818蘇寧超級品牌日攜手奧克斯,亮劍“燃客精神”
蘇寧易購一年一度的818購物狂歡節即將開啟,今年的主題是發燒和燃客精神,蘇寧易購憑借千萬級商品體量和令人“剁手”的價格,注定要讓這個夏天燃燒起來。
7月27日,伴隨著818購物節,蘇寧易購奧克斯超級品牌日即將上線,奧克斯空調憑借多年對質量的嚴格把控,已成為眾多消費者購買空調時的首選。本次的超級品牌日,更是優惠眾多,在預售期間,消費者只需交納10元定金,27日0點就可抵扣110元;定點搶秒殺卷,最高可得888元紅包。
只有價格上的優惠還體現不出蘇寧易購的實力,蘇寧之所以能牢牢坐穩空調銷售第一的寶座,秘密在于完善的售后。
售后中有四個時間點的承諾:24小時閃裝、30天包退、365天包換、10年包修。尤其是10年包修,根據上海消保協發布的市場調查報告顯示,空調修理市場黑幕重重,有超過90%的修理商存在亂收費行為,本來可以50塊搞定的小毛病,在他們嘴里變成了700多塊的大毛病。蘇寧售后維修是本次調查中唯二通過考驗的團隊,實際上蘇寧易購官網上一直有維修價格公示,本著“服務是蘇寧唯一產品”的精神,蘇寧承諾常用的1.5P家用空調維修最高240元封頂。
有消費者會擔心在818購物節期間買空調,快遞堆積如山,會不會影響到貨時間和安裝速度?蘇寧擁有自建物流系統,可以精確把控物流中的每一個環節,已在絕大部分一二線城市實現了“當日達”甚至“半日達”,為了備戰818,物流系統啟動了“一日三送”,效率更高,保障快遞能在最短時間內送到消費者手中。
除此之外,今年的818最大的亮點在于互動性,消費者不但可以買買買,還可以推推推。隨著短視頻的興起,社交傳播形式發生了很大轉變,在自拍之外,越來越多的人選擇拍攝短視頻來展現自我,加上用戶天馬行空的想象力,短視頻能比自拍承載更多內容,成為電商消費新的流量入口。為此,蘇寧易購推出了“頭號買家”的活動,無論是明星還是素人只要利用自己身邊的手機,拍攝“帶貨視頻”,都有機會獲得百萬日薪。
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