去了湖州,看了制筆的過程,接下來節目組又到了寧夏中衛的沙坡頭,又探訪了云南紅河州的哈尼梯田。中衛既有大漠的美景,又有歷史的遺跡,而且還有神秘古樸的西夏瓷,而哈尼梯田見證了古老民族的發展歷史,這些話題都有很多故事可講,很多內容需要呈現。每次在現場都要講很多,盡管正式節目可能經過剪輯呈現的并不多,但是現場要講的話必須要有頭有尾,講得完完整整的。所以每個月一旦進入這個節目錄制周期,我整個人都會變得比較專注,其他所有的事情都要給這個任務讓路。除了咱們平講平說等等幾個每天規定動作,其他的事情也盡量做減法,都要停下來。單位里有同事找我,我就告訴他們,等到兩天以后。“抓管理就是抓考核”。技術溝通管理創新
比如說趙老師到人事部門去協調工作調動這件事,結果相關的工作人員臉色不太好,還說了不太入耳的話。大家想一想,這要是三國里的張飛或者水滸里的李逵,那個脾氣沾火就著,一瞬間可能就暴躁起來了,要發作。我們自己雖然不是張飛和李逵,但是我們也有自己的小脾氣,面對那些難以接受的話,也會有一些情緒反應。當這個情緒反應出現的時候,高情商的一個重要表現就是你能自己主動地覺察到自己這個狀態不太好,情緒反應出現了。覺察到情緒反應出現了,馬上就要自我調控。在線溝通管理規劃安排一些動手、動腿或動嘴的任務,每天堅持認認真真去做;
在論壇上經常會看到這種有趣的事情,就是搞理論的學者跟干實業的企業家相互之間暗自較勁,而且言來語去的總是互相看不上。企業家想的是,你們這幫學者也沒干過什么企業,就是讀過了那么幾本書,你的那些東西都是空中樓閣、紙上談兵。而學者想的是,你在自己那個小圈子、小平臺上轉了那么十幾年,既沒有系統讀書又沒有綜合學習,你的那些東西說來說去無非就是以偏概全、井底之蛙。所以當這兩種人在分上下、比高低的時候,有人會征求我的意見,而且有人會自動地把我也劃進那個理論家的隊伍里邊去。其實這樣的爭論我一般是不參與的,而且我覺得雙方都比較片面,雙方都存在著自己認知和邏輯上的問題。正好**近也有同學跟我探討相關的問題,***我就來講一講。我先來問大家一個問題,一個人如果想在一個領域或者一個賽道上取得成功,他應該在思想上做什么樣的準備?我們不談物質上的、資源上的準備,我們先談思想上的準備。也就是說發生在內部世界,發生在頭腦當中的一些準備工作。首先我們能想到的兩點:一個是以記憶力為**的經驗體系,一個是以理解力為**的知識體系。光有實干的經驗沒有系統的知識,或者*有系統的知識沒有實干的經驗,這都是不行的。
在情緒調整方面我們會推薦很多方法,但每一次講這個主題的時候,推薦的***個方法永遠是反問法,就是關鍵時刻你反問自己,“我這人怎么這樣,我這是怎么了,這個道理我不明白嗎?”連問幾遍我這是怎么了,你就能把情緒調控得比較好。為什么每次我們總強調反問法呢,因為反問法的背后就包含著自我覺察、主動調控這樣的策略。話說到這兒我們總結一句話,如果各位朋友特別是年輕的朋友真想提高自己的情商的話,我們就應該明白高情商的第一步并非是能說會道,而是懂得自我覺察,關鍵時刻能反問自己。確實反問不僅是智慧的開始,反問就是智慧本身,有了反問就會有了內在的光明。德魯克八項續深入探討這八項技能管理技能中的制定計劃、行動和檢查、委派授權以及工作指導。
那更早的時候,在10年11年拍諸葛亮和司馬懿的時候,我記得有一次中場休息的時候突然肚子絞痛,然后臨時地吃了一片止痛藥,在講的過程中就是忍著一波又一波想上廁所的沖動,從頭到尾把這三集內容講下來的。很顯然每一次痛苦、每一次挑戰、每一次巨大壓力,都是一次專業水平、專業能力提升的機會。如果說只有平常條件下的按部就班的正常訓練,那這個專業技能的提升速度是比較慢的,確實就應該找壓力找挑戰。對于一個公司來說,要想培養年輕人才快速進步,平時搞一些大比武、小比賽,讓這些年輕人在壓力挑戰的背景下去磨練正常發揮的狀態,這個對于他們進步的意義非常大。我有這么一個理解,在壓力和挑戰的作用之下,那些基本動作更容易刻到骨子里,那些基本技能更容易變成本能。我們可以把這個過程稱為“壓力塑形”,也就是在壓力之下塑造基本的反應模式。我覺得這個過程是技能快速提升的一個重要的突破口,正所謂“小成靠澆灌,大成靠挑戰”。促進學習型企業建設,持續打造企業核心競爭力,從而助推企業高質量發展不斷務實實體經濟的發展根基。成人溝通管理包括什么
提升自己的智商和情商,同時也要加強日常的自我修養、自我訓練,并且注重培養審美情趣和審美愛好。技術溝通管理創新
評估是傳達績效期望的重要手段,定期評估可以明確傳達組織期望和標準,同時了解員工的績效狀況和需要改進的方面,并提出建設性的反饋,幫助員工了解自己的不足之處,并制定改進計劃。通過案例視頻,趙老師告訴我們在傳達績效期望時應該要持續對話,當良師益友的角色,關注員工的個人發展需求。員工應如何完成重要的工作呢?1、評估員工目前的知識與技巧。2、評估過后,要界定他是否需要增加何種知識與技巧,才能成功達成重要的任務。趙承閣老師表示在傳達績效期望的過程中,管理者也應該關注自己的發展。只有通過他人和自己的發展,管理者才可以更好地實現有效的績效管理。技術溝通管理創新