11月6日，東航物流公司旗下的上海東航快遞有限公司正式從中國(上海)自由貿易試驗區工商局領取到全新的豎版《企業營業執照》，這標志著東航集團首家物流入駐企業正式完成備案手續，可開始享受自貿區優惠政策，開展相應業務。

2013年，為擺脫貨運困境、改善傳統航空貨運被代理、被定價的被動局面，東航物流公司東航快遞創造性地提出了“快遞+電商+貿易”的轉型發展思路。該模式核心目標為將東航快遞打造為航空主業的直客，延伸產業鏈條，提升盈利水平。其運作模式為：通過全球貿易采購，將大量具有比較優勢的國外優質商品引入國內銷售，為國際回程航班增加直客貨源，充分利用閑置運力;借助“東航產地直達”電商平臺，對部分以B2B貿易方式進口的商品進行B2C銷售，提高貿易的利潤率;

同時，為自主快遞部門提供基礎貨源;自主快遞配送網絡則在電商和貿易提供的基礎貨源支撐下，加快構建派送網絡，在為電商提供優質服務的同時，完成未來進一步承攬直接運輸需求的網絡構建。這一互相促進、互為帶動的全產業鏈運作模式，運行順暢、情況良好、發展前景廣闊，受到了政府主管部門和行業的高度關注，也為未來自貿區的跨境電子商務運作提前探索出了一條可供借鑒的新路子。