10月8日，萬國郵政聯(lián)盟(UPU)發(fā)布《2019年郵政發(fā)展報(bào)告：全球郵政運(yùn)營商業(yè)績(jī)展望》。報(bào)告稱，電子商務(wù)為郵政帶來了難得的發(fā)展機(jī)遇，特別是跨境電子商務(wù)將極大地提升郵政業(yè)務(wù)量；全球郵政如欲搭上電子商務(wù)快車，縮小地區(qū)及國家間郵政發(fā)展差距是關(guān)鍵。報(bào)告對(duì)全球郵政服務(wù)業(yè)績(jī)作出了年度排名。這是萬國郵聯(lián) (UPU)同類報(bào)告的第三期。

萬國郵聯(lián)總干事比沙爾·侯賽因表示，郵政網(wǎng)絡(luò)有潛力通過提供電子商務(wù)服務(wù)產(chǎn)品，為民眾和企業(yè)提供經(jīng)濟(jì)上可承受的遞送服務(wù),但郵政行業(yè)要想從這一機(jī)遇中受益，就必須努力減少整個(gè)郵政網(wǎng)絡(luò)發(fā)展不平等現(xiàn)象。

報(bào)告借助萬國郵聯(lián)豐富的郵政大數(shù)據(jù)、各國官方郵政統(tǒng)計(jì)和調(diào)查等資源，對(duì)172個(gè)國家（地區(qū)）郵政運(yùn)營商發(fā)展情況予以衡量。這一帶有排名性質(zhì)的衡量又被稱之為“郵政發(fā)展綜合指數(shù)”(2IPD)，其衡量標(biāo)準(zhǔn)基于各國（地區(qū)）郵政四個(gè)方面的績(jī)效，即可靠性、覆蓋面、相關(guān)性和韌性。

報(bào)告發(fā)現(xiàn)，過去一年，全球郵政發(fā)展差距一直在擴(kuò)大，這對(duì)跨境電子商務(wù)發(fā)展構(gòu)成了潛在的障礙。因此，努力減少這些差距，特別是區(qū)域和國家間差距，將有助于促進(jìn)國際包裹更為順暢和高效地流動(dòng)。

報(bào)告列舉了地區(qū)得分情況。以滿分100為基準(zhǔn)，工業(yè)國家平均得分為68.9分，比2018年高出1分；東歐和獨(dú)聯(lián)體國家得分49.8分；亞太地區(qū)得分29.5；阿拉伯地區(qū)得分27.29；拉丁美洲得分22.7；非洲得分20.6。各地區(qū)平均得分值顯示，各地區(qū)郵政發(fā)展差距趨于擴(kuò)大。

報(bào)告指出，盡管存在地區(qū)之間發(fā)展不平等現(xiàn)象，但也有令人鼓舞的成果。報(bào)告對(duì)郵政業(yè)績(jī)表現(xiàn)出色的國家予以贊揚(yáng)。瑞士郵政服務(wù)連續(xù)第3年蟬聯(lián)排名榜冠軍，這主要得益于瑞士在郵政相關(guān)性和韌性方面領(lǐng)先，以及可靠性和覆蓋面的改善。服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)范圍的改善使荷蘭在2019年保持了第2名的位置。由于業(yè)務(wù)量增加和服務(wù)速度提高，德國首次躋身第3名。此外，波蘭、中國、突尼斯、哥倫比亞和尼日利亞分別在各自地區(qū)居領(lǐng)先地位。

萬國郵聯(lián)總部設(shè)在瑞士首都伯爾尼，是聯(lián)合國專門機(jī)構(gòu)之一，成立于1874年，是世界上最古老的國際組織之一，目前已成為全球郵政部門及其參與者相互之間開展合作與交流的全球主要平臺(tái)。