日前，首列江西永冠一體化直客中歐班列全過程運輸取得圓滿成功。這是中鐵集裝箱運輸有限責任公司南昌分公司認真貫徹習近平總書記關于“疫情要防住、經濟要穩住、發展要安全”的重要指示精神，想客戶之所想、急客戶之所急，助力江西省外貿生產企業產品出口的縮影。

　　2020年以來，受疫情影響，海運通道不暢、運費持續攀高，致使企業外貿出口受阻，中歐班列安全高效的運輸優勢愈發凸顯。

　　為助力企業外貿出口走出困境，中國鐵路南昌局集團有限公司與江西省商務廳積極對接，為中歐班列本地貨源爭取到了優先發運的政策支持。中鐵集裝箱南昌分公司多措并舉，為企業紓困解難，助力江西省外向型經濟發展。

　　千方百計，為企業排憂解難

　　在南昌局集團公司的大力支持下，中鐵集裝箱南昌分公司克服口岸能力日趨飽和、班列計劃緊張等困難，積極協調，確保班列開行計劃兌現。

　　南昌分公司精心設計制訂全程一體化運輸方案，減掉中間各級代理和地方平臺差價，為生產企業提供最優價格。另外，由生產企業直接向地方政府相關部門申請班列扶持資金，最大限度降低運輸成本。

　　在班列服務上，中鐵集裝箱公司發揮公司總部、屬地分公司、境外子公司“一盤棋”的優勢，為客戶提供國際聯運運單、隨車單證、海關報關等單證操作，以及發端提箱、口岸出（過）境、到達提箱交付、卸空還箱等全程服務，客戶只需指定到站和收貨人即可。

　　近年來，上饒市光電光伏產業發展迅速，以晶科能源控股有限公司為代表的外貿企業出口需求旺盛。針對客戶較難租到自備箱的情況，南昌分公司積極落實鐵路箱源、協調配車調箱，執行一體化運輸方案。根據客戶需求，該分公司于今年2月22日首次開行了上饒晶科能源一體化直客中歐班列。南昌分公司協調相關企業以及境外供應商，召開視頻會議，開展全過程溝通，進一步優化提箱、還箱等流程，有效減少了配送車隊的等待時間。

　　針對班列因提箱緩慢產生大量集裝箱超期費的問題，南昌分公司根據荷蘭鹿特丹站的集裝箱積壓情況，在波蘭馬拉舍維奇站控制班列發車頻次，防止集中到達。同時，他們積極協調，為企業減免了35%的站存超期費。

　　內外聯動，確保班列安全暢通

　　針對晶科能源公司對貨物安全及班列時效性的擔憂，中鐵集裝箱公司發揮全路統一經營平臺的作用，利用中鐵集裝箱哈薩克斯坦、俄羅斯等地子公司及境外供應商在途經國、終到國的便利條件，每天召開視頻會，密切監控運行情況，協調途經國的班列運行及口岸站進出境等事宜，確保了班列安全、如期抵達。

　　“沒想到，真沒想到！”得知鋼鐵巨龍穿越亞歐大陸8個國家、行駛11000多公里抵達荷蘭鹿特丹，晶科能源公司相關負責人非常驚喜，“沒想到中歐班列能這么快抵達、貨物完好無損。以后，我們會將更多的產品轉移到中歐班列運輸。”

　　2月22日至4月30日，在南昌分公司全過程的運輸保障下，上饒晶科能源中歐班列共開行7列，確保了這家企業的產品出口。

　　迎難而上，優質服務贏得信任

　　3月份，面對疫情影響，中鐵集裝箱南昌分公司安排人員在辦公室駐守，協調、辦理中歐班列相關業務。南昌局集團公司大力支持，開辟綠色通道，采用車遞方式將相關單證資料及時送達發車站，確保了3列上饒晶科能源一體化直客中歐班列的順利開行。

　　在此基礎上，南昌分公司安排業務骨干先后3次走訪江西永冠科技發展有限公司，介紹班列相關政策和優質服務，提供頗具競爭力的全程運輸方案，讓客戶對鐵路服務、班列優勢等有了全面了解。

　　不久后，江西永冠科技發展有限公司向南昌分公司求援：有一批貨物如不及時交付，將產生貨值40%的違約金，同時也會影響信譽。但其合作平臺的艙位已滿，加價也無法提供服務，希望南昌分公司施以援手。

　　很快，中鐵集裝箱公司與江西永冠科技發展有限公司簽訂了全程運輸協議。在南昌局集團公司的支持下，南昌分公司直接為企業提供境內外全程運輸服務，成功開行編組50個40英尺集裝箱的江西永冠一體化直客中歐班列，如期抵達俄羅斯，解了該企業產品出口的燃眉之急。

　　這家企業還與南昌分公司達成多式聯運業務合作意向，由南昌分公司提供全程物流服務，預計今年運量可達5000標準箱。

　　面對一個又一個嚴峻考驗，南昌分公司全體人員“疫”往無前，在做好疫情防控的同時，積極協調南昌局集團公司、政府相關部門、地方平臺公司及運輸車隊，確保域內班列貨源集結、裝卸及運輸能力，助力域內企業復工復產，建立健全了疫情下班列常態化開行保障機制。

　　截至9月6日，中鐵集裝箱南昌分公司2020年以來已開行1375列中歐班列、中老跨境貨物列車4列、海鐵聯運班列1131列，通達歐洲、中亞、東盟、美洲、非洲60多個國家和地區，向境外輸送了防疫物資、家用電器、電子產品等“中國制造”，給國內企業運來物美價廉的木材、金屬礦、紙漿等工業生產原料，為穩定全球供應鏈產業鏈貢獻了力量。