這還不夠,今年6月11日,順豐急送發起聲勢浩大的“百城計劃”,加速向二、三、四線城市下沉和布局。
雖然,“順豐”這個品牌給順豐急送占領即時配送市場帶來了先天優勢,但在大勢未定,分食者眾多的情況下,僅靠名氣破局恐不是上上之策。
而2019年,在特惠電商件嘗到甜頭的順豐,開始重視“低價”商業手段。不久前,順豐就借豐巢的“送到柜”寄件服務來“變相”降價,省內寄順豐6元起,省外7元起。
在昨日推出的“百城計劃”中,順豐急送計劃在今年內選定100個城市,分階段地為騎士和用戶發放總計十億的補貼。
具體來看,未來,順豐急送將通過APP或微信小程序向各個城市發放大量活動優惠券,當地用戶甚至可以以低至1折的價格體驗同城取送、幫買、跑腿等新型個性化生活服務。
毋庸置疑,通過派送優惠券,可以幫助順豐急送快速吸引大量新用戶。第一步目的達成后,順豐急送再借助優質的服務培養用戶心智,讓消費者認同順豐急送的即時配送能力,將“順豐同城急送”的品牌影響力擴大。
現在看來,10億元是一筆龐大的支出,但是跳出這個數字來看整個即時配送市場,該行業近幾年一直保持在30%左右的高速增長狀態,有報告指出預計2020年市場規模將突破2000億元。
以10億元的投入來撬動價值千億元的市場,又有順豐的名氣加持,這是一筆再劃算不過的買賣了。
再從商流看物流。達達創始人蒯佳祺在上市當天直言,中國電商僅占到零售總額的20%,而80%依然發生在線下。即時零售,以及零售的本地電商化將是最大的歷史機遇。
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