舊房局改:怎么在小區樓盤找到客戶?
現在新房客戶減少,舊房局量爆發。但舊小區怎么找到客戶呢?舉一個案例,看看用數字化工具社銷云,舊改找客多么容易!
案例:某經銷商,經營整家定制類產品:
第1步:確定目標樓盤:
篩店面周邊10公里內,2012-2016年間交房的樓盤(交房9-13年是帶定制家具局改的樶高峰期),精選對口樓盤10個。
第2步:導入種子客源:
將目標樓盤的客資一鍵導入系統,構建起2萬+個目標客戶池。
第3步:群發短信/彩信:
群發精確的短信/彩信,吸引客戶主動加微信
第4步:征集樓盤推薦官:
在每個樓盤征集2個“推薦官”(以菜店/快遞站/興趣班老板、物業管家、寶媽業主等為目標),開通“社銷云-推薦官”子賬號。推薦官加入無費用,推薦成功,獎勵引流獎50元/人+成交傭金1%
第5步:制作篩客方案:
針對這10小區制作6類精確獲客方案(家裝攻略、設計效果、優惠卷、轉盤抽獎、局改估價、便民服務),由推薦官轉發業主群/朋友圈,吸引業主報名(已加微信客戶自己發)。
第6步:入戶服務:
針對報名的業主,入戶服務,評估需求,引導參加會銷活動。
第7步:會銷收定金:
集夠意向客就開會銷專場,通過系統營銷程序收取定金,成功獲客。
這10個樓盤+這套系統,至少可重復使用5年! 社銷云數字化營銷閉環:30+數字化工具,逐個解決營銷痛點問題,營銷獲客更輕松。舊改拓客品牌服務
學會“上門服務獲客”這一招,一年多獲200+個客!
社銷云系統有18般獲客路徑,現在單看“入戶易--入戶服務獲客”這一條路徑,能有多大威力!
傳統的家居營銷靠導購話術忽悠,但現在的顧客哪個不是“身經百騙”啊,對話術早已免疫無效了!現在入戶服務才是聰明的獲客手段,社銷云系統的“入戶易”子版塊,針對“家居、門窗、建材、家裝”4個品類,準備了50多個能高效進入顧客家的服務獲客方案模版,我舉幾個我們實戰中的例子你就知道這樣獲客有多簡單:
1、《保利天匯客廳里的電箱丑爆了!9.9元搶遮電箱藝術畫,包上門安裝!》,這個案例實戰中報名253戶。
2、《碧桂園天璽灣高樓層水壓低?換個增壓花灑秒解決!29.9元搶!包上門安裝!》,這個案例實戰中報名126戶。
3、《精裝房收樓全屋基礎除醛,99元搶,圖個心里安心!》這個案例實戰中報名36戶。
4、《精裝房不改插座后悔10年!5戶拼團3折價!-- -60元/個,10個起定。》這個案例實戰中報名62戶。
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入戶上門只是營銷的關鍵起點,入戶后社銷云還準備了更多策劃方案,環環緊扣,難以脫鉤!一切都是陽謀,讓客戶一路占著便宜順滑成交! 拓客方案服務社銷云CRM:線索池、客戶池、篩客漏斗、200維報表、樓棟可視獲客。
社銷云與傳統互聯網營銷工具有什么不同?
我3年來研究和試用了絕大部分家居行業的數字化營銷工具,現嘗試做分類淺析:
1、設計軟件+CRM類:他們嚴格意義上說是設計軟件,增加了些許CRM客戶管理功能,對獲客意義不大。
2、商城邏輯的小程序:家居營銷是服務業務,不是產品業務,TO C商城,實際上很難賣掉定制/整家/整裝產品,何況自研的小商城也沒多少流量。
3、微官網邏輯的小程序:不管是PC官網,還是手機版微官網,同樣解決不了客流問題,C端關注度更低,難以靠他獲客。
4、爬蟲類截流軟件:這類非法軟件其實都活不長久,更多是用爬蟲技術做幌子,用舊姿庫割小白韭菜的忽悠軟件。
5、單一功能的工具:比如電銷類、信息群發類、分銷計傭類、CRM類等單一功能的軟件,相互間數據不聯通,這種系統用3個以上就會讓你疲憊不堪。
上述軟件多為多是TO C 軟件,所有行業的通用版,很難打造出真正的垂直場景式體驗感,售后服務弱,獲客效果像玄學靠碰運氣。
社銷云完全不同于上述邏輯的軟件,它是TO B軟件,專注獲客,為家居商社區獲客場景專研,以商家店面周邊精選樓盤客源導入為根,通過完全有機鏈接起來的30+個數字工具,系統性養客/獲客,是個有根的獲客系統,功能強大,誠意十足,簡單好學!
