蘇寧卞農:小店增設彩票、二手房業務
“現在的蘇寧小店搭載了蘇寧有房、蘇寧幫客、蘇寧彩票和蘇寧金融等多個自營業務。這些業務與消費者交互推廣,之間產生了更高的粘性!碧K寧零售集團副總裁卞農在蘇寧易購818發布會后說道。
作為未來智慧零售便利店第一品牌,蘇寧小店今年在全國范圍內進行了極速的擴張。依托蘇寧雄厚的供應鏈支持,與APP+店面的雙線運營模式,蘇寧小店是目前蘇寧距離用戶最近的流量入口,也是蘇寧業務與用戶在最后一百米的連接器。
(圖:蘇寧小店)
同時,小店也是蘇寧超市、生鮮、百貨、母嬰等新品類在社區落地的載體,更是承接蘇寧物流、蘇寧金融、蘇寧文創、蘇寧體育等產業與用戶近距離的連接器。
以重塑蘇寧的超電器品牌形象為目標,蘇寧還在快速擴張的今年,新增了蘇寧有房“一口價、無中介”的二手房交易業務,蘇寧彩票的全業態彩票銷售終端落地,蘇寧幫客的家電清洗、家政保潔等系列生活定制化服務,將眾多自營優質服務產品帶到消費者。
據蘇寧方介紹,蘇寧有房以蘇寧小店為依托,為用戶提供全流程簽約、貸款、過戶、交房等服務。蘇寧小店平臺將打造成一個無中介的二手房交易服務平臺,房源信息完全公開透明,買賣雙方可實現自由溝通。前期以南京市為主,后期將發展到全國主要城市。
麻雀雖小五臟俱全,蘇寧小店在20平到300平的有限店面面積內,以移動端應用將服務范圍進行更廣泛的延展。“蘇寧小店,就是距離消費者最近的場所。”通過打造雙線平臺,蘇寧小店為智慧零售提供了新的線上線下流量入口。
對用戶、對行業而言,蘇寧小店已經不僅僅是簡單的便利店,而是蘇寧在消費者身邊的O2O生活服務平臺!霸诰用裆鐓^里、商業樓宇旁,小店不僅僅提供零售服務,還是一面廣告牌,或者一個中轉站!贝钶d了蘇寧眾多業態業務的蘇寧小店,作為各大產業優勢資源的觸手,正高頻地展現給消費者。
“業務庫”不斷增加成為了蘇寧小店差異化服務的體現。在線上流量成本越來越高的市場環境下,全場景銷售一定程度上補充了電商流量來源,能實現線下客流快速轉化,將818發燒購物節帶到全國大小城市。