重慶修訂出臺(tái)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者行為規(guī)范
記者10月13日從市市場(chǎng)監(jiān)管局獲悉,重慶近日在全國(guó)率先修訂出臺(tái)《網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者落實(shí)法定責(zé)任行為規(guī)范》,對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)中市場(chǎng)主體登記信息模糊、自動(dòng)續(xù)費(fèi)取消困難、個(gè)人信息收集規(guī)則不透明、變相強(qiáng)迫消費(fèi)者授權(quán)個(gè)人信息等侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的現(xiàn)象或行為進(jìn)行規(guī)范。
記者注意到,《行為規(guī)范》不少修改或新增的內(nèi)容都更好地體現(xiàn)了在新模式、新業(yè)態(tài)、新情況下對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)。
例如,新增以自動(dòng)展期、自動(dòng)續(xù)費(fèi)等方式提供服務(wù)的相關(guān)義務(wù)規(guī)定,形成《行為規(guī)范》第四十七條,規(guī)定網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者在開展自營(yíng)業(yè)務(wù)中采取自動(dòng)展期、自動(dòng)續(xù)費(fèi)等方式提供服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)在消費(fèi)者接受服務(wù)前和自動(dòng)展期、自動(dòng)續(xù)費(fèi)等日期前五日,以顯著方式提請(qǐng)消費(fèi)者注意,由消費(fèi)者自主選擇;在服務(wù)期間內(nèi),應(yīng)當(dāng)為消費(fèi)者提供顯著、簡(jiǎn)便的隨時(shí)取消或者變更的選項(xiàng),并不得收取不合理費(fèi)用。
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