每年的十一月和十二月，都是全球消費者瘋狂購物的月份。賣家們也翹首以盼著在黑色星期五（Black Friday）和網購星期一（Cyber Monday）期間取得出色的業績。

去年，美國消費者在“黑五”期間交出的成績單是91.2億美元，打破了以往在線銷售額記錄。同時，網絡星期一的銷售額比去年高出2.3%，同比增長 5.8%，達到創紀錄的113億美元。今年據官方預測，2023年年末假日季（11月至次年1月期間）電商渠道銷售額將實現10.3%-12.8%的年增長，達到2780億～2840億美金的銷售額。

對于出海賣家來說，這不僅是一次銷售盛宴，更是一次實現品牌推廣和消費者情感鏈接的重要機會。那么，在這次大促活動前，出海賣家該如何做好準備工作，以便在狂歡中獲得最大的收益呢？

黑五網一10月備戰要點

1.選品策略：聚焦消費者需求，合理配置貨源

在選品方面，要密切關注海外市場的消費趨勢，尤其要關注各大平臺的熱銷產品和潛力商品。針對這些產品，要提前規劃貨源，確保庫存充足且能及時發貨。

2.備貨計劃：確保庫存充足，應對大促高峰

針對黑五網一大促，要提前制定詳細的備貨計劃。一方面，要結合銷售預測和歷史數據，確定合理的備貨量；另一方面，要關注庫存周轉率和庫存天數，確保大促期間庫存既能滿足需求，又不會造成過多的庫存壓力。

3.營銷推廣：制定多元化營銷策略，提高品牌曝光率

在大促前，出海賣家需要制定一系列營銷推廣策略。包括：在社交媒體上開展宣傳，如Facebook、Instagram和TikTok等；通過電子郵件營銷、DSP廣告等方式觸達潛在消費者；同時，還可與網紅、意見領袖等合作，提高品牌曝光率和影響力。

4.售后服務：提供優質客服支持，提升客戶滿意度

優質的售后服務是提高客戶滿意度和留存率的關鍵。在大促前，出海賣家應提前準備好客服團隊，并制定相應的服務流程。針對消費者的問題和需求，要提供及時、專業的解答和支持。

5.優化物流：提前規劃物流渠道，確保及時送達

物流配送是消費者網購的重要環節之一。每次旺季前后總會出現一些幺蛾子，商家需要提前與物流公司協商，制定出合理的配送方案。在確保商品能夠及時送達消費者的同時，也要盡可能地降低物流成本。

近日，英國GMB工會表示，亞馬遜在英國的一家倉庫中的1000多名工人，將在下個月舉行為期4天的罷工。罷工涵蓋了包括黑色星期五在內的銷售旺季，目的是解決工資糾紛。

屆時，英國考文垂倉庫將開啟罷工，具體的罷工時間被安排在了11月7日、8日、9日及11月24日，11月24日即今年黑色星期五的日期。

為了避免黑五變成“黑五”，選對物流服務商才是關鍵！

順友物流作為中國優質的跨境電商物流服務商，正是這樣一個值得信賴的合作伙伴。順友物流成立于2008年6月，總部位于廣東省深圳市，在中國多地及海外多國（地區）設有分支機構和辦事處。

成立多年來，順友物流始終致力于為跨境電商提供全球物流的專業解決方案。在黑五購物狂歡節即將來臨之際，順友物流以其專業的服務、豐富的經驗，為消費者保駕護航，確保消費者的包裹能夠安全、準時地送達。

據了解，順友物流擁有豐富的物流線路和高效的服務流程。旗下核心產品包括順郵寶、順速寶、順速派、順集易、鯨鳥轉運等，為消費者提供全方位的物流服務。

順速寶專線是順友物流與多國（地區）當地派送服務商合作的商清類專線產品。這個專線的優勢在于，它能夠為消費者提供更加快速、安全的包裹送達服務。在黑五購物狂歡節期間，消費者通過順速寶專線，可以享受到更快的物流速度和更加安全的物流服務。這將大大提升消費者的購物體驗，讓消費者在黑五購物狂歡節中更加省心、放心。

此外，為了應對黑五期間可能出現的物流高峰期，順友物流還制定了多項應急預案。無論是在物流運輸、配送環節，還是在售后服務環節，順友物流都具備了快速響應和解決問題的能力。這也意味著，即使面臨物流高峰的壓力，順友物流也能夠保證包裹的及時送達和售后服務的順暢進行。

總的來說，順友物流作為一家優質的跨境電商物流服務商，不僅具備豐富的經驗和專業的服務能力，還能夠應對各種物流挑戰。在即將到來的黑五購物狂歡節中，順友物流將為消費者提供強有力的物流支持，確保消費者的購物之旅愉快、安心。