“會銷”批量收定金后再服務,才是***效的營銷!
傳統家居導購守在店面等客,一周未必能見到3個客戶,所以見到個客就真像對待上帝一樣撲上去掏心掏肺猛攻,客戶還沒開口呢,她的促銷活動、樶大折扣、免fei量尺、免fei設計,什么優惠都全放出來,生怕客戶走掉了。豈不知每個免fei服務的背后都是老板的成本付出啊!免fei服務常常換來的是冤大頭,太被動!
社銷云倡導“海量客源,高效漏斗篩選,批量成交”,直篩到交了定金后,為確定的客戶提供哪怕再多服務都是值得的。這種模式的前提是有海量客源,這時你就不需要去糾結在乎個別客戶。你只需要按漏斗程序往下篩客就夠了,不去做冤大頭的免fei服務,還能幾十倍提高跟客效率。這里關鍵的一環就是用“會議營銷”的方法批量收取定金。
家居商都知道,批量成交比單獨成交容易很多。社銷云的5環篩客漏斗是“線索-加微-上門-交訂-成交”,第3環節導購上門時,一定要想辦法將客戶引入到第四環“會銷收訂金”,客多時可策劃簽售會、慶典類型的大型會銷活動,平時可以策劃品鑒會、培訓會、講座類型的“周周爆”小會銷,會銷模版要策劃成標準流程,反復打磨改進,一氣呵成!總之要學會集中簽單收定金,變被動為主動,批量獲客后,再服務。
“社區場家居”深研社區營銷10年+,開創社區獲客2.0模式--社銷云。
社銷云-視頻島:免投流觸達潛客工具:
社銷云客戶池里有2類客戶:獲得電話號碼的和已經加了微信的。加了微信的客戶,就可以給他發送各種營銷方案或視頻來營銷他,但只有電話號碼加不上微信的客戶,你無法發送方案,他自然刷到的你視頻號或抖音視頻的幾率,那是極低極低的。社銷云-視頻島,利用抖音/視頻號的平臺規則,通過技術手段優化后,可數十倍增加你客戶池里有號碼但未加微信客戶刷到你短視頻的幾率,并且這個是不用另外付費也需需要平臺投流的,這就增加了非常好用的獲客新渠道。
(“視頻島”只是社銷云系統的30多個數字化工具之一,歡迎搜索小程序“社銷云”,體驗其完整功能。) 社銷云獲客:泛家居行業一款為家居商專研的數字化引流獲客系統。拓客方案服務
社銷云:家居商社區獲客為根基的數字化營銷閉環系統。舊改拓客品牌服務
社銷云找客客戶的7層邏輯:
1、有客資的直接導入系統
2、沒客資時,靠精zhun內容發群/發朋友圈吸引客戶授權號碼或報名
3、如果你也沒有業主群,你可以在每個樓盤找“推薦官”幫你把營銷內容發群發朋友圈,獲號/獲報名。
4、有號碼了可以用防封電銷方式,主動添加客戶微信。
5、有號碼了也可以群發短信/彩信,吸引客戶主動加你微信。
6、有了微信,你就可以發更多精zhun內容給客戶,吸引購買你的入戶服務或報名你的活動或者到店。
7、加了微信后,馬上用優惠卷、大轉盤、入戶活動勾著客戶,想盡一切辦法上門,構建更深信任,導入會銷會場收定金。 舊改拓客品牌服務