2019年12月25日,順心捷達(dá)全國(guó)2000多名加盟商齊聚羊城廣州,共同開啟以“王者歸來•攜手共戰(zhàn)”為主題的順心捷達(dá)2019快運(yùn)總結(jié)大會(huì),大會(huì)在8000㎡的廣州保利世貿(mào)會(huì)議中心隆重舉辦。

廣東省物流行業(yè)協(xié)會(huì)執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)馬仁洪先生、廣州物流與供應(yīng)鏈協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)江川先生、廣州物流與供應(yīng)鏈協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng)章海濤先生、順心捷達(dá)董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理黃偲海先生、順心捷達(dá)各中心負(fù)責(zé)人、順心捷達(dá)全國(guó)加盟商、順心捷達(dá)員工、順豐快運(yùn)CFO郭蕾女士、順豐快運(yùn)CTO王超先生、順豐快運(yùn)人力資源處負(fù)責(zé)人劉星女士、順豐快運(yùn)高級(jí)專家、特邀嘉賓君聯(lián)資本合伙人薛龍先生、大會(huì)合作伙伴等眾多嘉賓領(lǐng)導(dǎo)蒞臨現(xiàn)場(chǎng)。

馬仁洪:致力于優(yōu)化效率,讓企業(yè)實(shí)現(xiàn)自我造血良性發(fā)展

黃偲海:保持競(jìng)爭(zhēng)力,推動(dòng)與順豐快運(yùn)全面融通,提升營(yíng)運(yùn)效率,賦能盟商

1.科技是核心驅(qū)動(dòng)力

2019年順心持續(xù)加大科技投入,優(yōu)化NE系統(tǒng)用戶體驗(yàn)45項(xiàng),地圖開單匹配率從86%提升到95%;收集、解決系統(tǒng)使用問題745項(xiàng),幫助盟商實(shí)施321個(gè)客戶ERP、電子平臺(tái)面單對(duì)接等。收集反饋問題158項(xiàng)。2020年,順心科技將進(jìn)一步與順豐快運(yùn)科技團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)融通,讓系統(tǒng)更穩(wěn)定,提供更多數(shù)據(jù)服務(wù)。

2.組織是核心生產(chǎn)力

順心核心管理團(tuán)中匯聚行業(yè)優(yōu)秀人才,并且順心在結(jié)構(gòu)上進(jìn)行大調(diào)整,更有利于服務(wù)好盟商,滿足各地市場(chǎng)需求,提升營(yíng)運(yùn)效率,提升網(wǎng)點(diǎn)門店效益,更好讓總部放權(quán),讓省區(qū)自強(qiáng),賦能盟商。

3.文化是核心凝聚力

截止2019年11月底,審計(jì)部處理投訴/舉報(bào)135起,追責(zé)處罰32人,不作為和末尾淘汰397人,推動(dòng)總部、省區(qū)提升服務(wù)意識(shí)以及優(yōu)化人才結(jié)構(gòu),確保人才隊(duì)伍健康發(fā)展,更好服務(wù)盟商、服務(wù)市場(chǎng)。

4.底盤是核心競(jìng)爭(zhēng)力

2019年,順心捷達(dá)與順豐快運(yùn)已實(shí)現(xiàn)場(chǎng)站融通52個(gè),計(jì)劃2020年融通達(dá)80%;線路融通84條,計(jì)劃2020年運(yùn)力共享達(dá)15%。收派上,共用順豐集配站或順心末端網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)順豐貨物派送,2020年實(shí)現(xiàn)散派融通省份達(dá)4個(gè)。不僅節(jié)約成本,更能助力彼此在相應(yīng)的市場(chǎng)里擁有更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。

迎接2020順心也有著一些新目標(biāo):單日加盟貨量突破2萬噸,網(wǎng)點(diǎn)突破1萬家。堅(jiān)持獨(dú)立品牌形象發(fā)力市場(chǎng),確保盟商最大利益化,幫助盟商做大做強(qiáng)。誠(chéng)信共創(chuàng)、成就共享、開放共贏,順心與盟商攜手,以物流效率推動(dòng)客戶商業(yè)發(fā)展。”

吳雨軒:加速全網(wǎng)形成,培養(yǎng)至少600名百萬盟商

順心捷達(dá)營(yíng)運(yùn)管理中心負(fù)責(zé)人吳雨軒先生,首先分析了目前零擔(dān)市場(chǎng)定位,隨后對(duì)目前順心線路數(shù)、場(chǎng)站數(shù)、運(yùn)力、產(chǎn)品、服務(wù)等做了詳細(xì)的介紹。

2019年,零擔(dān)市場(chǎng)行業(yè)聚集效應(yīng)初顯,頭部之爭(zhēng)愈加激烈,但順心捷達(dá)抗住了行業(yè)壓力,在今年取得了突破性的成績(jī)。全國(guó)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)已達(dá)6000+,干線線路951條,單日加盟貨量更是突破了1萬噸。

在2020年順心將繼往開來,通過九大核心樞紐加36個(gè)核心中轉(zhuǎn)場(chǎng),貨量實(shí)現(xiàn)300萬噸,日峰值2萬噸。西北五省起網(wǎng),全國(guó)網(wǎng)絡(luò)形成,省份連通率57.2%,網(wǎng)絡(luò)覆蓋10000+,其中區(qū)縣覆蓋81%、鄉(xiāng)鎮(zhèn)覆蓋72%。

加上與順豐快運(yùn)底盤融通,在服務(wù)網(wǎng)融合上通過結(jié)合雙方服務(wù)網(wǎng)優(yōu)勢(shì),強(qiáng)化順心服務(wù)能力;在線路網(wǎng)融合上通過線路合發(fā),實(shí)現(xiàn)城市直發(fā),點(diǎn)點(diǎn)直達(dá),效率提升4-6倍;在資源網(wǎng)融合上,保證運(yùn)力充足,價(jià)格低于市場(chǎng)協(xié)議價(jià),借力低成本運(yùn)營(yíng),讓顧客享受更優(yōu)惠的價(jià)格。

順心捷達(dá)盟商理事會(huì)成立

現(xiàn)場(chǎng)頒發(fā)了10多個(gè)榮譽(yù)獎(jiǎng)項(xiàng),獲獎(jiǎng)人數(shù)100多名,共同分享百萬獎(jiǎng)金,嗨翻全場(chǎng)。

現(xiàn)場(chǎng)盟商在歡聲笑語中享晚宴、觀節(jié)目、領(lǐng)現(xiàn)金獎(jiǎng)品

順心捷達(dá)晚會(huì)在一片歡騰中落下帷幕,也預(yù)告順心捷達(dá)大會(huì)圓滿成功。