10月31日，在天貓雙11全球狂歡節發布會上，張勇表示“雙11已經成為全球所有的商業力量在科技、大數據驅動下的一個全球大協同”，并宣布全球將同步進入“天貓雙11時間”。

 

線上線下全狂歡，新零售業態接受“大閱兵”

從去年10月份云棲大會馬云提出“新零售”的概念，到如今已經過去整整一周年。而今年的“雙11”也將是阿里新零售業態全面參與的“雙11”。

據天貓營銷平臺事業部總經理家洛介紹，“海內外超100萬商家線上線下打通，52大核心商圈、近10萬智慧門店、60萬家零售小店、5萬家金牌小店、4000家天貓小店、3萬村淘點都將參與今年的雙11，全方位展現阿里巴巴的新零售體驗。”

雙11期間， 50家銀泰將首次落地全國門店雙11直播大屏，天貓旗艦店、喵街和線下門店的充分結合將讓銀泰真正成為天貓雙11的實體會場，除此之外，雙11前夕，天貓還將攜手銀泰在杭州中大銀泰城開出智慧主題的快閃店，門店內所有的商品都帶有集成了RFID技術的“身份證”，當你拿起心儀的商品時，門店內相應的智慧大屏就會自動顯示商品相關信息，實現掃碼購買。

而作為阿里新零售兩翼，天貓小店和盒馬鮮生也將面參與今年的雙1 1狂歡。據了解，在雙11期間，5萬家金牌小店、4000家天貓小店、覆蓋近60萬家零售小店將攜手億滋、樂事、費列羅、寶潔、蒙牛等品牌，全部加入雙11陣營，累計觸達1億消費者。而盒馬鮮生也正在部署更深入的數據協同體系，用新零售基礎設施全面賦能超市。

而在北京、上海、杭州、廣州、南京等地的核心商圈，雙11期間也會涌現出一批自帶炫酷科技的品牌快閃店；天貓還將聯合品牌商，向全球線上線下消費者發放百億元購物津貼。

張勇說：“線上線下無縫融合，沒有阻力，只有合力。”

 

“千人千面”的雙11

每年的天貓雙11都有一塊數字大屏成為關注焦點，不過據天貓透露，今年雙11，每個人都將獲得自己的“大屏”，在手機淘寶上看到屬于自己的雙11數據，而不再只是整體數字中的一部分。

每一位農村消費者也都有自己的雙11，農村淘寶正在將眾多知名品牌帶到遍布全國的近3萬個“天貓優品”村淘點；投入到天貓雙11的還包括數千萬線上店鋪的客服和線下店面的導購，包括了數百萬的快遞員、倉配員和交通司機。

不僅如此，從“消費互聯網”到“產業互聯網”的升級，意味著遍布全球的數億產業工人、農民、設計師和生產管理人員也投入到了天貓雙11的盛典。互聯網時代的全球供給和消費體系背后還有數據、智能、計算的一整套技術產品，這又意味著全球數百萬程序員、產品經理、數據分析師、算法工程師在托舉著天貓雙11的狂歡。

所以，天貓雙11已不再只是消費購物的雙11，而成為涵蓋了從商業到社會文化再到科技突破的方方面面的雙11。

“可以說，雙11就是全世界所有人在一個共同目標下的共振。”張勇在天貓雙11發布會上說。

 

全球買，全球賣

去年雙十一的交易總額突破了1207億，很多人斷言這個數字很難突破？據說，今年天貓內部的目標是1600億，那么，新的增長點如何來？答案很簡單——全球化。

據了解到，今年是天貓海外雙11的元年，目前天貓全球化布局共有兩個平臺，分別是針對世界用戶的速賣通，以及布局海外華人的天貓出海。今年雙十一期間，全球共有超14萬品牌將投入1500萬種好貨參與，這其中既有剛剛參加了2017天貓雙11全球潮流盛典的LVMH、雅詩蘭黛、SMCP等全球時尚奢侈品集團，也有從智利車厘子到加拿大北極貝的全球特產，還有梅西百貨、Costco、麥德龍、澳洲大藥房等國際零售巨頭，把全世界的貨架擺到中國消費者面前。

國貨出海方面，包括100大中國品牌將通過雙十一出海，它們的商品將通過天貓旗下兩個平臺前往200多個國家和地區，覆蓋近億海外華人和全球消費者。

而為了解決在跨境出海過程的物流運輸問題，阿里巴巴此次也是費勁了心思。在天貓出港方面，菜鳥位于廣東惠陽的物流倉將主要承擔物流運輸任務，據了解，菜鳥此次專門安排粵港直通車，與當地物流機構合作，是的雙11的商品最快次日就可以到達消費者手中；在跨境購層面， “在美國、加拿大等主要華人聚集地，菜鳥會有包機，會在集貨倉通過自動化流水將工作能力提升，從而讓整體的物流時效變得更快”，天貓海外負責人冷月介紹。

 

今年的雙11已經不再只是中國的雙11，而成為全球協同的雙11。

在這場全球狂歡的背后，已不是中國一國的商業力量的ALL-IN，而演進成為從生產、營銷到物流、支付的全球整個商業力量的大協同。