銀行業(yè)力推采購電商化,探索金融改革新模式
解決金融機構的采購痛點、開展電商化采購變革成為近日舉辦的第八屆(2017)金融采購高峰論壇上與會嘉賓討論的熱點。值得注意的是,金融業(yè)尤其是銀行業(yè)正在積極擁抱電商化采購這種模式,而電商化采購可以給金融行業(yè)帶來的陽光透明和降本增效優(yōu)勢,這點也成為促使金融機構改變傳統(tǒng)采購方式,進行轉型的重要因素。
金融脫媒進入新階段
近幾年銀行業(yè)一直在進行互聯(lián)網轉型。互聯(lián)網科技的快速發(fā)展、利率市場化的推進、金融脫媒的趨勢,已促使銀行積極應對互聯(lián)網所帶來的顛覆,不斷進行轉型和布局。
在互聯(lián)網轉型的過程中,銀行采購這一環(huán)節(jié)也成為金融機構數(shù)字化轉型的重要領域。
在金融業(yè)人士看來,自去年年末的中央經濟工作會議,到前不久召開的金融工作會議,中央將推動國家經濟“脫虛向實”的重要性提到前所未有的高度。如何在推進金融行業(yè)加大對實體經濟支持力度的同時,確保銀行利潤的穩(wěn)步增長,已成為現(xiàn)階段銀行業(yè)在推動轉型過程中關注的核心問題。京東企業(yè)購引導金融行業(yè)進行互聯(lián)網采購新模式的意義在于,要確保金融行業(yè)在轉型中,企業(yè)利潤不受大幅沖擊,最現(xiàn)實的做法就是要降低金融業(yè)的運營成本,而降低經營成本的核心及源頭就是要提高銀行系統(tǒng)整個供應鏈的運轉效率。
以京東與中國銀行總行采購中心開展的“電商框架協(xié)議采購”項目為例,按照雙方合作框架,未來京東將向中國銀行包括總部、各直屬機構、各附屬公司、各一級分行、直屬分行等提供供應鏈管理服務。中國銀行通過與京東的合作,可將其物流環(huán)節(jié)交付給京東的企業(yè)級供應鏈,除了可以改變過去將采購商品二次轉運、大幅降低企業(yè)的物流成本、提升企業(yè)整體運轉效率外,京東企 業(yè)購可以提供一整套公開、透明的供應鏈管理解決方案也是銀行所看重的,這可以縮短銀行管理鏈條,真正實現(xiàn)各個環(huán)節(jié)的陽光透明。
無獨有偶,近日,京東企業(yè)購西南分公司與農業(yè)銀行云南省分行舉行了簽約儀式,京東企業(yè)購西南分公司將為該行提供采購供應鏈的全面支持。農行云南省分行的訴求是:采購供應鏈要透明、可控及高效。
據(jù)了解,農行在云南省內擁有16家二級分行、130家縣級支行及661個營業(yè)網點,業(yè)務覆蓋全省。傳統(tǒng)采購方式的弊端是:每一家分支機構都擁有獨立的采購供應商,采購標準、成本皆存在很大差異,省分行采購部無法對采購流程實施監(jiān)管,對省分行的統(tǒng)籌管理造成困擾。與此同時也發(fā)現(xiàn),各二級分行在線下采購過程中,整體采購流程繁雜、采購周期較長,需要二次配送轉運才可覆蓋全省的營業(yè)網點。
京東企業(yè)購進行了特別“定制”,針對農行云南省分行的特點,設置了四級采購下單權限,采購層級分為省分行層級、二級分行層級、一級支行層級、二級支行層級,根據(jù)不同采購金額,設置不同的采購審批權限,這樣的四級審批,能幫助農行云南省分行實現(xiàn)省行“集中管理+采購權下沉”的采購新模式,實現(xiàn)了“固資采購+渠道獎勵”雙向并行的供應鏈管理工作。
與此同時,通過京東企業(yè)購服務,農行云南省分行還實現(xiàn)了采購全流程電子化,提供審批監(jiān)管、電子簽章、電子合同、電子發(fā)票、支付對賬的全流通電子化服務,進而將采購工作簡單化、信息化、透明化、規(guī)范化,實現(xiàn)了提高效率,合理管控成本。
京東在金融供應鏈管理上的一站式解決方案解決了農行云南省分行困擾,不管是在顯性成本還是隱性成本都降低了很多。該行有關人士表示,在企業(yè)采購成本控制方面,通過直接對接京東,減少中間商加價以及價格不透明問題,降低了企業(yè)采購價格,也提升了采購效率。在隱性成本方面,通過一站式的金融采購解決方案,采用京東企業(yè)購可幫助企業(yè)節(jié)約了企業(yè)退換貨成本、倉儲成本、人工管理成本等隱性成本。
技術驅動金融企業(yè)采購新升級
數(shù)據(jù)顯示,截止2017年第三季度,京東企業(yè)購金融行業(yè)客戶數(shù)同比增長287%,通過采購使用權下放和采購管理權集中,助力金融行業(yè)年采購成本降低13%,供應商管理數(shù)量降低47%,采購管理效率提升62%。
上述數(shù)據(jù)是在第八屆(2017)中國金融采購高峰論壇上獲知的,在該次論壇上,京東企業(yè)購被授予“金融采購最佳科技創(chuàng)新獎”。對于京東該次獲獎,大會組委會認為,主辦方主要從參評機構在金融行業(yè)的市場覆蓋率、其產品和服務對金融采購供應鏈管理成效提升情況等多個維度和指標進行考核,最終京東企業(yè)購在眾多企業(yè)中脫穎而出。
