兩個(gè)小時(shí)才送達(dá) 誰(shuí)偷吃了我的粥?
外賣送粥比自己煮粥還慢?臨時(shí)出門(mén)拒收快遞?出國(guó)旅游不知道吃啥?在日前舉行的2017騰訊全球合作伙伴大會(huì)“創(chuàng)想•位置分論壇”名為“位置+生態(tài)價(jià)值共建”的高端對(duì)話環(huán)節(jié),幾位大佬分享了與位置服務(wù)相關(guān)的生活故事以及對(duì)未來(lái)的美好展望。G7總裁馬喆人、四維圖新副總裁梁永杰、新達(dá)達(dá)CTO楊駿、新美大餐飲平臺(tái)地圖業(yè)務(wù)部總經(jīng)理習(xí)明、騰訊地圖平臺(tái)總經(jīng)理鐘學(xué)丹參與了對(duì)話,騰訊移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)副總經(jīng)理徐櫻丹主持了高端對(duì)話。
“位置+生態(tài)價(jià)值共建”高端對(duì)話
一碗粥快遞送了2個(gè)多小時(shí)
“用外賣APP點(diǎn)了一份粥后,忙點(diǎn)其他事情,過(guò)了2個(gè)小時(shí)粥還沒(méi)到,問(wèn)下送餐員,找不到具體位置,只能在小區(qū)里繞。等送到時(shí)候,粥已經(jīng)撒出來(lái)了,心想是不是快遞員繞餓了,吃了一點(diǎn)?”四維圖新副總裁梁永杰用親身經(jīng)歷證明了位置服務(wù)的重要性,特別是對(duì)精細(xì)化服務(wù)的需求。四維圖新為全球客戶提供地理信息產(chǎn)品和服務(wù),是騰訊位置服務(wù)的重要合作伙伴。
這只是一個(gè)小案例,在討論環(huán)節(jié),大家也共識(shí)到,在O2O、電商、物流等行業(yè),位置服務(wù)起到了不可替代的關(guān)鍵作用,特別是對(duì)物流最后一公里、精細(xì)小區(qū)、高精定位等精細(xì)化服務(wù)。
騰訊位置服務(wù)的另一個(gè)合作伙伴G7,是連接貨車、貨主、運(yùn)力主和司機(jī)的智慧物聯(lián)網(wǎng)公司,在總裁馬喆人看來(lái),位置信息成為社會(huì)生活中一項(xiàng)不可或缺的關(guān)鍵基礎(chǔ)信息,而且不同的行業(yè)與領(lǐng)域?qū)ξ恢梅⻊?wù)的需求也各有不同,例如干線物流車隊(duì)的司機(jī)們對(duì)路況普遍非常熟悉,因此并不需要導(dǎo)航服務(wù),但他們又特別希望實(shí)時(shí)了解干線道路的路況,一旦發(fā)生什么事情,能立刻得到通知。
作為同城快送信息服務(wù)平臺(tái)和生鮮商超O2O平臺(tái),新達(dá)達(dá)占領(lǐng)市場(chǎng)的兩大關(guān)鍵要素是快和準(zhǔn)。新達(dá)達(dá)CTO楊駿表示,要做到這兩點(diǎn),需要位置服務(wù)的大力支持:“用戶原來(lái)說(shuō)一上午都在家,但突然有急事要出門(mén),希望快遞員在10點(diǎn)到10點(diǎn)半之間來(lái),這就需要重新規(guī)劃路徑時(shí)不僅要快更要準(zhǔn),對(duì)位置服務(wù)提出更嚴(yán)格的要求。”
智能位置服務(wù) 讓資源按需分配
“騰訊位置服務(wù)的優(yōu)勢(shì)在于海量的數(shù)據(jù),可以獲得更精準(zhǔn)的位置信息,同時(shí)基于強(qiáng)大的大數(shù)據(jù)分析處理能力,幫助合作伙伴進(jìn)行路徑規(guī)劃,提供更詳細(xì)的位置數(shù)據(jù)。”騰訊地圖平臺(tái)總經(jīng)理鐘學(xué)丹表示,“目前騰訊位置服務(wù)日均定位調(diào)用量已經(jīng)突破550億次。”
新美大餐飲平臺(tái)地圖業(yè)務(wù)部總經(jīng)理習(xí)明談到,希望未來(lái)的位置服務(wù)不再被動(dòng)地響應(yīng)用戶的需求,而是更主動(dòng)、更智能為用戶提供個(gè)性化服務(wù),“例如一個(gè)中國(guó)的用戶身在國(guó)外時(shí),如果吃西餐吃膩了,甚至不需要用戶有主動(dòng)行為,我們就可以給他列出當(dāng)?shù)刈詈玫闹胁宛^推薦的位置。”
在環(huán)節(jié)的最后,基于位置服務(wù),梁永杰也暢想了一個(gè)美妙的生活場(chǎng)景:“如果今天晚上我想吃羊肉串,只要輸入語(yǔ)音,商家就能通過(guò)位置平臺(tái)進(jìn)行定位,根據(jù)我的習(xí)慣,判斷出我的飯量和口味,從而提供一站式的全流程服務(wù),這樣的生活方式一定很受用戶歡迎。”