又一行業(yè)首創(chuàng),跨越速運憑何總能先人一步?
近日,有著科技物流領(lǐng)域先行者稱號的跨越速運,繼年初在業(yè)內(nèi)率先推出了跨越速運“貨物綠碼”后,又實現(xiàn)了一新創(chuàng)舉,推出了行業(yè)首創(chuàng)的人防綠碼。對此,有人好奇,從“貨物綠碼”到“越康碼”,跨越速運究竟憑何總能先人一步,走在行業(yè)的潮頭?針對大家的疑問,筆者通過對跨越速運的深入了解,找到了答案。
跨越速運成立于2007年,至今已有15年時間,在這15年中,跨越速運堅持科技、堅持直營、堅持高品質(zhì)的服務(wù),是其始終能夠走在行業(yè)前列的關(guān)鍵。
1、堅持做一家科技型物流企業(yè)
眾所周知,跨越速運是一家速運公司,但很多人不知道的,跨越速運在技術(shù)上的實力是很多同類企業(yè)都難以比擬的。從人員方面來說,跨越速運擁有 1400 人以上的技術(shù)團隊;從科技投入來說,跨越每年的技術(shù)研發(fā)費用在公司總營收中的占比高達 4.1%,這個數(shù)字甚至比某 “行業(yè)龍頭企業(yè)”的研發(fā)投入還要高!
而在企業(yè)對科技的高度重視下,跨越速運也總是能先人一步,推出科技賦能業(yè)務(wù)的產(chǎn)品,助推企業(yè)乃至行業(yè)的發(fā)展進程。如近期推出的“人防綠碼”,就是結(jié)合 AI 智能、云計算、大數(shù)據(jù)中心替代了傳統(tǒng)的線下人工檢測工作,在提升效率的同時,還節(jié)約了疫情管控的人力成本。
2、堅持直營管理運營模式
跨越速運自創(chuàng)立以來,就一直堅持全網(wǎng)直營,其運力、資源、人員均已實現(xiàn)直營化,同時企業(yè)也早已建立起了強管控體系。在這樣的運營模式下,企業(yè)無論是由上至下推行新政策,還是實行由下至上的管理,都具有加盟制物流企業(yè)無法比擬的優(yōu)勢。就拿疫情爆發(fā)之初和后疫情時代,跨越速運的防控管理和響應(yīng)速度來說,堅持直營管理的運營模式,讓每一個終端和個體都實現(xiàn)了高效統(tǒng)一,更好的助力了疫情的防控工作。
3、堅持高品質(zhì)的物流服務(wù)
作為一家專注于為B端企業(yè)提供物流服務(wù)的速運企業(yè),跨越速運深知,B端企業(yè)客戶相較于C端,除時效外,還非常注重物流的服務(wù)。對此,跨越速運成立以來,也十分重視服務(wù)的升級,在行業(yè)內(nèi)不僅先后推出了 “24 小時晝夜取派”“銷售經(jīng)理管家式1對1服務(wù)”,后疫情時代來,還不計成本、舉全員之力,推出了“貨物綠碼”“人防綠碼”等服務(wù),不斷升級企業(yè)服務(wù)。
也正是因為跨越速運所擁有的“技術(shù)+直營+服務(wù)”等三大優(yōu)勢,其才總能先人一步,一次又一次突破行業(yè)局限,創(chuàng)造出新的產(chǎn)品。未來,跨越速運也將基于企業(yè)在技術(shù)、直營、服務(wù)等方面的優(yōu)勢,為客戶帶來更加優(yōu)質(zhì)、安全、高效的服務(wù),助推物流速運行業(yè)健康運轉(zhuǎn)。
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