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混戰(zhàn)與淘汰:百世還能流血跑多久?

  來源:中國物流行業(yè)網(wǎng)   時(shí)間:2019-4-28 9:57

百世,在快運(yùn)領(lǐng)域點(diǎn)燃了價(jià)格戰(zhàn)的戰(zhàn)火。

4月8日,百世快運(yùn)發(fā)出通知,決定優(yōu)化調(diào)整電商件計(jì)拋比:?jiǎn)纹斌w積≦0.419方且實(shí)際重量≦70KG的貨物計(jì)拋比從1:6000調(diào)整為1:9000,調(diào)整前1立方=167KG,調(diào)整后1立方=111KG。

隨后,安能跟進(jìn)宣布從4月11日開始執(zhí)行0-70KG的計(jì)拋比,調(diào)整為1:8000,相當(dāng)于打7.5折。而壹米滴答則宣布從4月12日00:00開始執(zhí)行壹米小件產(chǎn)品升級(jí),重拋比從1:6000調(diào)整為1:9000,調(diào)整前1立方=167KG,調(diào)整后1立方=111KG。

 

 

在業(yè)內(nèi)人士看來,這些通知雖然表面是計(jì)拋比的調(diào)整,實(shí)際上就是降價(jià),目的很明確:鞏固自身對(duì)大件電商的“虹吸”效應(yīng),無限度的蠶食貨源。

一、群狼環(huán)伺的快運(yùn)

單從百世快運(yùn)方面看,其此次變現(xiàn)調(diào)價(jià),其實(shí)也是對(duì)不久前定下的市場(chǎng)策略的一種落地:在3月8日百世快運(yùn)網(wǎng)絡(luò)大會(huì)上,百世集團(tuán)副總裁、百世快運(yùn)總經(jīng)理柳濤宣布百世快運(yùn)2019年的市場(chǎng)策略為:“激進(jìn),放開打”,他承諾:“兄弟,你放開打,彈藥足夠。”

話雖然說的場(chǎng)面,但本質(zhì)上這也是當(dāng)下競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,百世不得不做出的應(yīng)對(duì)措施,如今的快運(yùn)領(lǐng)域烽煙滾滾,群狼環(huán)伺。上市的快遞企業(yè)中,除了擱淺的申通快運(yùn),順豐、兩通一達(dá)都在快速布局,德邦快遞更是將大件快遞作為了核心戰(zhàn)略,除此之外,大包裹優(yōu)速、轉(zhuǎn)型的安能、快運(yùn)企業(yè)壹米滴答等等都在盯著這塊“肥肉”。如今快運(yùn)領(lǐng)域的局面,十分類似于數(shù)年前的快遞。

而且,過去百世快運(yùn)的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品一直是工廠件,從去年的貨量結(jié)構(gòu)來看,占比在90%左右。但而今隨著經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化,制造業(yè)增速在放慢,甚至有局部市場(chǎng)出現(xiàn)了下滑,其業(yè)務(wù)當(dāng)然跟著受到影響。與之對(duì)應(yīng)的是電商大件市場(chǎng)開始慢慢啟動(dòng),然而已經(jīng)有眾多的選手開始發(fā)力。

正因?yàn)檫@樣,百世快運(yùn)“急了”。

為此,柳濤給百世快運(yùn)定下了2019年的發(fā)展目標(biāo):All In電商,增速達(dá)到零擔(dān)行業(yè)平均水平的兩倍。

 

 

除了“價(jià)格戰(zhàn)”這個(gè)“利器”,All In電商,百世快運(yùn)去年也已做了一些積累:比如,聯(lián)合菜鳥推出電商大件“電子面單”;打出“凡是快遞能派送到的區(qū)域,快運(yùn)就必須要派送”的口號(hào);提出了全境覆蓋的目標(biāo)……

然而,雖然有種種嘗試,在今年年初網(wǎng)絡(luò)大會(huì)上,柳濤總結(jié)過去一年百世快運(yùn)工作時(shí)依然用了這樣十個(gè)字:貨量上臺(tái)階,質(zhì)量有波折。

這樣的總結(jié),不僅適用于百世快運(yùn),同樣也適用于百世快遞。

二、需要“補(bǔ)課”的服務(wù)

根據(jù)百世集團(tuán)公布的數(shù)據(jù):2018年全年,百世快遞收入達(dá)到177億元,較去年同期分別增長38.5%,第四季度包裹量超過18.7億件,同比增長47.1%。

