中國國家鐵路集團有限公司發布消息稱，2022年鐵路春運自1月17日開始，2月25日結束，共40天，全國鐵路預計發送旅客2.8億人次，同比增長28.5%。按照火車票提前15天發售的安排，2022年1月3日，鐵路部門開始發售2022年春運火車票。

　　歲月不居，眨眼間，又一年春運近在眼前。歷年來，春運對于鐵路部門來說都是一次巨大的考驗。近期，國內多地疫情出現反彈，而且，2月份還要在北京舉辦冬奧會，交通壓力勢必進一步增加。為此，鐵路部門也努力做足功課，盡最大努力讓廣大旅客走的了、走好、走的順心，力爭為今年的春運工作交上一份令人民群眾滿意的答卷。

　　提升運力，讓旅客走的順心。今年的春運中，鐵路部門將充分運用多條鐵路新線建成投產、動車組裝備數量增加等鐵路發展成果，春運能力較2019年將提高10%左右，進一步便利了群眾春運出行。同時，春運期間鐵路部門仍然保留著許多公益“慢火車”，為偏遠山區沿線居民出行提供便利。此外，京張高鐵則專門安排40對冬奧列車和開閉幕式專列方案。鐵路部門的種種努力，將讓今年春運期間廣大旅客的旅途更加快捷、順暢。

　　精心服務，讓旅客走得舒心。鐵路部門認真掌握旅客出行規律，細化完善服務舉措，努力讓春運出行更美好。為統籌考慮疫情精準防控和旅客便捷出行的需求，延長12306網站（含手機客戶端）售票服務時間，新增12306客戶端免登錄退票渠道，提供24小時互聯網退票服務。京張高鐵研發上線12306英文網站、英文客戶端及英文自助售票機，精準服務對接外國參賽選手，為冬奧會加強票務和服務保障。這些服務措施將讓今年春運期間，中外旅客的旅途更感溫馨。

　　防控疫情，讓旅客走得安心。全國鐵路各大火車站認真落實屬地政府疫情防控要求，按規定做好旅客進站測溫驗碼等工作，嚴防不符合乘車要求的旅客進站上車。同時，強化站車通風消毒，定期開展環境衛生學監測；旅客列車上按規定預留隔離席位，車站內設置應急隔離場所，規范配備列車、車站應急處置備品，并加強疫情應急處置培訓演練，做到應急有備。鐵路部門織密、織牢疫情防控網，為旅客的出行健康提供了切實的保障。

　　想群眾所想、急旅客所急，在春運這個重要時期，鐵路人肩負使命，不負韶華，用實際行動展作為、作貢獻，一定會讓為廣大旅客今年的春運旅程更美好、更幸福！（楊金科）