快遞員和快件處理員作為快遞行業(yè)的主要工種，近日迎來國家職業(yè)技能標準。據(jù)人社部官網(wǎng)1月3日消息，人社部與國家郵政局聯(lián)合頒布《快遞員國家職業(yè)技能標準》和《快件處理員國家職業(yè)技能標準》(以下均簡稱《技能標準》)，將快遞員和快件處理員設為5個等級，放寬快遞員的受教育程度至初中畢業(yè)，鼓勵技工院校增設快遞專業(yè)，以規(guī)范快遞生產(chǎn)作業(yè)，促進快遞業(yè)安全、綠色發(fā)展。

快遞從業(yè)人員達300余萬

人社部介紹，2018年我國郵政業(yè)業(yè)務總量完成12345.2億元，業(yè)務收入(不包括郵政儲蓄銀行直接營業(yè)收入)完成7904.7億元，同比增長分別達到26.4%和19.4%。其中快遞業(yè)務量達到507億件，同比增長26.6%，已連續(xù)五年穩(wěn)居世界第一，快遞從業(yè)人員達300余萬，年新增社會就業(yè)20萬人以上。

“快遞業(yè)的快速發(fā)展和技術進步使崗位分工越來越細，催生新的職業(yè)，職業(yè)分類進入了新的發(fā)展階段。”人社部稱。

據(jù)了解，2015年出臺的《中華人民共和國職業(yè)分類大典(2015版)》，新增了快遞員、快件處理員、快遞工程技術人員3個快遞領域職業(yè)。

本次頒布《技能標準》涉及快遞員和快件處理員，其中快遞員主要做快件攬收、派送等工作，直接面向客戶，是外部作業(yè)人員，常被稱為“快遞小哥”;快件處理員主要從事接收、卸載、分撥等工作，是內(nèi)部作業(yè)人員。據(jù)介紹，這兩類人員占快遞從業(yè)人員的70%，是快遞從業(yè)人員的主要群體。

一級為高級技師

去年6月，國家郵政局、人社部發(fā)布《關于做好快遞工程技術人才職稱評審工作有關問題的通知》，要求健全評價制度，聚焦快遞新業(yè)態(tài)發(fā)展，在工程系列增設快遞工程評審專業(yè)，按規(guī)定設置技術員、助理工程師、工程師、高級工程師和正高級工程師五個層級。

此次《技能標準》則明確，快遞員和快件處理員職業(yè)分別設置五級/初級工、四級/中級工、三級/高級工、二級/技師和一級/高級技師五個等級，明確職業(yè)概況、基本要求、工作要求和權重表等四個方面的內(nèi)容。

國家郵政局人事司負責人介紹，自2008年快遞業(yè)務員職業(yè)技能標準頒布后，快遞行業(yè)積極開展職業(yè)技能鑒定工作，全行業(yè)持有國家職業(yè)資格證書的從業(yè)人員達到54萬人。頒布實施國家職業(yè)技能標準，有利于深入推進國家職業(yè)資格改革，推動國家職業(yè)資格與職業(yè)技能等級制度的銜接，為開展職業(yè)培訓、人才評價、人才選拔，引導產(chǎn)教融合、校企合作等工作奠定堅實基礎，不斷促進人才素質(zhì)提升。

放寬受教育程度要求

值得注意的，過去招聘快遞員，也有教育程度要求，一般為高中畢業(yè)(或同等學力)及以上。《技能標準》則明確，為促進和擴大就業(yè)，結合行業(yè)實際，放寬了快遞員的受教育程度要求，調(diào)整為初中畢業(yè)(或相當文化程度)。

同時，考慮快遞員和快件處理員工作時間不固定、流動性強等特點，申報條件中的“連續(xù)從事本職業(yè)工作年限”，也修改為“累計從事本職業(yè)或相關職業(yè)工作年限”。

人社部職業(yè)能力建設司負責人介紹，將通過加強快遞從業(yè)人員培養(yǎng)培訓、開展快遞員、快件處理員職業(yè)技能等級認定和職業(yè)技能競賽等方式，加快快遞從業(yè)人員隊伍建設。

同時，將鼓勵技工院校增設快遞類相關專業(yè)，指導技工院校加強學科建設，培養(yǎng)更多快遞專業(yè)人才和實用人才。

國家郵政局人事司負責人表示，將大規(guī)模開展職業(yè)技能培訓，實施快遞從業(yè)人員職業(yè)技能提升“246”工程，即用2年時間，在全國范圍內(nèi)開展快遞從業(yè)人員職業(yè)技能培訓40萬人次，爭取財政補貼資金總額達到6億元，切實提升快遞從業(yè)人員素質(zhì)。

此外，相關部門也將推動完善勞動薪酬制度，引導企業(yè)在關鍵崗位、關鍵工序培養(yǎng)使用高技能人才，實現(xiàn)“多勞者多得、技高者多得”。

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