近日，包括花旗銀行、惠普、奔馳中國、諾和諾德，安捷倫，同仁堂，寶健，會唐網，萬眾國旅等十余家外資500強和國內上市公司的總裁、CEO、中國 區采購經理和行政管理負責人到訪京東，與京東大客戶領導及業務線經理熱烈探討京東大客戶部企業采購創新模式，同時針對企業采購中存在的問題及痛點進行研 究。各企業高管各抒己見，分享自身對與京東大客戶的認知，并提出了對京東采購平臺新的需求。

活動中，企業代表人與京東大客戶各業務線經理針對各自企業在企業采購中遇到的問題進行探討與答疑。各業務線小組也與企業直接洽談，有效幫助京東大客 戶企業采購平臺在滿足客戶采購需求時，更有針對性。活動結束后，與會人員一同參觀了京東大廈的一層公共區域，增強了不同領域企業代表人對京東企業文化的了 解。

“走近企業”系列活動，是由京東大客戶部主辦，意在向企業宣傳京東大客戶的服務理念和平臺系統的企業采購人交流活動，此次企業做客京東的活 動是京東大客戶“走近企業”系列活動的第一站。京東大客戶部將通過“走近企業”系列活動，與不同領域的企業高層就企業采購問題進行深度交流，以幫助企業可 有效的利用互聯網采購創新模式，解決傳統采購痛點，并與企業攜手推動了企業“互聯網+”戰略的進程。

京東大客戶部門相關負責人表示，只有通過全方位了解客戶的需求，進而完善自身業務流程，才能保證京東大客戶服務體系的整體服務質量。據悉，京東大客 戶未來將持續保持與企業間的密切交流，深入了解企業客戶采購需求，使京東采購模式的創新更有方向性和目的性。而通過企業間的互相探討，更能有效解決企業采 購痛點，輸出更有針對性的解決方案。同時也將了解企業客戶更多場景化需求，為不同客戶打造更多不同的場景化營銷內容。