我是學會計的出身，你看這個會計工作是有很多規則的。比如說管錢的不管賬，管賬的不管錢，這叫錢賬分開；出納和會計不能由一個人兼任，任何單據都要有經辦人、審批人、質證人，己方簽字才能報銷入賬；并且還要有第三方的審查和監督，不能自己審自己。這些規則設置、制度設置都是非常必要的。話說有這么一個企業家，他安排自己遠房親戚一個小伙子來替自己管倉庫的物資。兩家人都是親戚關系，平時感情真的很不錯，他給這個小伙子也提供了很多的幫助和支持，這個年輕人也真是一副知恩圖報的態度，把工作干得很好，各方面的事情都管理得井井有條的。不過這里邊也存在一些問題，因為太信任這個年輕人了，所以基本上讓他既管錢又管物還管賬。物資的領取和發放，這個年輕人一個人就能說了算，也沒有雙人簽字、審核復核的制度。站在未來看當下，提高管理能力，提升經營思維。浙江創意溝通管理

在論壇上經常會看到這種有趣的事情，就是搞理論的學者跟干實業的企業家相互之間暗自較勁，而且言來語去的總是互相看不上。企業家想的是，你們這幫學者也沒干過什么企業，就是讀過了那么幾本書，你的那些東西都是空中樓閣、紙上談兵。而學者想的是，你在自己那個小圈子、小平臺上轉了那么十幾年，既沒有系統讀書又沒有綜合學習，你的那些東西說來說去無非就是以偏概全、井底之蛙。所以當這兩種人在分上下、比高低的時候，有人會征求我的意見，而且有人會自動地把我也劃進那個理論家的隊伍里邊去。其實這樣的爭論我一般是不參與的，而且我覺得雙方都比較片面，雙方都存在著自己認知和邏輯上的問題。正好**近也有同學跟我探討相關的問題，***我就來講一講。我先來問大家一個問題，一個人如果想在一個領域或者一個賽道上取得成功，他應該在思想上做什么樣的準備？我們不談物質上的、資源上的準備，我們先談思想上的準備。也就是說發生在內部世界，發生在頭腦當中的一些準備工作。首先我們能想到的兩點：一個是以記憶力為**的經驗體系，一個是以理解力為**的知識體系。光有實干的經驗沒有系統的知識，或者*有系統的知識沒有實干的經驗，這都是不行的。國內溝通管理咨詢解決行業發展中的實際痛點，幫助企業構建完整的培訓體系，滿足企業多樣化、多場景、多體驗的培訓需求；

比如說趙老師到人事部門去協調工作調動這件事，結果相關的工作人員臉色不太好，還說了不太入耳的話。大家想一想，這要是三國里的張飛或者水滸里的李逵，那個脾氣沾火就著，一瞬間可能就暴躁起來了，要發作。我們自己雖然不是張飛和李逵，但是我們也有自己的小脾氣，面對那些難以接受的話，也會有一些情緒反應。當這個情緒反應出現的時候，高情商的一個重要表現就是你能自己主動地覺察到自己這個狀態不太好，情緒反應出現了。覺察到情緒反應出現了，馬上就要自我調控。

很多企業遇到過這樣的問題，推出的產品不溫不火，在市場上毫無水花，而類似的競品卻大受歡迎，收獲了好評和市場占有率。說到底，產品市場增長的快慢取決于用戶的購買意愿，購買意愿越強烈，市場增長越快。而用戶購買意愿指數，取決于你的產品針對競品的競爭優勢，競爭優勢越強用戶的購買意愿越強。對比競品沒有競爭優勢，或*具有微弱優勢的產品很難在市場占有一席之地。在商業行為中，突出的產品優勢就是企業核心競爭力。我們所熟知的戴森就是這么一款***產品，憑借高顏值+黑科技兩項光環加身而廣受追捧，吸塵器、吹風機、卷發棒等旗下產品均價幾乎為大多數競品的10倍，但仍不能妨礙它銷量節節攀升，被稱為“家電界的蘋果”。究其原因，戴森每款產品在設計之初就植入了強大的營銷基因。顛覆傳統的設計拉開與競品間的差距，對客戶痛點的完美解決，給用戶帶來了全新體驗，讓大量用戶在購買后自發在小紅書、微博、朋友圈等社交平臺上**宣傳，戴森因此迅速成為風靡全球的網紅單品。**終，一個小小吹風機締造的“戴森神話”，讓創始人詹姆斯·戴森躋身英國富豪榜。打造***產品即要做到理解購買的本質和背后的因果機制，回歸產品本身，分析并放大與競品的價值差。適合成長型企業的再造體系6S贏利再造系統；6C組織再造系統；6T執行再造系統；6D薪酬再造系統。

而在這個過程當中我就發現，我在講課方面的專業技能有***的提升，確實實現了從中低段位向高段位的跨越。其實這個過程符合我們上課當中講過的一句話，就是“在超常情況下練習正常發揮”。每年夏天特別是雨季來臨、臺風季來臨的時候，出差趕時間都是超長時間，飛機晚點、半夜抵達、睡不上覺這基本都是常態。在這些超常情況的挑戰面前，我保持了正常發揮的狀態，所以我的專業技能就快速地提升了。我記得《百家講壇》剛開始講水滸的時候，有一次錄制講的是武松，我自己是頂著接近39度的高燒，然后把那一天的內容講下來的，而且后來還出現了咳嗽癥狀和流鼻血的癥狀。那次錄節目真的是一團糟，不過后來正式的內容剪輯完了播出的時候，整體感覺看起來還不錯。現在大家有機會可以在網上搜一搜，我在講“水滸智慧”系列主題的時候，講到武松的這一段，大概前后有三四集，前面的情節是西門慶遇到潘金蓮，后邊的情節是武大郎之死和武松報仇。這一段視頻上看起來是很正常的，其實是在非常非常艱難的情況下講下來的。老板用工風險培訓，為企業發展保駕護航。浙江技術溝通管理

如何讓一個人不去做一件事呢？制度的思路是讓他不敢做情感的思路是讓他不忍做，而文化的思路是讓他不愿做。浙江創意溝通管理

年終歲末之際，對于很多職場人而言，又到了年終述職、年終總結、書寫匯報材料的重要時間，同樣的商務公文，有人可以寫得那么清晰、明白，可以用一句話、一個詞讓人明白，有人表達得讓人越看越聽越亂，耐著性子也看不下去、聽不下去。大家都知道內容需要有框架有標題，但有的人框架、標題更清晰明了，有的人的框架和標題就讓人不知道在說什么……怎么在如此內卷的職場中脫穎而出，公文寫作已經成為重要的溝通工具和管理手段，更是職場人的必備技能。在實際工作中，由于認識水平、思考能力、重視程度等方面的影響，很多組織和個人視公文寫作為負擔，不懂得利用好這項有力的武器。那么如何在工作過程中，通過寫作進行總結和規劃？如何通過寫作將企業好的經驗進行萃取沉淀？如何通過寫作將好的工作設想貫徹實施？浙江創意溝通管理