DHL快遞連續五年被評為“全球最佳雇主”
2019年2月15日,北京:近日,全球物流和快遞領軍企業——DHL快遞獲得由杰出雇主調研機構(Top Employers Institute)授予的“全球最佳雇主獎”,以表彰其在61個國家和地區實行的有關人力資源管理的實踐和方法。全球僅有14家公司榮獲該享殊榮,而DHL已連續五年被評為“全球最佳雇主”,也是唯一一家在全球各個國家和地區都獲得認可的公司。
DHL快遞首席執行官蔣明燊表示:“擁有備受激勵的員工是DHL國際快遞業務的支柱之一。我們在全球擁有10萬名員工,他們熱情、忠誠且專業,確保我們能為客戶提供一流的服務,并在競爭中脫穎而出。連續五年被評為“全球最佳雇主”是對我們在人才方面的投入以及員工日常卓越表現的極大認可。”
總部位于荷蘭阿姆斯特丹的杰出雇主調研機構在全球擁有廣泛的影響力和公信力,杰出雇主認證過程基于客觀的調研,深入了解企業組織為其雇員提供的工作條件,認證過程遵從國際標準,嚴謹而規范。調研所涉及的領域包括:人才策略、人力規劃、人才招聘、入職、學習與發展、績效管理、領導力發展、職業發展與繼任者管理、薪酬與福利、文化等共十個方面。
在中國,DHL快遞已經連續四年獲得由杰出雇主調研機構授予的“中國杰出雇主2019”年度認證及DHL國際快遞“亞太杰出雇主2019”認證;此外,去年底,DHL快遞中國還獲得了由卓越職場研究所(Great Place to Work Institute)和國內知名人力資源機構51Job評選的“最佳雇主”稱號。
DHL快遞中國區首席執行官、DHL快遞全球管理委員會成員吳東明表示:“DHL快遞中國長期以來致力于構建完善的人才發展體系,包括打造公平公正的激勵機制,提升員工敬業度,塑造感恩與認可的企業文化,以及為員工提供實現個人價值的職業發展平臺。未來,中外運敦豪將繼續完善人員發展體系和激勵機制,創造和諧的雇傭環境,成為員工首選。”
系統培訓驅動人才發展
從最初招聘上崗到未來職業規劃,DHL快遞中國擁有一整套完善的人才培訓體系,針對員工在公司發展的不同階段進行科學培養和規劃。覆蓋全球220個國家和地區的超過10萬名員工參與的CIS(Certified International Specialist)培訓項目覆蓋行業知識、跨職能知識, 使每位員工成為“國際認證專家”。DHL快遞中國還開發了數字化學習平臺E-learning,推出全新的新員工培訓方案,通過基礎性知識自學、在線微課學習、模擬實際作業場景、在線問答等多元化的方式,幫助新員工夯實業務能力。
倡導“領導力”文化
為了盡快適應快速變化的市場環境,傳遞與時俱進的管理理念,DHL快遞中國不僅高度重視DHL全球統一的領導力培訓CIM(Certified International Manager), 即“國際認證經理”課程,而且鼓勵管理者轉變思路,從指揮型、績效型的管理者轉變為幫助與支持型的管理者。通過換位思考尊重員工,讓所有人發揮主觀能動性,貢獻應有的力量。他們認為領導者不僅要專業知識過硬,更要正直公平透明,懂信任、懂放權、懂珍惜。在DHL快遞中國,沒有職業發展的“天花板”,員工歸屬感非常強,“內部發展”原則為相當多的基層員工提供了晉升機會,高級管理團隊平均任職年限在15年左右,大部分人經歷過不同崗位、不同地域的磨練從而得到步步提升。
完善的認可與關愛機制
除了激發員工在工作上的無限潛能,DHL快遞中國也非常注重員工體驗與關懷,奉行尊重與認可的企業文化。公司多年來在全國100多家分公司持續開展精彩紛呈的員工感恩活動,涵蓋健康關懷、文體健身、美食品鑒、精神解壓等等。通過全球CEO Awards、區域Can-Do Awards、中國區的長期服務年限獎勵、年度最佳雇員、General Manager Awards等,充分肯定員工的付出與努力。
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