9月22日,國內領先的數字化采購服務商甄云科技以“甄心·慧聚”為主題在上海舉辦第二屆用戶大會。

在全球供應鏈大重構的時代,來自企業、數字化服務商、行業機構的1000+采購/IT負責人匯聚一堂,以豐富的實踐經驗、專業的知識理論,結合當前行業的最新動態,全新定義數智化采購的路徑、價值和未來發展趨勢。

三年疫情,疊加全球諸多不穩定因素,導致企業在近幾年必須做出改變。眾多變化中,降本增效、業務轉型、出海等已成為企業最關心的話題,但無論選擇何種方式突圍,底層邏輯中都離不開“數字化”,尤其在供應鏈方面,數智化成為新的生產力。

同時,市場的變化也直接促使數字化采購服務領域出現“分化”,頭部陣營形成,領軍企業出現,技術路線也在一片質疑聲中基本確定,服務對象也從國內市場走向全球。

“當下既充滿挑戰,同時也孕育著機遇,而數智化或許是企業應對挑戰,抓住機遇的核心支點之一。”甄云科技董事長王佩表示。

甄云科技董事長 王佩

數智化采購,企業“出海”的推進器

“出海”是近兩年企業界的熱門話題。在本次大會上,網易集團資深采購總監申存慧表示:“2022年起,互聯網出海的動力越來越強。”

求變,不再是傳統制造業的“專利”,代表著新興經濟的互聯網行業也進入新的轉型期。一方面,國內流量見頂,加之政策持續調整,互聯網企業需要尋找新的突破口;另一方面,TikTok的崛起,電商、游戲、云服務以及國貨消費品牌在海外的成功,也給予了更多企業出海的信心。

但一個不可忽略的因素是企業“出海”的不只是產品和服務,還有背后的整個供應鏈,而當前由于種種因素,全球供應鏈處于一個極不穩定的狀態,因此,如何構建起一個穩定、敏捷、柔性的全球供應鏈采購體系,成為“出海”企業面臨的最大難題之一。

網易集團資深采購總監 申存慧

正如申存慧的分析,全球化采購面臨著地緣政治、行業地位緊張及不確定性的國際環境、體系流程及系統不完備、供應商庫建立風險、可持續性等重重挑戰。對于如何應對復雜的全球供應鏈挑戰,申存慧認為,傳統的全球供應鏈結構無法有效應對日益增加的突發事件,因此,需要升級至新一代供應鏈管理模式,其中就包括數智化供應鏈,即在供應鏈管理、產品生命周期管理、交付、伙伴合作、生產等全方位深度融入數字技術。

數智化采購,將成為企業“出海”的主要推進器之一,只有在全球供應鏈震蕩中構建起一套端到端的數智化采購閉環管理模式,才有可能支撐商品與服務在全球的競爭力。

作為行業領軍者,甄云科技自身也在加快“出海”的步伐,目前不僅在日本正式落地分公司,且已服務多家全球化企業,而助力中國企業走向世界,更是甄云科技全球化戰略中的核心策略之一。

企業采購數智化升級新邏輯

經歷了一輪電子化、信息化洗禮的企業,正在面臨著新一輪的數字化、智能化升級,但無論是技術應用,還是合作關系,其都需要尋找一條新的路徑。

佳禾食品高級IT總監劉振宇在大會上分享了企業的數字化采購實踐經驗。他表示,信息化建設之路正在從“流程驅動”轉變為“數據驅動”,同時,企業與數字化服務商的關系也發生變化,雙方互為數字化生態,是一種伙伴關系。

“如何以最合適的價格找到最優的供應商,從而買到最好的產品和服務,是傳統制造業采購模式面臨的挑戰。”劉振宇表示。他總結了包括采購類型多、供應商管理難、內外協同難、紙質文檔管理難、成果量化難等等企業采購面臨的眾多痛點。

對于企業采購數字化轉型升級的共同認知,也促成了佳禾食品與甄云科技的合作。雙方攜手構建的數字化采購管理平臺,不僅打通了該平臺與其它系統的連接,打破了數據“孤島”,同時構建起一個從供應商管理、需求管理,到尋源管理、合同管理、訂單管理、送貨管理、質量管理,再到到財務協同的端到端數字化閉環管理體系,在以自動化、智能化技術提效的同時,更是形成了大量的有效數據積累,進而通過對數據的分析,為佳禾食品的供應鏈管理乃至整個企業的經營決策提供更加精準的數據支撐。

如果說“出海”是外延擴張,那么“降本增效”即內生動力,對于競爭激烈,而又對成本極度敏感的制造企業而言,數智化采購轉型升級將是企業立足當下,展望未來的新邏輯、新路徑。

新技術加持,采購數智化升級加速

AI大模型是今年最大的熱詞之一,而其背后折射的是每一個行業對于新技術應用的巨大期望。此次用戶大會上,美團龍珠合伙人于紅表示,技術進步的背后是科技平民化,同時孕育著企業軟件公司新的機遇。

企業客戶的巨大需求,新技術的不斷加持,使得數字化采購在近兩年也發生了巨大變化,能夠憑借創新的產品、優質的服務和豐富的實戰經驗在新客、收入、續約等各方面實現增長的數字化采購服務商,已經越來越獲得核心大中企業的青睞,因此,像甄云科技這樣的頭部企業,也逐步引領了行業在技術與模式創新方向的趨勢。

此次大會上,甄云科技還正式推出了智能化產品“甄云即刻3.0版本”和數據分析產品“甄云慧眼”。“前者,在原有版本基礎上深度融合了AIGC、NLP、RPA等技術,在交互方式、Chat to BI、采購文檔寫作及風險預警方面大大提升了數字化采購管理平臺的智能化水平。而首次發布的“甄云慧眼”,則基于甄云科技龐大的數據資源、數據處理能力,借助強大的模型分析能力,為企業提供了更全面、更精準的數據分析體系。

甄云科技研發中心負責人 吳堅

同時,甄云科技也在逐步構建起數智化采購領域的合作生態,此次用戶大會上,華為云、百度智能云的負責人從云基礎設施、AI能力、企業服務應用市場等多個維度詳細闡釋了云計算在數智化采購領域的“底座”能力。借助強大的生態能力,甄云科技在SaaS領域持續深耕。

“應對新的市場格局,SaaS模式更合適、更有效。”甄云科技總裁姚一鳴表示。他分析說,SaaS投入更柔性,“共享模式”可預測持續成本;可以更快見效和調整;持續更新迭代,具有優秀的可擴展性;服務資源利用率高,是一種高階/個性化服務。

甄云科技總裁 姚一鳴

從概念到落地,從野蠻生長到行業生態建立,從多模式并存到SaaS主流,數智化采購正在成為一個企業服務的核心賽道,也成為全球供應鏈大重構下的一種新生產力。