剛剛過去的2021年國慶長假，受高速公路免費通行政策及“補償式出游”等因素疊加影響，江西省交通投資集團路網運營公司所轄高速公路迎來路網流量壓力高峰，保通保暢壓力隨之增大。為有效保障高速公路安全暢通，該公司嚴格落實“決策+部署、救援+保暢、全天候+全時段”等保障措施，采取定點執勤、流動巡查和固定時段臨時布點模式，緊盯出行高峰時段和易擁堵路段，合理部署應急救援力量，安全高效地完成了國慶假期高速公路應急保暢任務，以實際行動交出令社會公眾滿意的“救援答卷”。

恪盡職守，答好“應急保暢卷”。國慶期間，江西省交通投資集團路網運營公司所轄范圍內64個車輛救援固定駐點、66個臨時駐點、700余名車輛救援隊員堅守在救援一線，在7天168個小時的不間斷救援工作中，累計出動車輛救援人員3624人/次、設備2112臺班，完成車輛救援任務1614起，救助車輛2371輛，幫助受困群眾5755人/次，以實際行動保障公眾安全暢通出行。

撫州管理中心： “十一”期間，撫州管理中心車輛救援隊200余人全員在崗，人人奮戰在一線；安全檢修70余輛救援車輛，確保救援車輛不帶病上路。通過增設臨時駐點、增加巡查力度、加強高速“一路三方”聯勤聯動等多種方式，對所轄高速公路實行24小時保駕護航，加強高速公路流動巡查和重點路段管控，全力打好“十一”保暢攻堅戰。

景德鎮管理中心：為切實保障國慶期間通行環境，景德鎮管理中心對車輛和設備安全狀況及疫情防控、保通保暢責任措施落實情況進行了全面檢查，對探親流、短途流、旅游流等提前進行研判，細化完善各類應急、保暢預案，按照“國慶”駐點方案和“4+5”模式（4個固定駐點+5個臨時駐點），聚焦重點區域、重點路段、重點收費站，將車輛救援人員、裝備關口前移；節前與高速交警、高速路政、地方應急部門召開了“一路四方”聯勤聯席會議，做到了清障人員全員在崗，嚴格執行24小時在崗值班制度，確保在發生事故時做到快速出動、快速救援、快速恢復交通，為過往司乘提供和諧、平安、暢達的高速通行環境。

上饒管理中心：上饒管理中心車輛救援隊采取“七加一”全天候的保暢模式，9月30日全隊提前進入備戰狀態，各駐點人員在所轄路段開展24小時往返巡查，緊盯重點時段和關鍵路段，通過三方聯動、微信定位、對講溝通，確保所轄路段“安全有序、快捷暢通”。國慶期間，上饒管理中心所轄路段未發生一起因救援不利導致的路段擁堵事故。

快速高效，答好“清障救援卷”。“一路暢通，一路平安”是江西高速救援的服務承諾。每一起救援作業，車輛救援隊伍都實現了2分鐘內接單，5分鐘內出動，45分鐘內抵達現場，以安全、高效、規范的車輛救援服務，全力以赴守護司乘的出行道路。10月1日至10月7日，路網運營公司所轄范圍內共完成車輛救援任務1614起，其中事故501起，故障1113起，比去年同期增長13%，較假期前增加2倍以上，1小時通暢率達到99.81%。

贛州管理中心：10月3日13:44左右，S41寧定高速寧安段K72+450曉龍山隧道（往定南方向）一輛33座的客車在隧道里拋錨，車上載有18名乘客，其中有5名小孩，國慶期間，車流量大，隧道非常危險且救援難度很大。接警后，梓山車輛救援隊第一時間趕往事故現場，同時聯系監控室將行車道指示燈改為禁止通行，避免后車追尾。到達現場后，隊員們立即開展安全布控作業，并將受困乘客安排至隧道出口安全區，等待轉運車輛。14:17分大客車被拖離隧道，道路恢復正常通行。

南昌東管理中心：國慶長假，滬昆高速梨溫路段車輛量劇增，單日區間雙向流量最高達7萬輛。10月3日7點05分，滬昆高速K539上海方向1輛大巴車發生故障，緊急停靠在應急車道，車上共有51人無法下車。高速上車流量大，情況十分緊急，接到報警電話楊梅嶺車輛救援隊火速出警，抵達之后迅速做好安全布控，并安排巡邏車在后方預警。由于大巴車靠近護欄板處，車門無法打開，為了乘客的人身安全，隊員們協助乘客有序地從車窗口爬出車外，并引導車上乘客轉移至護欄板外安全區，才開始拖車作業，最終，成功將55名司乘安全送下高速。

南昌西管理中心：10月2日21點57分，大廣高速K2654+800往湖北方向發生交通事故，兩輛小車發生追尾事故，車輛受損嚴重，情況十分危急，南昌西管理中心修水北車輛救援隊迅速派出青年突擊隊趕赴現場，了解人員受傷情況，并有序引導車上乘客撤離。隨后對車輛現場進行勘察時發現一輛奔馳車輪胎鎖死，為了減少對事故車輛的傷害，四個輪胎需要安裝輔助輪。經過多部門的協作救援，于凌晨24點53分完成救援撤離現場，歷時3個小時，道路得以恢復正常通行。

用情暖心，答好“出行服務卷”。用心服務，情滿高速。給司乘人員高速出行帶來實實在在的安全感，這是路網運營公司服務人民群眾美好出行的初心使命。國慶假期，各車輛救援隊以有溫度的高速救援服務得到了社會各界的一致好評，共收取感謝錦旗20面，高速上的那一抹“救援橙”，為受困群眾撐起服務“暖心傘”。

宜春管理中心：10月1日晚上8點40分，萍鄉車輛救援隊接到報警電話，萍洪高速福田至萍鄉南K2+200米一輛貨車追尾小車發生側翻，滿載干魚貨箱脫離車體，干魚掉落至主車道和超車道，嚴重影響后方車輛通行。根據現場情況，隊員立即分成兩個戰斗小組開展救援工作，第一小組人員對貨物進行轉運工作，第二小組現場道路警戒,對側翻車輛進行起吊和吊正。經過兩個小時的緊急救援，側翻事故處理完畢，道路逐漸恢復通行，當司乘人員看到救援人員為自己搬運貨物累得滿頭大汗，非常感動，真誠地對救援人員的幫助表示感謝。

吉安管理中心：10月5日，黃陂車輛救援隊寧都中隊收到一份“特別禮物”，一面印著“廉明高效 熱情服務”的錦旗，這是一位來自河南的大貨車司機專程送來的。事情得從10月3日說起，當天18時許，張師傅駕駛貨車行駛到泉南高速石吉段K376+400處，與前面貨車發生了追尾事故，張師傅本人受了傷。在現場救援過程中，該隊隊員立即取出隨車醫療箱，對張師傅傷口進行了初步清理、消毒，并將其送往醫院進行治療。10月5日，剛出院的張師傅第一時間將錦旗送往寧都中隊駐點以表感謝。