“如果企業(yè)與百度之間關(guān)于用戶信息的獲取途徑和使用有明確約定，且沒有販賣和竊取，那么在約定范圍內(nèi)使用都是合法的”。在點評近期熱議的騷擾電話黑產(chǎn)話題時，知名北京盛沖律師事務所合伙人盛沖就“用戶在百度等互聯(lián)網(wǎng)平臺填寫個人信息流轉(zhuǎn)到企業(yè)，是否屬于竊取和販賣用戶隱私”表達了自己的觀點。

　　近期，新華社記者臥底騷擾電話源頭企業(yè)，揭露騷擾電話黑色產(chǎn)業(yè)鏈內(nèi)幕。記者以一家少兒培訓機構(gòu)的名義與百度有關(guān)方面探討合作，獲得答復是：百度建立后臺，家長填過電話信息以后，信息會同步反饋到企業(yè)。媒體在報道中認為，“公司的一些‘資源’來自于百度等知名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)”。

　　相比不法分子非法途徑竊取用戶隱私。用戶在百度等互聯(lián)網(wǎng)平臺填寫個人信息流轉(zhuǎn)到企業(yè)，是否屬于竊取和販賣用戶隱私?

　　盛沖認為，用戶注冊信息反饋到企業(yè)，不屬于隱私竊取和販賣。

　　盛沖律師從法律層面進行分析，她提出：在法律關(guān)系里，企業(yè)在平臺中去做項目推廣，比如微信小程序、百度搜索上的宣傳，都需要和平臺簽署相關(guān)協(xié)議，并且約定合作范圍及其對相關(guān)信息的使用界限。如果出現(xiàn)平臺推廣的信息不屬實，或者平臺惡意去使用用戶個人隱私信息，那么需要由企業(yè)方來承擔責任。企業(yè)與平臺約定推廣時候的協(xié)議，也是保障用戶的合法權(quán)益的舉措。

　　“遵從雙方的合作協(xié)議，用戶自己注冊填寫相關(guān)信息，該信息內(nèi)容反饋到企業(yè)上，這樣的情況不屬于隱私竊取和販賣”。

　　盛沖律師提出，企業(yè)獲取這種信息并非無限制的使用，而是必須遵照合同明確約定的使用范疇。比如說裝修企業(yè)，用戶提供了姓名、電話、家庭住址的信息，企業(yè)可以根據(jù)這些信息給用戶提供報價和服務，但是用戶信息只能作為企業(yè)提供裝修服務使用，不能進行非法轉(zhuǎn)移和售賣。如果出現(xiàn)企業(yè)違反約定合同非法使用用戶數(shù)據(jù)，像百度這樣的平臺方本身服務器沒有出現(xiàn)問題情況下，是不需要承擔責任的。

　　實際上，媒體的報道中是將用戶隱私竊取和正常商業(yè)行為進行了混淆。在知乎中有用戶進行實驗：在百度中搜索相關(guān)培訓機構(gòu)，在結(jié)果頁面會直接提示“廣告”字樣，進入頁面后，是家長去輸入孩子昵稱和家長手機號。

　　該知乎網(wǎng)友提出，從廣告頁面上看，用戶主動填寫并點擊了“立刻報名”，很顯然用戶是知道個人信息會直接反饋到培訓機構(gòu)的。因此，可以理解為這只是一個商業(yè)行為，只要保障了用戶知情權(quán)，本身無可厚非。

　　針對媒體在報道中指出，第三方非法機構(gòu)和個人可能會通過軟件工具放到網(wǎng)頁，非法收集用戶隱私數(shù)據(jù)情況。百度在8月8日進行了回應：向他人出售或者提供公民個人信息屬于法律禁止行為，百度堅決抵制這種行為，也絕不會開展此類業(yè)務。 ????