6月23日，由騰訊新聞主辦、中國(guó)醫(yī)療自媒體聯(lián)盟協(xié)辦的“騰訊ConTech論壇·健康傳播”在京舉行。眾多政策規(guī)劃者、學(xué)者、一線醫(yī)學(xué)專家出席論壇，并圍繞如何消除健康傳播領(lǐng)域真實(shí)痛點(diǎn)，探索優(yōu)質(zhì)內(nèi)容高效傳播機(jī)制展開討論。

　　會(huì)上，騰訊新聞提出“ConTech+健康”新實(shí)踐，將騰訊ConTech機(jī)制運(yùn)用于大健康領(lǐng)域，推動(dòng)解決健康傳播面臨的種種問(wèn)題，踐行科技向善，助力健康中國(guó)。

　　人機(jī)協(xié)同 ConTech機(jī)制構(gòu)建優(yōu)質(zhì)內(nèi)容生態(tài)

　　騰訊新聞運(yùn)營(yíng)總經(jīng)理黃晨霞在致辭中介紹了ConTech機(jī)制，響應(yīng)新時(shí)代的健康傳播。健康傳播作為“健康中國(guó)規(guī)劃”的重要組成部分，信息傳播的精準(zhǔn)化、汰劣存優(yōu)至關(guān)重要，這也是本次“騰訊ConTech論壇·健康傳播”舉行的出發(fā)點(diǎn)。

　　今年5月，騰訊副總裁陳菊紅在2019騰訊全球數(shù)字生態(tài)大會(huì)上首次提出了ConTech機(jī)制。她指出，隨著內(nèi)容的規(guī)模化供給高速增長(zhǎng)，內(nèi)容的“規(guī)模不經(jīng)濟(jì)”現(xiàn)象也日趨明顯。有價(jià)值的“真金內(nèi)容”，被埋在了很多沙子里面，導(dǎo)致內(nèi)容消費(fèi)從基礎(chǔ)體驗(yàn)開始，就面臨很大的挑戰(zhàn)。面對(duì)錯(cuò)漏、假新聞、重復(fù)或粗制濫造的內(nèi)容，騰訊新聞利用ConTech人機(jī)協(xié)同機(jī)制，做了很多有益探索和實(shí)踐。通過(guò)持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)的內(nèi)容篩選漏斗，關(guān)鍵內(nèi)容的數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)和協(xié)同生產(chǎn)，以及一套有利于優(yōu)質(zhì)CP成長(zhǎng)的機(jī)制，讓好內(nèi)容實(shí)現(xiàn)了持續(xù)穩(wěn)定的供給和消費(fèi)。

　　騰訊新聞的ConTech機(jī)制，尤其注重運(yùn)用于健康知識(shí)傳播領(lǐng)域。這不僅是因?yàn)榻】殿愋畔⒗卫握紦?jù)著網(wǎng)民科普需求搜索的大頭，更重要的是，健康知識(shí)的有效傳播可以改變大眾對(duì)待疾病的態(tài)度和行為，提升大眾的醫(yī)學(xué)素養(yǎng)，降低疾病的患病率和死亡率。本次論壇上，騰訊新聞運(yùn)營(yíng)總經(jīng)理黃晨霞指出，健康關(guān)乎人本，也是老百姓生活品質(zhì)的基石，生老病死與每一個(gè)人息息相關(guān)。騰訊新聞提出“ConTech+健康”新實(shí)踐，利用人機(jī)協(xié)同高效合作，解決健康傳播中的種種問(wèn)題，踐行社會(huì)責(zé)任，助力健康中國(guó)。

　　建設(shè)辟謠中臺(tái) 打造健康傳播新風(fēng)系統(tǒng)

　　與大眾關(guān)注度不斷提升相悖的是，健康傳播領(lǐng)域存在更嚴(yán)重的資訊泛濫、內(nèi)容良莠不齊、劣幣驅(qū)逐良幣的現(xiàn)象。《2018年網(wǎng)絡(luò)謠言治理報(bào)告》顯示，健康領(lǐng)域謠言數(shù)占比居于首位，為38.77%，已然成為謠言“重災(zāi)區(qū)”。

　　有關(guān)健康傳播的問(wèn)題中，對(duì)健康知識(shí)謠言的治理是重中之重。騰訊網(wǎng)副總編輯李天亮表示，當(dāng)前資訊泛濫，信息良莠不齊，出現(xiàn)劣幣驅(qū)逐良幣的現(xiàn)象，于是，騰訊新聞?shì)^真辟謠平臺(tái)應(yīng)運(yùn)而生。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2018年較真辟謠平臺(tái)共生產(chǎn)3212篇辟謠文章，為3.34億人次提供了辟謠科普。而如今，在ConTech機(jī)制理念引領(lǐng)之下，較真平臺(tái)再次升級(jí)為辟謠中臺(tái)，利用算法極大地幫助人提高謠言治理效率。未來(lái)，辟謠中臺(tái)還將可能進(jìn)一步向合作伙伴開放，為騰訊公司乃至全網(wǎng)謠言治理賦能，致力打造一個(gè)信息新風(fēng)系統(tǒng)，凈化網(wǎng)絡(luò)的資訊環(huán)境。這也是騰訊公司“科技向善”愿景和使命的體現(xiàn)。

　　據(jù)介紹，辟謠中臺(tái)約有18項(xiàng)能力，可劃分為四大類，分別是謠言發(fā)現(xiàn)與預(yù)警，謠言識(shí)別與鑒定，辟謠生產(chǎn)與觸達(dá)及謠言研究與科普。

　　會(huì)上，騰訊新聞還聯(lián)合眾多醫(yī)療健康領(lǐng)域的專家及機(jī)構(gòu)共同成立了健康傳播專家委員會(huì)，健康傳播專家委員會(huì)將履行四大職能模塊，深度科普合作、內(nèi)容專業(yè)評(píng)審、人機(jī)協(xié)同顧問(wèn)及建立健知訓(xùn)練營(yíng)，進(jìn)一步促進(jìn)健康知識(shí)的有效傳播。

　　騰訊ConTech機(jī)制在健康傳播領(lǐng)域落地，解決健康傳播痛點(diǎn)，進(jìn)一步推動(dòng)全民提高健康素養(yǎng)，是騰訊新聞踐行“科技向善”的重要體現(xiàn)。未來(lái)騰訊ConTech機(jī)制還將在大商業(yè)、大文娛等內(nèi)容生態(tài)方向發(fā)揮重要作用，進(jìn)一步消解目前內(nèi)容供給所產(chǎn)生的“豐饒的貧瘠”現(xiàn)象，去蕪存菁，釋放內(nèi)容生態(tài)力。