這樣的業(yè)績(jī)不僅與中通、韻達(dá)等快遞企業(yè)相比依然有著差距,而且取得這樣的成績(jī),對(duì)百世而言也并不容易。去年一度有傳聞百世快遞又祭出了“價(jià)格戰(zhàn)”的大殺器。消息稱:2018年5月末,百世快遞針對(duì)三四級(jí)集團(tuán)全面下調(diào)派費(fèi),出港下調(diào)0.5元/票,進(jìn)港下調(diào)0.25元/票。此舉簡(jiǎn)而言之,即:通過降派費(fèi),打響價(jià)格戰(zhàn)。

 

 

據(jù)業(yè)內(nèi)人士總結(jié),快遞業(yè)最大的特點(diǎn)就是規(guī)模效應(yīng):通過服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)獲取更大的市場(chǎng)份額,從而利用規(guī)模效應(yīng)來進(jìn)一步降低成本筑造成本壁壘、服務(wù)壁壘不斷形成正向循環(huán)。百世快遞此舉,也正是為了獲取更大的市場(chǎng)份額。然而,在如今快遞業(yè)殺成紅海的局面下,派費(fèi)調(diào)整也讓一線面臨著巨大的壓力。

上述消息傳出后,就有快遞網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人評(píng)論稱,“三四線城市基本沒有發(fā)件,都是派件,一票降0.25,這無疑是大災(zāi)難,本來派費(fèi)很底了,再降派費(fèi),讓偏遠(yuǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)怎么活,讓業(yè)務(wù)員怎么生存?派費(fèi)低了,這很大可能降低了服務(wù)質(zhì)量,百世這幾年一直都是最高的增速在飛跑,也是在變態(tài)的飛跑,降價(jià)無疑會(huì)跑的更快,更變態(tài)的發(fā)展,但不健康的發(fā)展終究會(huì)出大問題的。”

同時(shí),也有商家表示,目前價(jià)格不再是其選擇快遞服務(wù)商的優(yōu)先標(biāo)準(zhǔn),“我要的是優(yōu)質(zhì)服務(wù),誰為了省兩塊錢搞得勞心費(fèi)神還得差評(píng)去呢。沒有服務(wù)質(zhì)量,免費(fèi)發(fā)貨有人敢寄不?”然而,服務(wù)卻不是百世快遞的強(qiáng)項(xiàng)。在百度搜索與微博等平臺(tái)上充斥著對(duì)百世快遞服務(wù)的不滿。根據(jù)國家郵政局發(fā)布的2018年快遞服務(wù)用戶滿意度調(diào)查結(jié)果。在主流的十家快遞企業(yè)中,百世快遞僅排第七位。

為此,今年年初的百世快遞2019全國網(wǎng)絡(luò)大會(huì)將主題定為了“質(zhì)變量勝 鏈接·體驗(yàn)”,質(zhì)在量前。百世集團(tuán)董事長兼CEO周韶寧在大會(huì)上表示,物流業(yè)進(jìn)入下半場(chǎng),快遞業(yè)進(jìn)入淘汰賽,只有做好高質(zhì)量服務(wù)、做精細(xì)化運(yùn)營管理、打造高質(zhì)量人才,重視存量市場(chǎng)的需求升級(jí),在增量市場(chǎng)激發(fā)需求,才能在下半場(chǎng)的賽道中跑得更快,堅(jiān)持得更久。

三、不再“異類”

與其他快遞企業(yè)不同,周韶寧是技術(shù)出身,典型的精英創(chuàng)業(yè)。他持有紐約城市學(xué)院電氣工程學(xué)學(xué)士學(xué)位、普林斯頓大學(xué)工程學(xué)碩士學(xué)位以及羅格斯大學(xué)工商管理碩士學(xué)位;曾是世界著名的貝爾實(shí)驗(yàn)室少數(shù)的華人高管,擔(dān)任全球數(shù)據(jù)、無線通訊部門的技術(shù)總監(jiān);曾任UT斯達(dá)康全球高級(jí)副總裁、中國區(qū)總裁;還曾任谷歌全球副總裁、大中國區(qū)總裁,與李開復(fù)、王懷南并稱為谷歌中國的“三駕馬車”。

