絡繹不絕的物流車輛、縱橫交錯的分揀流水線，此起彼伏的掃碼提示音，企業員工們在一個個跨境電商包裹之間忙得不可開交……2020年，跨境電商這一貿易新業態在新冠肺炎疫情的影響中表現出強勁韌性。

通過用好“智慧海關”項目建設成果、構建“一企一策”精細化服務機制，廣州海關助力廣州白云國際機場口岸跨境電商業務實現逆勢上漲。2020年，廣州海關監管廣州白云國際機場口岸跨境電商零售進出口業務量與貨值實現雙增長，累計驗放電子清單約1.3億票，貨值約367億元人民幣，同比分別增長20.5%與115.7%。

“全國每100件跨境電商直購進口商品，就有約30件從廣州白云機場發出。天貓、京東、小紅書等知名電商平臺都在白云機場口岸開展業務。”廣州海關所屬廣州白云機場海關查驗二處查驗科科長馮麗介紹。

作為全國最早的一批跨境電商業務試點口岸，廣州白云國際機場口岸跨境電商業務始終走在改革前沿。疫情發生以來，在“宅經濟”的帶動下，跨境電商“足不出戶買賣全球”的優勢凸顯，廣州白云機場海關針對跨境電商通關時效要求高的特點，深入開展促進跨境貿易便利化專項行動，支持口岸跨境電商業務發展。

企業有需求，海關有回應。跨境電商商品種類繁多、來源廣闊，不同的平臺有不同的通關需求，廣州海關構建“一企一策”精細化服務機制，創新跨境“空—陸—空”聯運監管模式，實現香港機場與內地間轉運貨物無縫清關，還在全國率先開創“空鐵聯運”電商出口新模式。

“每年的‘雙十一’既讓我開心也讓我苦惱，海量的跨境電商進境包裹使得物流壓力太大。不過今年在海關指導下，我們提前做好價格備案，包裹當天到，當天驗放。”白云快件公司經理謝先亮說。

針對各大電商平臺2020年“雙十一”期間“削峰平谷”促銷策略帶來的物流壓力及形勢變化，廣州白云機場海關主動對接企業，了解企業通關需求，提前指導企業做好價格備案，提高清關效率；同時強化業務基礎建設，持續推進同屏機檢作業和分單理貨分級管理措施，提升現場查驗效率。

廣州白云機場海關駐跨境電商監管中心辦事處南區保稅科科長黎燊介紹，為推動口岸跨境電商業務發展，廣州白云機場海關積極配合廣州市空港委，充分發揮“智慧海關”項目建設成果，穩步推進白云機場綜合保稅區（南區）場所建設，引入智能化、信息化的監管理念，推動分揀線線體改造，實現自動化查驗，大幅提高跨境電商貨物通關效率。自2020年11月3日完成首次跨境電商直購出口業務實貨測試至今，綜保區（南區）跨境電商直購業務運行正常，目前正逐步開展跨境電商其他業務試運行。

“未來我們還將用好綜保區的政策優勢，疊加保稅展示措施，使消費者可以直接在線下門店中體驗和選購進口商品，實現全球優質電商商品與消費者的零距離接觸。”黎燊說。

憑借優良的口岸通關條件，齊全的跨境電商門類，廣州白云國際機場口岸目前已新增中遠、寶能、香雪、唯品會等一大批跨境電商企業進駐，還有多家意向企業的跨境電商業務正在籌備。廣州白云機場海關相關負責人表示，海關將持續強化監管優化服務，支持白云機場口岸跨境電商業務繼續做大做強做優，向更廣領域拓展，推動外貿高質量發展。