11月29日，在深圳阿里中心，天貓與百果園的戰略合作發布會正式開啟，借助天貓平臺的數據等多方面能力及百果園的優質果品供應鏈能力，雙方將重點打造百果園旗艦店2.0業務。在合作中，百果園布局的線下門店網絡將成為天貓旗艦店的前置倉，為消費者提供定時送、門店自提等服務。

據了解，天貓將幫助百果園從貨品為中心的運營模式，轉化為消費者為中心的運營模式；從單節點運營模式，走向多產品、多維度模式，形成營銷矩陣，幫助百果園最大化提升消費者資產。

百果園集團電商負責人孫鵬表示，“通過與口碑、餓了么、支付寶小程序、天貓商城的深度合作，百果園的新零售逐漸走向多產品、多維度的模式，并形成營銷矩陣。通過與天貓旗艦店2.0的數據互通及一體化會員運營，天貓將成為百果園未來品牌運營和消費者運營的核心陣地之一�！�

孫鵬還補充道，“百果園將加大人力、物資投入，將旗艦店做成天貓大食品平臺水果類目Top1品牌，即水果銷售規模NO.1、品質口碑Top1、品牌打造Top1品牌�！睂τ阡N售額等目標，孫鵬則表示，百果園的首要目標是顧客的滿意度建設。

另據百果園集團副總裁焦岳透露，百果園還計劃將與阿里農業等全生態深入合作，共同打造高效數字農業，推動消費端供給側的建設，包括共同開發果蔬種植基地等，助力貨品升級。

此前百果園已入駐天貓，并在9月底已上線百果園直播間，通過淘寶直播互動的方式與淘系主播帶貨合作。而此次新推出的旗艦店2.0項目，意味著百果園的線上版圖將進一步擴大。

百果園在近幾年高速擴張，平均每天開設2-3家門店，這背后非常重要在于上游端的穩定而又優質的供給。這離不開百果園對產業上游的掌控能力�；�于此次與天貓的合作，百果園未來的表現或許更值得期待。