B站陳睿十二周年演講:穩步促進社區的健康成長
來源:中國物流行業網 時間:2021-7-26 9:42
不久前,B站迎來了自己的第十二個生日,歷經數十載的發展,B站已經成為了當下國內知名的文化社區。這個圍繞著用戶、社區、內容和UP主構建起來的多維社區,在陳睿董事長的帶領下,用戶規模不斷增大,新增用戶數群在整個互聯網視頻行業內都是領先的。但在B站董事長陳睿看來,在用戶規模的快速飆升的同時,堅持做好社區運營是尤為重要的。
據最新數據統計來看,B站在過去一年中最為顯著的就是UP主和用戶數量的高速增長。B站的月活用戶數量已經達到了2.23億,可以說中國一半的年輕人都在使用B站。并且UP主的數量增長也是非常快的,每個月活躍UP主們創造的視頻內容高達770萬條,不同受眾都能夠在其中找到自己喜歡的內容。
在用戶數量和UP主數量快速增長的同時,無疑也在催生著B站內容的繁榮,UP主、用戶和平臺之間形成了良性的互動。能夠看到在過去一年間,B站的內容品類不斷細化,細分品類的內容更能夠精準地洞察到用戶的偏好。社科人文、動物、美食、科普以及情感類內容的增長速度則是最快的,這也反映出了當代年輕人們的偏好。
在社區的建設運營方面,B站董事長陳睿可謂是從未忘記過初心。一直以來,陳睿董事長都是非常關注社區的健康成長的。畢竟用戶在快速的增長的時候,人們對于B站的社區氛圍也會產生擔心。但其實B站的用戶黏性是非常強的,大部分B站的忠實用戶們都希望其能朝著更加和諧的方向去發展,維持好社區的秩序,抵御不良內容的入侵。
在B站董事長陳睿看來,社區的力量其實還能夠推動平臺內容質量的提升。在這樣一個特殊的社區中,用戶們能夠切切實實地感受到平臺帶來的溫暖關懷。因為B站是有專門的客服團隊來傾聽用戶們的煩惱,對其進行情緒的安撫疏導,正如它們的名字一樣溫暖——“能量加油站”,這樣一個溫暖的社區怎能叫用戶不愛呢?
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