我們現在正處在一個服務經濟時代，對于任何一家企業來說，能否贏得更多的客戶，能否使客戶滿意，而成為您忠誠的客戶，就決定著您在激烈的商場中的成敗。因為，當今的市場上賣家多于買家，任何一個服務單位都不是單獨的賣主，而顧客的選擇余地卻是越來越廣闊。現在的服務比以往任何時候都難，因為，顧客要求更多，對您的期望也更多。如果您的產品和服務沒有滿足他們的要求和期望，他們就不再準備跟您做生意，不再買您的產品，不再接受您的服務，現在是一個服務不能錯，錯一次就換人的時代。所以，當今的社會，企業無論大小，產品服務無論簡單還是復雜，優質的客戶服務已經成為競爭的有效法寶。

我公司也在不斷的完善各種客戶服務

1、 提供一對一的24小時專人客服，及時滿足客戶的需求

2、 以客戶服務為重點

3、 提供相應、及時的技術支持

4、 具有行業的各種高中低端方案，為客戶量身定制

5、 和客戶一起解決面臨的問題 有泛在電力物聯網相似的構想，目前僅僅是示范性的項目，這些項目只是在電網的基礎上再加上一層ICT的網絡。河北特制物聯網

基于完全自主國產底層的FISCO BCOS開源社區的區塊鏈2.0，用戶和售電公司智能合約，監管機構授權能源交易售電系統

系統特點：

1， FISCO BCOS“仲裁鏈”基于區塊鏈多中心化、防篡改、可信任特征，利用分布式數據存儲、加密算法等技術對交易數據共識簽名后上鏈，實時保全的數據通過智能合約形成證據鏈，滿足證據真實性、合法性、關聯性的要求，實現證據及審判的標準化。

在安全性上，通過節點準入控制、密鑰管理、權限控制，在應用、存儲、網絡、主機層實現安全保障。在可用性方面，FISCO BCOS 設計為7×24小時運行，達到金融級高可用性。在監管支持方面，可支持監管和審計機構作為觀察節點加入，獲取實時數據進行監管審計。 河北特制物聯網物聯網也要加強商業互聯，就是建立市場機制以及更高層次的共享經濟模式。

    空間上的一點傳送到另一點的任務，這就是常說的通信過程。處理信息的功能。是指信息的加工過程，利用已有的信息或感知的信息產生新的信息，實際是制定決策的過程。施效信息的功能。指信息終發揮效用的過程，有很多的表現形式，比較重要的是通過調節對象事物的狀態及其變換方式，始終使對象處于預先設計的狀態。物聯網關鍵技術編輯物聯網射頻識別技術談到物聯網，就不得不提到物聯網發展中備受關注的射頻識別技術（RadioFrequencyIdentification，簡稱RFID）。RFID是一種簡單的無線系統，由一個詢問器（或閱讀器）和很多應答器（或標簽）組成。標簽由耦合元件及芯片組成，每個標簽具有擴展詞條的電子編碼，附著在物體上標識目標對象，它通過天線將射頻信息傳遞給閱讀器，閱讀器就是讀取信息的設備。RFID技術讓物品能夠“開口說話”。這就賦予了物聯網一個特性即可定位性。就是說人們可以隨時掌握物品的準確位置及其周邊環境。關于物聯網RFID帶來的這一特性，可使沃爾瑪每年節省，其中大部分是因為不需要人工查看進貨的條碼而節省的勞動力成本。RFID幫助零售業解決了商品斷貨和損耗（因和供應鏈被攪亂而損失的產品）兩大難題，而現在單是一項。

