云喇叭APP覆蓋逾19萬快遞員 讓快遞通知方式更智能化
一款“派件神器”,為全國數以萬計的快遞員和快遞客戶之間架起“橋梁”。一個APP,通過一鍵通知服務,讓每位快遞員每天節約1.5小時、 50%費用。
3月20日,2018云喇叭新春版暨人人店上線發布會在天府軟件園舉行。截至目前,快遞通知軟件云喇叭APP已覆蓋19.6萬快遞員、300多個城市,服務7億件快遞、8900萬用戶。未來,“喇叭人人店”業務還將通過發展核心快遞員成為合伙人,惠及更多快遞員。
創新“互聯網+快遞通知”模式
省時、省力、省話費
近幾年來,快遞業伴隨著電子商務迅速崛起,深度地嵌入了人們的日常生活之中。“目前,快遞從業人員超過200萬,每天有接近1億件的快遞業務量,其中6000萬件快遞需要人工通知。”云喇叭創始人李黎明分析。
“互聯網發展至今,仍有許多快遞員在送貨時一蹲兩個小時,一部手機一個短信地發。”李黎明疑惑,為何不能讓他們的通知方式更高效?于是,李黎明將目光放在基數眾多、但卻常常被忽視的快遞員群體。他一鼓作氣,并于2015年9月正式上線云喇叭APP,它是一款能幫快遞員省時、省力、省話費的快遞通知APP。
打開云喇叭APP,今日發送、今日未取、通知失敗、用戶回復、發送通知、快遞狀態等欄目排列整齊、一目了然。“快遞員在將電話號碼全部輸入后,一鍵發送,并可同時通過電話、短信及微信通知收件方。” 李黎明介紹,此外,還可以提供群發短信、云呼(批量呼叫)、用戶留言、定時發送等功能,為快遞員提供派件、收件、查件、寄件搶單等綜合服務,讓快遞員不僅省錢而且賺錢。
“云喇叭通過電話、短信雙通知,到達率提高了10%,每天能為每位快遞員節約一個半小時的通訊時間、50%的費用。”李黎明介紹。
發展核心快遞員成為合伙人
惠及更多快遞員
目前,云喇叭已覆蓋19.6萬快遞員、300多個城市,服務7億件快遞、8900萬用戶。然而相比全國每天幾千萬的快遞通知總量,云喇叭的市場占有率僅為3%左右。
為提高云喇叭的通知到達率和APP使用量,“喇叭人人店”業務發布。李黎明表示,全國有大大小小幾百家快遞公司,而絕大多數公司與快遞員的關系是按件計費。“快遞員分散,線下花費時間長,線上難影響,這也是推廣我們產品和服務的困難之處。”
據悉,“喇叭人人店”通過從移動、電信等大公司手上獲得的通信批零差轉讓給APP上的核心快遞員用戶,使其成為合伙人,并利用他們的資源優勢將云喇叭的產品和服務以更優惠的價格推廣給全國更多的快遞員。一般而言,正常使用云喇叭付費,每條電話或短信通知需要付費3分到4分,“喇叭人人店通過自用省錢(批發)、分銷賺錢(零售),使普通快遞員也能享受更優惠的價格。”
李黎明表示,未來云喇叭還會開放合作關系,與更多數據公司合作,依托云喇叭的大數據優勢,探索新的商業模式,并最終惠及更多快遞員。