日日順是海爾集團旗下的綜合服務品牌，旗下有日日順物流、日日順樂家、日日順健康等產(chǎn)業(yè)平臺。其中日日順物流是中國大件物流專業(yè)品牌，擁有9萬輛車、500萬平米云倉、18萬服務師提供極速送裝。

58速運成立于2014年7月，以同城貨運為切入點，提供整車配送貨運服務，通過先進的智能運力系統(tǒng)，有效滿足各類物流需求，幫助客戶降本提效。公司擁有阿里巴巴、平安創(chuàng)投等多方投資，市場估值超10億美金。 2017年8月，58速運與同城貨運及物流平臺快狗速運（GOGOVAN）達成合并，新公司沿用GoGoVan作為英文品牌，58速運為中文品牌，合并后業(yè)務涵蓋貨運、配送、搬家等同城物流服務，在中國大陸擁有超過100萬名注冊司機，業(yè)務拓展至全國近300個城市，企業(yè)服務覆蓋近100個物流城市。

日日順物流作為傳統(tǒng)物流、又異于一般的整車業(yè)務，日常的用車量大且需求多樣化，以往均與O2O貨運平臺合作，作為最后一公里的運輸服務，車輛資源不充足，尤其是高峰用車期，車輛調(diào)度不靈活、匹配率低，后勤服務及業(yè)務跟進能力較弱，訂單管理及溝通渠道待優(yōu)化。

與58速運合作后，通過前期溝通了解到其運輸需求：

運輸車型：小、中型貨車；

運輸屬性：多門店、多點配送、宅配；

特殊需求：大件物品搬運運輸、需回單

使用58速運以后，客戶體驗有了明顯提升。業(yè)務上有專人跟進司機調(diào)配，發(fā)生異常事故等情況均有快狗客服迅速跟進反饋，快狗優(yōu)化了整體運輸流程，面對大件家電客戶，完善終端服務，提供搬運、專人跟進、開箱驗貨等增值服務，最大程度提高客戶滿意度。

根據(jù)日日順配送需求， 提供定制化物流方案，通過響應和運輸時效標準服務，保證訂單服務質(zhì)量，司機定期培訓深入優(yōu)化配送流程，優(yōu)質(zhì)服務使日日順物流配送流程更流暢，物流配送效率更高。

通過日日順物流的數(shù)據(jù)及部門反饋：“58速運是專業(yè)的第三方物流信息平臺，整合了大量社會車輛資源，并建有自己的司機池，訂單響應速度快，有專人專項對司機進行整體業(yè)務流程培訓，58能幫助企業(yè)有效解決配送難題，降低整體物流成本，提高配送效率，客戶能直觀的感受到58速運的專業(yè)態(tài)度。”