2020年的春天格外艱難，一場突如其來的疫情席卷了整個神州大地，全國人民都為之揪心，各行各業(yè)開啟了眾志成城的防“疫”戰(zhàn)。在抗“疫”最前線，每天都有無數(shù)的英雄故事在發(fā)生、在等待被書寫...這些故事平凡而偉大，他們寫在白衣天使臉頰的勒痕上，寫在敲過無數(shù)家房門的社區(qū)工作者手指的繭上，寫在寒風(fēng)中在高速路口執(zhí)勤的交警一遍又一遍舉起的額溫槍上，寫在一座座空城之間“逆行”馳騁的貨車上...

“貨拉拉專門為疫情物資運輸開通了免費綠色通道，并快速對接了西安共青團(tuán)委的運輸需求。為了讓運輸變得更高效，貨拉拉與西安共青團(tuán)委一拍即合成立了防疫物資配送志愿服務(wù)車隊。

“老實講，當(dāng)時我心理也沒數(shù)，春節(jié)期間本身運力就很緊張，很多司機(jī)朋友還都在老家過年，更別提在疫情這么嚴(yán)重的情況下，大家都躲在家里為國家做貢獻(xiàn)，何況到處還封路，要迅速組建一支這樣的公益車隊,更要馬上投入承接緊急物資的運輸，我也沒有百分百的把握...”，梁嘯天說。

梁嘯天是西安防疫物資配送志愿服務(wù)車隊的隊長，也是貨拉拉西安公司的運力調(diào)配負(fù)責(zé)人，他講起了志愿服務(wù)車隊組建的經(jīng)過，車隊組建時正是疫情發(fā)展的高峰，他們也沒有信心能號召多少司機(jī)啟程這趟“逆行”之路。

“可是，當(dāng)我和我的同事們開始一個個給司機(jī)打電話召集的時候，都得到了同一個回應(yīng)：‘ 好，我來，我可以！’”，梁嘯天提起當(dāng)時的經(jīng)過，忍不住有些哽咽，”我...我們真的是完全沒有想到，我們聯(lián)系的所有司機(jī)，所有司機(jī)都是立刻答應(yīng)，沒有任何猶豫，甚至還有的司機(jī)不計報酬的想加入，他們沒有講什么高大上的話，都是很直接的在說，我們出不了錢，但是我們也想出一分力。”

2月4日當(dāng)天，貨拉拉西安的工作人員開始組建志愿服務(wù)車隊時，幾乎所有聯(lián)系的司機(jī)都想加入進(jìn)來，“再后來我們沒有聯(lián)系過的司機(jī)朋友也得到了消息，都來找到我們想報名參加志愿服務(wù)車隊，”梁嘯天說，“那時候真的心里感覺很溫暖，之前的擔(dān)心完全是多余，司機(jī)師傅們都熱心公益，特別積極，不過現(xiàn)在防疫政策嚴(yán)格，符合要求能夠出行自由的司機(jī)比較少，需要西安戶口，西安牌照的車輛，近期未離開過西安等等條件，我們獲取了上百個司機(jī)的信息，連夜進(jìn)行條件篩選，并與政府單位協(xié)調(diào)，最終確定了15個司機(jī)師傅，西安防疫物資配送志愿服務(wù)車隊組建完成。”  

2月5日，貨拉拉對接了西安市共青團(tuán)委的第二天，這支志愿服務(wù)車隊就高效的完成組建，開始面向西安市全市開展防疫物資志愿配送服務(wù)。車隊由共青團(tuán)西安市委按照西安市新型冠狀病毒感染的肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控指揮部統(tǒng)一指揮，及時收集匯總?cè)�市團(tuán)組織和有關(guān)社會組織的公益物資配送需求信息，協(xié)調(diào)組織好捐贈單位、受贈單位之間對接和物流配送工作。再由貨拉拉對所有防疫應(yīng)急物資進(jìn)行核實后，在保障配送人員防護(hù)安全的基礎(chǔ)上，安排這支“防疫物資配送志愿服務(wù)車隊”第一時間將各類防疫應(yīng)急物資配送至指定地點，確保防疫應(yīng)急物資志愿配送服務(wù)及時，高效。

（志愿服務(wù)車隊成立的當(dāng)天上午就完成了首批防疫物資的運輸，由港務(wù)區(qū)物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用產(chǎn)業(yè)園出發(fā)，將2噸醫(yī)療物資配送至西安公共衛(wèi)生中心）

梁嘯天和他們的志愿服務(wù)車隊這些天穿梭于各大醫(yī)療設(shè)備工廠、食品市場和醫(yī)療機(jī)構(gòu)、衛(wèi)健所之間，為一線的醫(yī)護(hù)人員串起物資保障線，“我們每次從接受一批物資，到把這批物資完成送達(dá)，都會有一種滿滿的成就感，”梁嘯天感慨道，“但是相比奮戰(zhàn)在一線的醫(yī)護(hù)人員和眾多奉獻(xiàn)者，我們做的這點事兒微不足道，真希望疫情早點過去，平日里的西安繁華的不得了，現(xiàn)在行進(jìn)在馬路上，看著空空蕩蕩的街道，心理特別不是滋味...”

其實，貨拉拉的抗“疫”行動不僅僅在西安，他們調(diào)配起全國的貨拉拉司機(jī)，在疫情期間組成公益運輸?shù)倪\力網(wǎng)絡(luò)。早在1月26日，貨拉拉便在疫情最嚴(yán)重的武漢開通了綠色物流運輸通道，組成了上百人的愛心司機(jī)隊伍，免費為政府部門、官方慈善機(jī)構(gòu)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)的救援物資提供運輸服務(wù)。

（貨拉拉聯(lián)合Today在武漢發(fā)起了“愛心午餐”行動。貨拉拉為醫(yī)務(wù)工作者捐贈了1萬份餐食，并為該項目全程提供義務(wù)運輸工作）

(貨拉拉重慶公益運輸車隊將帳篷、防護(hù)服等物資運送至歌樂山救治中心)

截至2月20日，貨拉拉在全國各地承接并完成了196次疫情物資的公益運輸需求。

疫情之下，物資的運輸需求大大增加，運力資源尤為緊張，這對物流行業(yè)提出了新的挑戰(zhàn)，也讓互聯(lián)網(wǎng)的規(guī)模優(yōu)勢以及信息互聯(lián)優(yōu)勢得到了充分發(fā)揮。“對于貨拉拉而言，貨拉拉平臺信息即時互聯(lián)的優(yōu)勢得以發(fā)揮。”貨拉拉首席營銷官(CMO)張燕梅表示，“我們在城區(qū)內(nèi)運輸積累的運力和經(jīng)驗比較豐富。目前貨拉拉平臺擁有超過32萬月活司機(jī)，覆蓋全國各省各市各個區(qū)域，正是因為擁有豐富靈活的司機(jī)及車輛資源，貨拉拉才能第一時間快速組建自己的公益運輸車隊，并且能夠通過即時通訊和定位，快速協(xié)調(diào)運力資源來滿足公益運輸?shù)男枨蟆！?

貨拉拉司機(jī)仍然在一線堅守崗位，為物資配送提供及時高效的運力保障。為了給司機(jī)提供安全保障，減輕司機(jī)負(fù)擔(dān)，貨拉拉于2月8日推出了“新冠肺炎司機(jī)保障計劃”，為平臺每位活躍司機(jī)提供50萬元的安全保障，投入近2000萬元......