近期，被電商平臺爭相搶占的西班牙市場，吸引了很多跨境電商賣家的關注。西班牙總人口4741.6萬，是歐盟和北約成員中發達的資本主義國家，也是南歐增長最快的經濟體。被認為是歐洲第四大B2C電子商務市場，僅次于德國、英國和法國。

作為全球第16大電子商務市場，西班牙網購滲透率預計在2027年升至84.8%，電商收入年復合增長率達10.63%(2023-2027)。面對這一規模不算小，增長又突出的藍海市場，賣家要做到知己知彼，才能率先搶占市場。

西班牙電商市場概述

國家市場與競爭委員會（CNMC）報告顯示，西班牙的線上銷售額一直保持著迅猛增長的勢頭，預計2023年電商銷售額將增長20%，零售總額將達707.2億美元，其中來自在線銷售渠道的占比達17%。

來源：西班牙國家市場與競爭委員會（CNMC）

據Statista統計，2023年初西班牙的互聯網滲透率高達93%，用戶達到4512萬，而網購滲透率僅為63%，增長潛力巨大。

Salesforce數據顯示，疫情后全球電商業務均有縮水，西班牙是歐洲各國中唯一逆勢而行的國家，相對其他較為飽和的市場，西班牙作為跨境“黑馬”，逐漸受到了越來越多平臺和賣家的青睞。

西班牙主要電商平臺

西班牙消費者線上購物的主要渠道包括：電商平臺、零售網站和品牌官網，其中，近一半的商品來自中國市場。西班牙排名前三的電商平臺分別為：Amazon、El Corte Ingles和PcComponentes。除了在以上網站進行購物外，消費者也會通過搜索引擎、社交媒體廣告，和朋友/家人推薦來搜尋產品或品牌。

來源：ecommerceDB

西班牙線上消費者畫像

西班牙主要的線上消費者來自35歲以上的中老年群體，較年輕的消費者購買力不足，更關注服裝和體育用品，而中老年群體有一定的儲蓄，更希望通過“購買電子產品”、“進行外出旅游”等消費方式來犒勞自己。值得一提的是，電子媒體是西班牙線上銷量最高的商品品類。

來源：Statista

超六成的西班牙消費者選擇跨境網購的主要動因是價格實惠，低價和促銷最易促使他們更換品牌。此外，部分消費者對提供數字化創新購物體驗的平臺非常感興趣，熱衷于借助AR/VR手段進行在線試穿，賣家可以以新興技術為驅動提供差異化購物體驗，吸引更多消費者。

西班牙人群購買習慣

借記卡和信用卡是西班牙電商中最常使用的支付方式。Top250的零售商中，幾乎都支持通過上述方式進行消費。

以智能手機、平板電腦為載體的移動支付的興起，撼動著原有的格局。越來越多的零售商支持電子錢包作為線上支付方式，占到了受訪者的39%。其中，PayPal是西班牙本土最常用的電子錢包。

來源：RetailX

西班牙物流方式

依托西班牙電商行業的快速增長，消費者對于物流的要求越來越高，RetailX統計，送貨上門是西班牙網民選擇網購的第三大原因，僅次于價格優勢和便利程度。69%的人選擇將網購產品郵寄至家中，并要求簽名以表示簽收。

因此，想要布局西班牙電商市場，跨境電商物流也是藍圖上重要的一環。順友物流西班牙專線，有效把控國內和海外派送的每一環節，全程信息可查，10-12個工作日妥投，不僅提供高效快捷的標準化空運專線服務，也可以根據客戶需求量身定制，包括大宗、超規、帶電、液體、粉末等物品的國際物流專業解決方案。

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