又到一年一度的年中促,這對(duì)于電商們來說,是檢驗(yàn)其經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的一場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)。

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量紅利不斷減少,消費(fèi)不斷升級(jí),消費(fèi)者變得越來越成熟和挑剔,純電商逐漸走向淘汰,而線上線下融合、場(chǎng)景打造成了電商們的新動(dòng)向。零售的概念也不斷更新,新零售、智慧零售的說法已經(jīng)深入消費(fèi)者心智。

在這樣的大環(huán)境下,電商們要怎么玩,才能吸引消費(fèi)者不斷被分散的注意力呢?今年618年中大促期間,易觀發(fā)布了《零售進(jìn)入智慧時(shí)代,年中大促增添科技特質(zhì)》大數(shù)據(jù)分析報(bào)告,對(duì)電商“三大軍團(tuán)”阿里、蘇寧和京東的618營(yíng)銷玩法做了分析,看誰能把昂貴的“流量經(jīng)濟(jì)”玩出新花樣。

阿里:新零售大派對(duì)

在馬云“新零售”的戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)下,今年天貓618,玩了一場(chǎng)線上線下雙線互通的新零售大派對(duì)。今年天貓618為期20天,從發(fā)布的618攻略來看,從6月1日到15日,每天都是不同品類的專場(chǎng),16日到18日是紅包雨大爆發(fā)。與此同時(shí),線下也加入了這次狂歡,此次天貓匯集了全國70多個(gè)新零售商圈同步參與,消費(fèi)者在這些商圈消費(fèi),可以享受線上的購物津貼。線下觸手可及的消費(fèi)場(chǎng)景和黑科技應(yīng)用也極大刺激了消費(fèi)者的購買熱情。

京東:全球年中購物節(jié)

今年以來,京東的負(fù)面新聞不斷,作家六六質(zhì)疑、五部門約談以及假茅臺(tái)事件都對(duì)京東的品牌形象造成了不小的沖擊。今年的618,京東從科技和品質(zhì)上助推自己的“無界零售”,力圖扭轉(zhuǎn)自己的負(fù)面形象。

大促從6月1日開始,覆蓋五個(gè)事業(yè)部、八個(gè)分會(huì)場(chǎng)、十種活動(dòng)玩法。除了線上玩法外,京東今年也宣布線上線下一起聯(lián)動(dòng),京東集團(tuán)副總裁、無界零售賦能事業(yè)部總裁林琛表示:“6.18全球年中購物節(jié)作為京東無界零售賦能的首次跨品牌大規(guī)模落地,京東618正在與眾多線下門店開啟一場(chǎng)‘無界狂歡’。”

蘇寧:年中大促大滿足

蘇寧的多業(yè)態(tài)是三者中最獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。今年的年中大促也是把這一點(diǎn)優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到了極致。

蘇寧充分利用兩大(蘇寧易購廣場(chǎng)、蘇寧廣場(chǎng))、一小(蘇寧小店)、多專(蘇寧易購直營(yíng)店、蘇寧易購云店、紅孩子、蘇鮮生、蘇寧體育、蘇寧影城、蘇寧極物、蘇寧易購汽車超市)的多業(yè)態(tài)模式打破線上線下界限,在全國快速進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)門店的布局,并為用戶提供多樣化、個(gè)性化、智能化的服務(wù)。

今年蘇寧618大促主題為“年中大促大滿足”,從5月25日開始,蘇寧就搶先開啟了“好貨搶先約”的預(yù)購專場(chǎng),隨后又進(jìn)行了童趣節(jié)、促銷專場(chǎng)、“跨店滿減”、聚惠日等活動(dòng),讓消費(fèi)者充分享受到了多方面的優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗(yàn)。而據(jù)蘇寧內(nèi)部負(fù)責(zé)人介紹,6月8日,蘇寧還將推出“家電盛典”活動(dòng),所有家電產(chǎn)品均會(huì)有折扣優(yōu)惠。與此同時(shí),8日當(dāng)天,還是蘇寧易購超級(jí)支付日,蘇寧聯(lián)合浦發(fā)、光大、交通等8大銀行推出支付優(yōu)惠活動(dòng),消費(fèi)者通過蘇寧支付進(jìn)行付款,可以享受不同程度的優(yōu)惠,最高可減4999元,SUPER VIP滿100減50。而對(duì)于消費(fèi)者擔(dān)心618當(dāng)天搶購難的擔(dān)憂,蘇寧易購還貼心地將搶購高峰提前至6月15日,讓消費(fèi)者提前享受到618的價(jià)格和服務(wù)。

與此同時(shí),基于世界杯大IP的熱點(diǎn)需求,蘇寧易購將年中大促延伸至火辣7月,是三家主流電商中促銷時(shí)間最長(zhǎng)的。今年蘇寧大促除了有各類優(yōu)惠外,還打造了多種邊玩邊買的消費(fèi)場(chǎng)景,讓年中盛典“玩得滿足、買得滿足、服務(wù)滿足”。

蘇寧線下門店的“世界杯”觀賽區(qū)

易觀發(fā)布的報(bào)告指出,今年618期間,三大電商都采取全渠道聯(lián)動(dòng)來提升平臺(tái)和品牌形象,將整個(gè)大促從線上帶到了線下。隨著消費(fèi)升級(jí),品質(zhì)和內(nèi)容將會(huì)是消費(fèi)者最大的關(guān)注點(diǎn),場(chǎng)景化消費(fèi)的營(yíng)銷方式,結(jié)合潮流的互動(dòng)玩法和大IP資源,提升了今年大促網(wǎng)購平臺(tái)和用戶之間的活躍指數(shù)。