今年“雙11”后,不少消費(fèi)者都反映,快遞速度變快了。記者了解到,隨著快件量的持續(xù)攀升,快遞網(wǎng)點(diǎn)仍面臨爆倉(cāng)壓力。 京東物流數(shù)據(jù)顯示,11月11日當(dāng)天在全國(guó)90%的地區(qū)實(shí)現(xiàn)了24小時(shí)送達(dá)。順豐數(shù)據(jù)顯示,截至11月14日早上8時(shí),有關(guān)阿里系平臺(tái)包裹累計(jì)攬件率則達(dá)到93.31%,累計(jì)簽收率35.05%。記者走訪了解到,不少消費(fèi)者在“雙11”當(dāng)天或次日便收到了主流快遞公司的包裹,物流速度比去年同期比快了很多。 申通快遞表示,“雙11”期間全網(wǎng)增加人數(shù)超過(guò)4萬(wàn)人,廣東地區(qū)有8個(gè)轉(zhuǎn)運(yùn)中心進(jìn)行了升級(jí)改造。順豐提前開展人員招聘儲(chǔ)備工作,投入智慧物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和運(yùn)用云計(jì)算能力。中通快遞全網(wǎng)投入車輛超萬(wàn)輛。京東物流則投入70個(gè)機(jī)器人倉(cāng)以提升物流時(shí)效。 “雙11”過(guò)后,前期快遞派件速度較為可觀,但隨著快件量逐漸攀升,爆倉(cāng)、延遲送貨的情況依舊難以避免。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的消費(fèi)提示指出,預(yù)計(jì)11月20日前廣州、金華(義烏)等地的快遞服務(wù)壓力較大,快件可能出現(xiàn)時(shí)限延長(zhǎng)情況。 申通快遞向新快報(bào)記者表示,目前快件派送最大的壓力在于末端時(shí)效。順豐速運(yùn)則表示,預(yù)計(jì)收件業(yè)務(wù)壓力主要集中在華東和華南地區(qū)。 昨日,記者從住宅區(qū)聚集的部分快遞網(wǎng)點(diǎn)看到,快件已被堆成小山,且數(shù)量還在迅速增長(zhǎng)。目前多家的快遞員每天派送1000多單,派送至凌晨2時(shí)左右。部分快遞員表示,快遞網(wǎng)點(diǎn)已爆倉(cāng)或處于爆倉(cāng)邊緣,預(yù)計(jì)快件將延遲1-4天送達(dá)。有些網(wǎng)點(diǎn)因運(yùn)營(yíng)資金不足快遞員難以擴(kuò)招,收貨時(shí)間可能延遲至本月末。