不難發(fā)現(xiàn),京東企業(yè)購近幾年不斷發(fā)力,金融機構合作客戶已囊括多家銀行、保險以及證券機構。證券行業(yè)涉及國泰君安、銀河證券、興業(yè)證券、大通證券、財富證券、東方財富、安信證券等67家;保險行業(yè)涉及平安保險、人保集團、太平洋財險、華夏人壽、大地保險、陽光保險等104家。
自2014年起,京東企業(yè)購為滿足不同企業(yè)客戶的采購需求,解決企業(yè)采購痛點,推出了“智采”、“慧采”、“云采”、“翼采”四大企業(yè)采購平臺,為使用的企業(yè)級客戶提供了更具針對性的合作模式。
對京東企業(yè)購而言,可以運用整個互聯(lián)網模式對電商化采購服務進行改造;可以助推企業(yè)級市場采購行為的互聯(lián)網化,為企業(yè)用戶創(chuàng)造核心價值;可以根據(jù)大數(shù)據(jù)分析制定采購計劃,為企業(yè)采購打造符合采購需求的精準供應鏈;可以實現(xiàn)企業(yè)級供應鏈體系,以統(tǒng)一標準的商品和服務,實現(xiàn)低成本、高效率智能化服務價值;也可以運用全國性的供應鏈服務能力,支持偏遠地區(qū)的配送。
合規(guī)、透明的采購模式也可通過該方式實現(xiàn)。全國金融工作會議提出持續(xù)深化金融行業(yè)改革的要求后,金融業(yè)圍繞“合規(guī)、高效、共贏”等改革正全面推進。隨著財政部87號令的出臺,國家也對供應鏈管理提出了更高的要求,需要設計陽光、公開、可隨時查詢的采購流程。而接入了京東企業(yè)購為企業(yè)用戶專門打造的采購平臺,也可以陽光透明并實時地管控企業(yè)采購流程,全面助推企業(yè)級市場采購行為的互聯(lián)網化,從而達到采購過程的數(shù)據(jù)化、透明化、系統(tǒng)化和協(xié)同化,為高效供應鏈管理的實現(xiàn)打下堅實基礎。
企業(yè)級電商化采購大勢所趨
近日,易觀發(fā)布了《中國電子商務B2B市場年度綜合分析2017》的年度分析稱,圍繞“互聯(lián)網+”、供給側改革、“一帶一路”推出的相關政策,為B2B電商市場提供了發(fā)展空間。供給側改革,著力點在于供給端提效,更多的傳統(tǒng)企業(yè)將借力電商渠道實現(xiàn)產業(yè)升級。“互聯(lián)網+流通”和金融服務領域的政策法規(guī)出臺,使得電商B2B市場配套設施得到提升。
同時,易觀在該分析中也提到,企業(yè)信息化全面普及,為企業(yè)電子商務B2B的推進奠定了堅實的基礎。2016年我國中小企業(yè)計算機和互聯(lián)網使用情況占比持續(xù)攀升,分別達99%和95.6%。企業(yè)在線開展銷售和采購數(shù)量有所提升,但占比不足一半,企業(yè)互聯(lián)網轉型道路漫長。無論是從地域分布、行業(yè)布局還是企業(yè)規(guī)模看,發(fā)展水平不均衡,通過信息化實現(xiàn)產業(yè)鏈上下游企業(yè)間業(yè)務協(xié)同的企業(yè)總量和協(xié)同水平均較低。
實際上,企業(yè)級采購采購場景復雜、流程多,涉及到辦公用品采購、員工福利采購、市場活動采購、設備類采購等不同的場景下的采購決策,要經過審批流程、預算、對賬、結算等各個環(huán)節(jié);采購成本、效率與合規(guī)流程較難把控,還包括需要面對物流倉儲、產品檢測等多方面業(yè)務流程,很難做到業(yè)務間協(xié)同。
對此,通過智能技術將對現(xiàn)有體系進行改造,實現(xiàn)提升用戶體驗、降低成本、提高效率,讓企業(yè)采購實現(xiàn)可塑化、智能化、協(xié)同化,是京東近幾年一直在推進的方向。這也與京東一直以來所強調的“無界零售”理念相符。
具體來看,為實現(xiàn)上述方向,京東企業(yè)購的智能技術實際主要體現(xiàn)在四個層面:一是采購全流程電子化:審批監(jiān)管、電子簽章、電子合同、電子發(fā)票、支付對賬的全流通電子化服務;二是依托于大數(shù)據(jù)平臺,對企業(yè)所需商品進行個性化分析、遴選,形成成熟的選品模型,通過大數(shù)據(jù)的模型匹配,快速導出滿足企業(yè)采購需求的產品池,智能而高效;三是通過智能供應鏈,對前置倉管理、智能補貨、銷售預測等環(huán)節(jié)進行智能化管理,以及定點送、定時送、精準達等配送服務,從而提供高效的采購供應鏈服務;四是通過分析采購歷史行為,深挖數(shù)據(jù)價值,給采購決策者和管理者提供清晰的數(shù)據(jù)決策報告,可以實現(xiàn)數(shù)據(jù)的可視化管理。
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