經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)訊 記者吉蕾蕾報(bào)道：4月12日，國(guó)家郵政局發(fā)布《2018年3月中國(guó)快遞發(fā)展指數(shù)報(bào)告》顯示，3月份中國(guó)快遞發(fā)展指數(shù)為140.8，同比提高22.8%。值得關(guān)注的是，跨境快遞業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)高增長(zhǎng)，同時(shí)一季度快遞服務(wù)滿意度、快遞時(shí)效均有提升。預(yù)計(jì)4月份全國(guó)快遞業(yè)務(wù)量將達(dá)40億件，同比增長(zhǎng)34%。

3月份，快遞業(yè)務(wù)量完成39.4億件，同比增長(zhǎng)29.9%；快遞業(yè)務(wù)收入完成484.5億元，同比增長(zhǎng)26.6%。國(guó)際及港澳臺(tái)快遞業(yè)務(wù)完成1.1億件，同比增長(zhǎng)56%，增速比快遞業(yè)務(wù)整體增速高出近26個(gè)百分點(diǎn)，成為增長(zhǎng)新亮點(diǎn)。

“跨境電商發(fā)展勢(shì)頭向好，為跨境寄遞創(chuàng)造了新機(jī)遇。”國(guó)家郵政局發(fā)展研究中心市場(chǎng)監(jiān)管研究處副處長(zhǎng)耿艷說，國(guó)際及港澳臺(tái)快遞業(yè)務(wù)量增速連續(xù)10個(gè)月高于快遞業(yè)整體增速，并有望保持加快發(fā)展態(tài)勢(shì)，這主要源于“一帶一路”推動(dòng)了國(guó)際大通道建設(shè)，加速帶動(dòng)中國(guó)快遞走出去。

一季度，用戶快遞服務(wù)公眾滿意度得分為77.6分，同比上升0.4分，較去年四季度上升0.3分。春節(jié)期間用戶滿意度達(dá)到81.1分，較去年同期上升2.8分。

國(guó)家郵政局市場(chǎng)監(jiān)管司快遞管理處處長(zhǎng)余艷表示，這一方面得益于去年四季度業(yè)務(wù)儲(chǔ)備的加強(qiáng)；另一方面得益于主要品牌快遞企業(yè)“春節(jié)不打烊”，以及春節(jié)后各快遞企業(yè)迅速全面恢復(fù)正常生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)。