新歐坊餐飲公司將圍繞市場需求、服務品質、技術創新、品牌建設和可持續發展等方面來制定未來發展計劃,通過不斷提升自身競爭力和服務水平,實現持續穩健的發展。①市場需求分析與拓展:持續關注企事業單位、學校、醫院等機構對餐飲服務的需求變化,包括口味偏好、營養健康需求、就餐時間靈活性等;通過市場調研和數據分析,了解目標客戶群體的具體需求,為定制化服務提供依據。在鞏固現有市場份額的基礎上,積極尋找新的增長點,如拓展到新的區域、行業或客戶群體。繼續考慮與大型企業、知zhi名學校等建立長期合作關系,提升品牌影響力和市場份額,三年內計劃拓展上百家合作伙伴。②提升服務品質與創新能力:不斷研發新菜品,滿足消費者多樣化的口味需求;引入地方特色菜品和國際化菜品,豐富菜單內容;根據季節變化調整菜品,確保食材的新鮮和營養。加強員工培訓,提升服務人員的專業素質和服務態度。引入智能化、科技化手段,如智能點餐系統、自助取餐機等,提高服務效率。定期開展客戶滿意度調查,及時收集和處理客戶反饋,不斷改進服務質量。通過引入競爭機制,食堂承包還能夠促進餐飲服務的持續改進和創新。普陀區學校食堂承包營養
新歐坊餐飲公司的服務理念:以“民以食為先、食以安為先”的服務理念,以“團結、務實、開拓、進取的發展方針,本著“鑄1流品牌、創1流品質、做1流產品”的發展目標,堅持“以客戶第1、服務第1、市場第1、管理第1”的服務宗旨,唱響“食品安全、警鐘長鳴,安全生產、人人有責”的口號,以識別并滿足客戶當前及未來需求和期望,通過通過對市場調查、客戶溝通、員工反饋建議等方式了解客戶當前及未來對商務套餐、員工盒飯的制售和配送過程的需求和期望,并確保持續滿足符合適用的法律法規要求;確定和應對能夠影響產品和服務符合性以及增強客戶滿意能力的風險和機遇;在公司內部始終致力于以增強客戶滿意為目標。徐匯區企業食堂承包營養為了讓員工在忙碌的工作之余也能享受美味佳肴,新歐坊餐飲公司特別引入了星級廚師團隊承包食堂運營。
新歐坊餐飲公司自2007年成立起,制定了幾十條內部管理制度、問責制度及各類應急預案。所以具有完善的公司管理制度和人事組織架構。比如:1、成立食品安全管理小組,餐飲業法人是本單位食品安全第一責任人,配備專兼職食品安全管理員。2.食品安全管理員負責對食品生產經營全過程的食品安全狀況實施內部檢查管理督促檢查食品安全制度的落實情況,積極預防和控制食品安全事件,嚴格落實監管部門的監管意見和整改要求,并做好相關記錄。3.各崗位負責人、主管人員每天在部門內開展崗位自查,發現問題及時反饋,并提出限期改進意見,做好檢查記錄
新歐坊餐飲公司的食品烹飪加工管理制度:1、烹飪加工所用的原料應保持新鮮,再加熱的食品感官應無異常,食品必須徹底燒熟煮透,其中心溫度應該到70C°。配備中心溫度計抽查蕞大體積食品的中心溫度,大塊肉類切開觀察中心部位是否有血水。2、待加工半成品和烹飪后的熟食品應分開放置,避免熟食品受到污染。3、接觸即食食品的容器、工用具應經消毒處理,應與食品原料、半成品使用的容器、工用具在外觀上明顯區分,使用時完全分開。4.禁止將已供應顧客食用的食品(包括已使用的油脂、圍邊菜、辣椒等輔料)再次供應。5.每日加工結束后,將廚房地面、水池、操作臺、工具、容器、排水溝、垃圾桶清洗干凈。6.按照本單位清潔計劃,定期開展烹飪加工場所的環境、設施、設備的清潔。為了滿足員工多樣化的口味需求,公司在食堂承包招標中特別強調了創新菜品的研發能力。
餐飲行業承包是現代企事業單位常用的一種餐飲服務模式,它通過將餐飲服務的運營與管理外包給餐飲公司。這種模式不僅減輕了企事業單位的后勤負擔,還提升了餐飲服務的品質和員工滿意度。在餐飲行業承包中,餐飲公司會負責從食材采購、菜品研發、制作加工到現場服務的全過程。它們憑借豐富的行業經驗、廚師團隊和嚴格的管理體系,確保每一餐都能達到高標準。同時,承包方還能根據企事業單位的需求和員工的口味偏好,靈活調整菜單,提供多樣化的餐飲選擇。對于企事業單位而言,餐飲行業承包帶來了諸多好處。首先,它降低了管理成本,企事業單位無需再為餐飲服務的運營和管理、物力和財力。其次,它提升了服務品質,餐飲公司能夠提供更加標準化、規范化的服務,確保員工的飲食安全。它增強了員工的滿意度和歸屬感,餐飲服務能夠提升員工的工作積極性和滿意度,進而促進企業的穩定發展。合同中應詳細約定食品安全責任、損害賠償責任、違約責任等條款,確保雙方權益得到保障。上海員工餐食堂承包餐飲
提供食材采購、菜品制作、服務管理的餐飲服務。普陀區學校食堂承包營養
新歐坊餐飲公司的食品驗收操作規程:1、由專人負責進貨質量驗收,每批食品進貨時均要進行驗收2、驗收內容包括:1、貨證是否相符:運輸過程有無交叉污染:冷凍冷藏食品溫度是否符合要求(有條件配備中心溫度計進行抽查):食品、食品添加劑標簽是否完整、清晰、項目齊全,是否超過保質期;感觀檢查產品包裝是否破損,顏色、氣味有無異常等3、不符合要求食品要當場拒收。4、冷凍冷藏食品應快速進入冷庫(冰箱),冷凍食品應保持凍結狀態。5、做好進貨驗收臺帳,記錄保存期限不少于2年,記錄內容包括:食品名稱、規格、數量、生產批號(日期)、保質期供貨者名稱及聯系方式、進貨日期、驗收情況.普陀區學校食堂承包營養