家電3C蘇寧全渠道份額第一,成為80、90后最愛!
隨著各種技術(shù)平臺、網(wǎng)絡(luò)載體的興起,人們的消費、購物的方式和理念也在不斷變化。
猶記得,20年前的消費,僅有逛商場、去小店等幾種途徑,有的地方甚至超市都不多見,商品種類少,也沒得選。而現(xiàn)在,各色商品琳瑯滿目,線上線下“兩翼齊飛”,人們的消費觀也逐步轉(zhuǎn)變?yōu)楸绕放啤⒈荣|(zhì)量、比實用,引動這場變革的主體,恰是80、90后年輕一代。

在這樣的消費趨勢下,蘇寧則一直緊緊把握住市場的“風(fēng)口”和紅利,在年輕人這一巨大的市場份額群體中分到最大的蛋糕。就在剛剛結(jié)束的蘇寧易購418電器購物節(jié)發(fā)布會上,蘇寧易購總裁侯恩龍侯提到,場景互聯(lián)網(wǎng)時代已經(jīng)到來,蘇寧要帶給消費者最全的消費場景體驗,不只是線上線下O2O渠道,還有最新的家庭智能場景和最FUN的娛樂體育場景。

蘇寧集合年輕消費群體注重體驗、新奇感、生活品質(zhì)的特征,結(jié)合蘇寧全國4000多家門店的體驗優(yōu)勢,蘇寧打造出了“邊體驗邊購買”的沉浸式購物模式,讓消費者在購物的過程中不僅能夠買到優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,更能體驗到一種生活態(tài)度和方式。
此外,蘇寧線下門店方面也注重消費者的體驗感,在物流配送、安裝、實地體驗、退換貨、上門維修及以舊換新等6個服務(wù)環(huán)節(jié)不斷發(fā)力,引領(lǐng)消費潮流。

另一方面,蘇寧深諳人工智能等黑科技對于消費的重要性,正通過其強(qiáng)大的供應(yīng)鏈背書和雙線渠道優(yōu)勢,讓智能家電和高科技產(chǎn)品和消費者越來越近,讓蘇寧成為消費者接觸智能產(chǎn)品的切口。
蘇寧的一系列布局也得到了較好的市場反響和社會認(rèn)可。

據(jù)國內(nèi)專業(yè)第三方研究機(jī)構(gòu)艾瑞咨詢最新發(fā)布的數(shù)據(jù),2017年,2017年家電市場整體份額7905億,蘇寧易購獨占20%份額,領(lǐng)跑全渠道第一,京東以12.3%的份額位列第二位。
報告指出,80、90后成為主力消費群體,其購物習(xí)慣影響了整個商業(yè)模式的改變。他們在線上選購家電產(chǎn)品時,渠道考慮基本集中在蘇寧、京東、天貓三家電商平臺,而蘇寧憑借31.5%的消費者選擇,成為線下平臺第一選擇偏好,雙線布局優(yōu)勢突出。

毋庸置疑,80、90后年輕人的消費風(fēng)尚,代表了未來社會的消費趨勢。不只看價格,更注重品質(zhì)、牌子、新鮮、健康,蘇寧一直努力的方向,正是當(dāng)今年輕一代倡導(dǎo)的消費理念,并引領(lǐng)著整個社會的消費潮流。更好地滿足年輕人的消費新需求,有利于為經(jīng)濟(jì)發(fā)展、產(chǎn)業(yè)升級增添更多新動能。
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