配網運維服務平臺系統特點：

l 運用云平臺、大數據技術，海量數據處理速度更迅捷;實時監控視頻播放更流暢。

l 移動端應用與PC端應用相結合，可以跨越地域限制，真正做到移動辦公。

l 智能配電柜數據終端不但能采集高壓柜和低壓柜的電流、電壓、功率因數、諧波等運行數據，而且能對刀閘狀態等開關量進行實時監測，并且配合我們公司研發的無線測溫裝置，可以對母線排、柜內溫度進行監測。

l 值班機器人24小時值班，實時監測運行數據和溫濕度、水浸等環境數據以及視頻數據，同時也可以對空調，水泵、風機等設備進行遠程控制。

l 告警實時準確，對通訊異常、跳閘、溫度異常、電流超限等異常告警信息進行實時監測，通過平臺監控頁面告警，手機告警、移動應用APP告警消息推送多種形式告知用戶。

l 柜內除濕，利用半導體除濕技術，對開關柜箱體內進行獨立除濕。 物聯網授權頻譜的技術，就是蜂窩物聯網，例如華為主推的以NB-IOT為代表的技術。

能效集中控制柜（控制屏）產品概述:

能效管理集中監測屏簡稱“監控屏”，是針對工業企業供電網絡能效管理與安全運營集中監控的一種智能化管理裝置，用于電氣量的測量、能效計量和安全運營監控，主要用于高低壓配電站，實現以變電站為單位的三級能安監控、以母線段為單位的二級能安監控，以支路為單位的一級能安監控，是實現供電網絡能效與安全一體化、集中化、可視化管理的中間管理設備，在實現電網運營能效與安全***實時監控的基礎上，為企業整體能效與安全管理系統提供***可靠的實時數據。

終端屏實現了變電站輸變電設備數據采集、運行監視、智能告警、運行管理和輔助應用等功能。與集中控制屏共同構成企業配電站的智能監控與管理工作站。 物聯網非授權頻譜的技術，這個以中興主推的LoRa技術為代表，它是自己有基站和有終端，不需要運營商的網絡；河北特制物聯網

當平臺收到報警時，將以短信、電話或APP推送等方式通知，提醒關注故障狀況，并采取相應的措施消除問題；河北特制物聯網

      友先達了解到，在數據挖掘和技術創新方面，國家電網有限公司組建了國網大數據中心，明確了“盤規治用”的工作思路，推進建立了兩級數據目錄，構建數據管理體系。區塊鏈、人工智能、5G、北斗建設應用技術等納入泛在電力物聯網建設重點任務，為客戶提供更加互動化、智能化、多元化的電力綜合服務。8個方向40項重點建設任務，涵蓋源網荷多元協調的泛在調度控制、營配貫通優化、營銷2.0、新一代電力交易平臺、新一代調度自動化系統、智慧供應鏈、數據中臺、資源業務中臺、“國網云”、5G建設及應用等各項建設任務，持續提升客戶參與度、滿意度和獲得感。友先達緊跟時代步伐，加入物聯網大軍，為客戶提供優質服務。河北特制物聯網

深圳市友先達電子有限公司擁有交直流電能計量儀表、設備、系統、電表箱、計量箱、電力運維設備、智能工廠管理軟件系統、能效管理軟件系統、物聯網相關設備和管理軟件系統、配電網一、二次設備的技術開發、銷售及相關的技術咨詢、技術支持服務；計算機軟、硬件的開發與銷售；自動化配電設備、充電設備、電力設備、自動化控制設備、新能源設備的設計、銷售及上門安裝；提供電動汽車充電服；系統集成；射頻識別系統及設備、地理應用系統、智能變電站監控設備、電力云系統的技術開發、銷售 、技術咨詢、自有成果轉讓；計算機系統集成、銷售及技術服務；售電服務、節能技術服務、合同能源管理、電力工程設計咨詢、電力工程；國內貿易，從事貨物及技術的進出口業務（法律、行政法規、國務院決定規定在登記前須經批準的項目除外）。等多項業務，主營業務涵蓋預付費電表，智能電表，遠傳電表，遠程抄表。公司目前擁有較多的高技術人才，以不斷增強企業重點競爭力，加快企業技術創新，實現穩健生產經營。公司業務范圍主要包括：預付費電表，智能電表，遠傳電表，遠程抄表等。公司奉行顧客至上、質量為本的經營宗旨，深受客戶好評。公司力求給客戶提供全數良好服務，我們相信誠實正直、開拓進取地為公司發展做正確的事情，將為公司和個人帶來共同的利益和進步。經過幾年的發展，已成為預付費電表，智能電表，遠傳電表，遠程抄表行業出名企業。