韻達速遞定調2021年發(fā)展策略
3月6日,以“韻力全開,拼達未來”為主題的韻達控股2020年度表彰大會在滬召開。會議傳達學習了2021年政府工作報告中提出的要“健全城鄉(xiāng)流通體系,加快電商、快遞進農村,擴大縣鄉(xiāng)消費”和“推動快遞包裝綠色轉型”等報告精神。會議再次傳達學習了2021年全國郵政管理工作會議精神,分析了當前行業(yè)發(fā)展趨勢,總結2020年度工作,重點總結韻達在2021年春節(jié)期間“春節(jié)不打烊”工作情況,表彰先進,部署2021年工作。
韻達董事長在講話中指出,2020年是極不平凡的一年,面對新冠肺炎疫情,韻達人團結一心,發(fā)揮快遞物流“打通大動脈,暢通微循環(huán)”的“先行官”作用,為運輸防疫物資和寄遞生活物資做出了應有的努力。剛剛過去的春節(jié),全網韻達人堅持“春節(jié)不打烊”,滿足了春節(jié)期間客戶、商家和每一個消費者的寄遞需求,未來要將“春節(jié)不打烊”工作常態(tài)化,在更高水平上體現韻達的速度和溫度。2021年,全網韻達人要繼續(xù)團結一致,發(fā)揮優(yōu)勢,補齊短板,夯實網絡運營底盤,通過數智化升級,打磨產品服務體系,主動迎接市場機遇和挑戰(zhàn)。要堅持以快遞為核心,在奮進中拓展產業(yè)鏈,在服務中提升價值鏈,為廣大客戶提供更優(yōu)質的生活方式體驗,為全社會每一個人的美好生活努力奮斗。
韻達聯席董事長在會上講話時強調,韻達的發(fā)展進步離不開優(yōu)秀的人才,更離不開優(yōu)秀的企業(yè)文化。2021年,要繼續(xù)打造 “開放、共享、融合”的企業(yè)文化氛圍,以客戶為中心,以奮斗者為本,勤儉進取,全心開拓,持續(xù)為客戶提供速度與服務體驗;要繼續(xù)關愛韻達“小蜜蜂”,通過韻達“小蜜蜂”更有溫度的服務將客戶的包裹送到千家萬戶,同時要為快遞助力鄉(xiāng)村振興譜寫新篇章;要打造學習型企業(yè),在全員學習中提升企業(yè)的核心競爭力,學以致用,學以致勝;要通過創(chuàng)新引領,做強快遞主業(yè),做好韻達生態(tài)圈的延伸業(yè)務;要面向全網、面向行業(yè),面向社會,通過更優(yōu)質的服務,讓客戶感受到韻達的速度和溫度,傳愛心,送溫暖,更便利。
會上,還對韻達 2020年度表現突出的先進集體和個人進行了表彰,先后頒發(fā)了最佳成長獎、最佳服務獎、特殊貢獻獎、最佳經營獎、創(chuàng)新實踐獎、金韻獎等獎項。
在3月5日召開的韻達“春節(jié)不打烊”總結專題會議中,韻達運營副總裁、總部各中心、部門相關負責人總結了春節(jié)期間網絡運營及服務客戶情況。相關省公司負責人上臺分享了“春節(jié)不打烊”的經驗做法。會上,還簽訂了2021年工作責任狀。
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