從1998年中國第一筆電子交易開始，網上購物已走過了20多年的發展歷程，隨著互聯網購物模式被大眾所接受，電商平臺的數量也快速增長。經過多輪大浪淘沙式的洗牌，如今行業已經進入到了一個全新的時代�？v觀當下的電商平臺，雖然擁有不同的發展模式與自身優勢，但普遍面臨兩方面的挑戰：服務與風控。服務是決定著企業或平臺能否持續獲得用戶的信賴的關鍵所在，而風控則是保障企業或平臺與用戶利益的根本。在這些方面，專注場景消費的桔多多商城進行了深度且有價值的探索。

　　成立于2014年的桔多多是國內領先的全品類場景消費電商平臺，著眼于年輕消費者的需求，推出了眾多深受年輕人喜愛的品牌與商品，商品種類涵蓋手機數碼、智能家電、輕奢服裝等。據了解，桔多多一直注重風控體系的建設，確保平臺用戶的權益安全無虞。2016年，桔多多就上線了自主研發的風控系統桔盾，借助大數據、云計算、移動互聯網等新技術規避可能存在的隱患，打造真正安全的購物平臺。

　　桔多多商城相關負責人介紹，桔盾具有精準反欺詐、業務全流程機器學習自動化決策、數據分析等能力，可實現對各個流程節點實時反饋，做到風險可控、可查、可預測，有效的減少了操作風險。除了為平臺構建“防火墻”，桔盾還能對消費行為數據進行分析，對用戶進行智能管理，幫助平臺提高決策效率。

　　在強化風控體系建設的同時，桔多多還在提升服務品質上持續發力，以品類齊全、品質過硬、價格優惠的商品打動消費者，從而不斷贏得消費者的好感。據悉，桔多多以年輕化、個性化作為挑選品牌與商品的標準，以嚴格的選品流程確保平臺銷售的商品100%為正品。價格方面，得益于平臺與品牌商長久的戰略合作，以及不斷優化的中間渠道，桔多多能夠以業內更低的價格為消費者提供爆款商品，讓平臺用戶享受到實實在在的優惠。

　　此外，桔多多在售后方面也做出了極大的努力，以服務矩陣的方式讓消費者能更便捷的反饋自己遇到的問題，并得到快速解決。通過緊抓服務與風控，桔多多不僅實現了低成本精準獲客，而且讓消費者買得省心、買得放心，滿足消費者安全優質的購物需求。