2006年末,周韶寧離開谷歌,開啟了創(chuàng)業(yè)之路。因看到中國物流的落后與機(jī)遇,2007年6月,他拿出1000萬自有資金在杭州創(chuàng)立了百世物流,希望用IT技術(shù)整合物流產(chǎn)業(yè)的各種資源,為客戶提供整體化的一站式物流服務(wù)。在周韶寧看來,“物流行業(yè)蛋糕巨大,一年幾萬億元的產(chǎn)值。而中國的物流又太落后,信息技術(shù)運(yùn)用非常差,都是低端競(jìng)爭(zhēng),無序地打價(jià)格戰(zhàn)等,浪費(fèi)驚人,效率低下。一定需要有人出來改變這一切,進(jìn)行資源整合。”

為此,百世從“云物流”出發(fā),2009年開始做倉儲(chǔ),2010年收購“桐廬系”快遞公司“匯通快運(yùn)”70%的股份,并更名為“百世匯通”,之后相繼成立百世快運(yùn)、百世金融。2014年開通全球國際業(yè)務(wù),并于2015年在美國成立分公司,之后又更名為“百世快遞”。截至目前,百世集團(tuán)旗下已經(jīng)形成包括百世快遞、百世快運(yùn)、百世供應(yīng)鏈、百世云、百世金融、百世國際、百世店加、百世優(yōu)貨等在內(nèi)的8大事業(yè)部,打造出了一個(gè)百世生態(tài)圈。

這也正是百世當(dāng)初在美IPO時(shí)向華爾街講述的故事,但是這樣布局如今已經(jīng)不再“異類”,無論是快遞、快運(yùn)、國際、供應(yīng)鏈,亦或是金融、零售等,其他快遞企業(yè)也在布局,“打通上下游、拓展產(chǎn)業(yè)鏈、畫大同心圓、構(gòu)建生態(tài)圈”已經(jīng)成為了行業(yè)共識(shí),換句話說,百世已經(jīng)和其他快遞企業(yè)不再有明顯的差異。而且,相較同行,現(xiàn)下百世也面臨的巨大的成本與盈利壓力。

 

 

根據(jù)百世之前提交的招股說明書顯示,其2014年凈虧損7.18億元,2015年凈虧損10.59億元,2016年凈虧損13.63億元。其年報(bào)顯示,2017年其非美國通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則(Non-GAAP)凈虧損額收窄至9.2億元,2018年Non-GAAP凈虧損額縮窄至4.5億元;直到2018年第四季度實(shí)現(xiàn)了季度盈利:Non-GAAP下的凈利潤為2011萬元。

對(duì)比中國其他快遞企業(yè),這樣的業(yè)績(jī)顯然不能讓華爾街滿意:百世公布2018年第四季度以及全年財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)后的整個(gè)3月,其股價(jià)幾乎一直處于下跌狀態(tài)。

四、并不領(lǐng)先的淘汰賽

回看當(dāng)年百世上市,中間也有波折:IPO規(guī)模經(jīng)歷了大幅縮水,最終發(fā)行規(guī)模跟之前相比縮水了1/3,定價(jià)也減少了約1/3,最終融資總額縮減了約一半。

當(dāng)時(shí),百世還把與阿里巴巴的關(guān)系看作自己的獨(dú)到之處,將其列入了招股書中七大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之一:不僅是合作伙伴,還是百世的最大股東。

然而,這種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)放到今天也不再明顯,阿里巴巴已經(jīng)先后投資了圓通、中通、申通等快遞企業(yè)。而除了阿里這顆大樹,百世在其他電商平臺(tái)的業(yè)務(wù)開展的并不理想:2017年京東與其暫停合作,原因是“基于服務(wù)滿意度的考量”。

 

 

從行業(yè)看,如今上游商流正在發(fā)生變化,電商平臺(tái)也正在整合資源,在二三線快遞淘汰之后,更加激烈的碰撞或許將發(fā)生在第一梯隊(duì),畢竟物流快遞是追求規(guī);男袠I(yè),這個(gè)行業(yè)也不需要太多同質(zhì)化的快遞企業(yè)。單看百世集團(tuán),就快遞業(yè)務(wù)而言,百世位于第一梯隊(duì)末端,也亟需改善服務(wù);就快運(yùn)而言,行業(yè)處于群雄逐鹿階段,百世也需要足夠的彈藥;就其他業(yè)務(wù)而言,百世尚處于開拓階段。

在眼下已經(jīng)開跑的這場(chǎng)淘汰賽當(dāng)中,流血的百世能跑多遠(yuǎn)呢?

群雄環(huán)伺的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,百世還能給華爾街講出什么故事呢?

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