歲末將至,企業(yè)采購(gòu)也進(jìn)入旺季。伴隨著蘇寧易購(gòu)年貨節(jié)的開幕,蘇寧大客戶針對(duì)年末采購(gòu)需求開展的企業(yè)采購(gòu)季也正進(jìn)行得如火如荼。據(jù)了解,今年的企業(yè)采購(gòu)季,蘇寧大客戶通過(guò)大數(shù)據(jù)分析,洞察不同行業(yè)的采購(gòu)趨勢(shì),捕捉不同行業(yè)客戶的采購(gòu)需求,設(shè)計(jì)了多個(gè)場(chǎng)景解決方案,以探求什么樣的產(chǎn)品才是真正滿足采購(gòu)人、員工的好福利好禮品,全方位滿足年終采購(gòu)的各項(xiàng)需求。

創(chuàng)新玩法,幫企業(yè)定制選品

每到年終,員工福利送什么是眾多企業(yè)采購(gòu)人的痛點(diǎn)之一。針對(duì)此類問(wèn)題,在本次企業(yè)采購(gòu)季中,蘇寧提供了精準(zhǔn)的選品服務(wù)。蘇寧將根據(jù)采購(gòu)預(yù)算、應(yīng)用場(chǎng)景等,推薦最適合的選品方案,幫助采購(gòu)人從海量商品中尋找最適合的方案。

今年以來(lái),蘇寧已經(jīng)為數(shù)百家企業(yè)按照不同的人均標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)量推薦年貨超市類商品,滿足年末員工福利采購(gòu)需求。如某地工廠采購(gòu)人找到蘇寧大客戶,希望按人均500元的標(biāo)準(zhǔn),采購(gòu)超千份的年貨商品,由蘇寧物流集中配送至工廠。如果按傳統(tǒng)采購(gòu)流程招標(biāo)報(bào)批、商品備貨、打包快遞等往往需要一個(gè)多月,且需要采購(gòu)團(tuán)隊(duì)投入大量精力。現(xiàn)在通過(guò)蘇寧大客戶專屬客戶經(jīng)理溝通后,可以通過(guò)專屬商城下單輕松完成,同時(shí)提供集中配送、零散配送等不同的送貨方式。

積分兌換,年貨采辦一站完成

今年8月開始,蘇寧大客戶與長(zhǎng)安汽車展開合作,幫助長(zhǎng)安汽車建立會(huì)員積分兌換商城,并成為其積分商城唯一供應(yīng)商。

12月,蘇寧易購(gòu)正式登陸中國(guó)移動(dòng)“和包”支付商城,基于移動(dòng)“和包”電子券支付、商城購(gòu)買功能展開合作。歲末,積分商城兌換業(yè)務(wù)也迎來(lái)旺季,蘇寧大客戶在積分商城中推薦超市年貨商品,涵蓋米面糧油、堅(jiān)果零食等,會(huì)員只需要通過(guò)積分兌換,蘇寧物流就會(huì)將年貨極速送到會(huì)員家中。

禮品卡線上線下通用,范圍更廣、服務(wù)更貼心

在本次企業(yè)采購(gòu)季中,除了超市類快消品的年貨外,小家電、3C數(shù)碼、商用電器、辦公文具等悉數(shù)亮相,自營(yíng)商品保真價(jià)更優(yōu)。

同時(shí),蘇寧大客戶還準(zhǔn)備了禮品卡供企業(yè)選購(gòu),提供自定義面值、多種卡面分類及個(gè)性化定制服務(wù)。值得一提的是,區(qū)別于普通電商禮品卡,蘇寧卡可以在線上蘇寧易購(gòu)和線下蘇寧門店同時(shí)使用,使用范圍更廣,服務(wù)更貼心。

滿額贈(zèng)禮,用實(shí)際行動(dòng)回饋采購(gòu)人

本次企業(yè)采購(gòu)季,蘇寧大客戶設(shè)計(jì)了針對(duì)采購(gòu)人的專享福利,只要下單超過(guò)3000元,即可根據(jù)不同金額領(lǐng)取1000元蘇寧卡或PPBOX電視盒子等禮品。

蘇寧大客戶針對(duì)企業(yè)客戶提供專屬B端的服務(wù)體系,批量下單、開具增票、大單議價(jià)、專享價(jià)等專屬權(quán)益。企業(yè)會(huì)員不僅可以通過(guò)PC端、APP端24小時(shí)隨時(shí)選購(gòu),還能享受蘇寧遍布全國(guó)各地4000多家互聯(lián)網(wǎng)門店的“門店購(gòu)”特色服務(wù),蘇寧門店將為周邊企業(yè)提供送樣上門、業(yè)務(wù)咨詢等周邊本地化服務(wù),方便客戶選品采購(gòu)。

此外,蘇寧智慧物流配合蘇寧大客戶本地化服務(wù)團(tuán)隊(duì),為年終采購(gòu)提供及時(shí)上門溝通、了解客戶需求、定制解決方案等服務(wù),在配送方面提供2小時(shí)極速達(dá)、半日達(dá)、次日達(dá)、門店自提、送裝一體、送貨到桌等服務(wù)。據(jù)悉,蘇寧大客戶曾創(chuàng)造了7天內(nèi)完成商品選型、訂貨、入庫(kù),3天內(nèi)完成全國(guó)112個(gè)城市近10萬(wàn)件商品,最遠(yuǎn)送至西雙版納的高效記錄。

這個(gè)企業(yè)采購(gòu)季,蘇寧大客戶通過(guò)線下體驗(yàn)、線上下單、專屬定制、推薦選品等特色服務(wù),讓采購(gòu)過(guò)程更加安全可靠,而優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)也給采購(gòu)人帶來(lái)了有力的保障,豐富的商品、有趣的采購(gòu)活動(dòng),讓年末采購(gòu)工作更高效稱心。