雙十一的購物狂潮已漸入尾聲,這既是一場消費者的狂歡盛典,同樣也在考驗著各大品牌的極限服務能力。當消費升級大趨勢呈不可逆之勢時,市場的個性化需求便顯得愈加苛刻。

在雙十一期間,如果說以網店為核心的電商平臺開啟了用戶消費體驗的第一環節,那么以物流為主導的交付環節則決定著用戶體驗的上限。從支付到交付,物聯網時代下的消費體驗是一個全流程的過程,尤其是對于物流企業而言,其承擔著直面用戶、零距離交互的重要職責,那么如何以物流帶動消費升級,全方位提升用戶消費體驗,便是整個行業值得深思的話題。

場景物流模式樹立差異化優勢

值得關注的是,日日順物流在今年雙十一期間以場景物流的全新模式開啟了物聯網時代的探索進程,同時也為自身樹立了差異化競爭優勢。

為何說場景物流模式具備差異化競爭力?從本質上看,場景物流是基于用戶在特定場景下的特定需求,最終提供出及時、有效、具有針對性的解決方案。在這個過程中,日日順物流一是強調生態,二是強調交互定制。