說起快遞業(yè)，我們曾說過資本市場里的爭先恐后，曾說過快遞企業(yè)的傲嬌與不滿，也曾說過末端那些不堪與雀躍……

如今，2017年已過半，有人說這是一個關(guān)鍵期，有人說這是一些轉(zhuǎn)折點，有人說這是一個變革時，我們卻發(fā)現(xiàn)那是幾個生存法則……

從快遞業(yè)連續(xù)4年被寫入《政府工作報告》、順豐“牽手”UPS、順豐和菜鳥上演爭(撕)奪(逼)戰(zhàn)等諸多事態(tài)百相中，哪些快遞業(yè)的生存法則戳中你的點?

法則一：“法不容情”

——保駕護航不只是說說

2017年是實施“十三五”規(guī)劃的重要一年，也是供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的深化之年，一系列的國家級“護法”則隨之出臺。

2月份，國家郵政局和公安部等部門聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于郵件快件實名收寄信息系統(tǒng)推廣應(yīng)用的實施方案》，指出從4月起在全國逐步啟動郵件快件實名收寄信息系統(tǒng)推廣應(yīng)用試點，計劃2018年年底前基本實現(xiàn)實名收寄信息化全覆蓋。

同月，國家郵政局又發(fā)布了《快遞業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃》，提出到2020年快遞業(yè)務(wù)量預(yù)計將達到700億件，快遞業(yè)務(wù)收入將達8000億元。

為了加強對快遞市場的監(jiān)督管理，3月20日，國務(wù)院辦公廳印發(fā)的《國務(wù)院2017年立法工作計劃》指出，快遞條例已經(jīng)列入今年的立法計劃。

除此之外，今年3月“兩會”期間，國務(wù)院總理李克強在《政府工作報告》中再次提到快遞業(yè)，這是自2014年以來，快遞業(yè)連續(xù)4年被寫入《政府工作報告》。

毋庸置疑，在國家級“護法”的支持力度下，快遞業(yè)市場空間仍是非常廣闊，擁有無限可能。

法則二：用“成績”說話

——增速下滑，幾家歡喜幾家愁

國家郵政局公布的快遞業(yè)一季度營收數(shù)據(jù)顯示，全國快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)收入累計完成984.6億元，同比增長27.4%，較2016年一季度增速42.1%有所下降。

4月28日，圓通曬出2017年第一季度業(yè)績報告，至此，“快遞五虎”都陸續(xù)交出了“成績單”。

從營收情況看，順豐的優(yōu)勢非常明顯，絕對值甚至要超出“三通一達”總和50億。(需要指出的是，順豐的營收是整張直營網(wǎng)絡(luò)的營收總額，“三通一達”則未將加盟網(wǎng)點納入統(tǒng)計范圍，只是總部的營收。)

營收增幅是企業(yè)經(jīng)營情況好壞與否的一個直觀反映，韻達在增幅方面的表現(xiàn)最為“強勁”，以42.61%的超高增幅領(lǐng)跑，其次是中通，保持了30%以上的穩(wěn)健增長。

順豐營收額雖高，但25.55%增幅處在中游水平，比起2016年19.5%的營收增幅，依然取得了“平穩(wěn)”的進步。

相比之下，申通和圓通則稍顯“沉悶”。不過，在快遞業(yè)體量日益龐大的背景下，幾大快遞企業(yè)還是保持了增長態(tài)勢。

法則三：該“出海”了

——不愿“坐以待斃”，力求“彎道超車”

國家郵政局通報2017年一季度郵政行業(yè)經(jīng)濟運行情況顯示，快遞業(yè)務(wù)量和業(yè)務(wù)收入同比增速分別下降了24.9%和14.7%，增速放緩，快遞巨頭則紛紛加碼布局國際市場，力求突圍。

5月8日，圓通宣布將以10.4億港元收購香港先達國際61.87%的股權(quán)。通過收購先達國際，圓通可獲得其海外網(wǎng)絡(luò)布局、干線運輸能力和關(guān)務(wù)能力，并可協(xié)助構(gòu)建圓通國際化發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、奠定海外競爭的先發(fā)優(yōu)勢。

無獨有偶，為國際化戰(zhàn)略布局，5月26日，順豐宣布與世界快遞巨頭UPS戰(zhàn)略合作，在香港成立獨立合資公司，旨在“中國國內(nèi)市場+全球國際市場”的全面合作，聚焦跨境貿(mào)易、拓展全球市場。

隨著電商洗牌全球貿(mào)易和零售業(yè)，國際快遞業(yè)市場發(fā)展仍會保持高速增長，也許，未來三五年，是我國快遞企業(yè)通過海外收購實現(xiàn)“彎道超車”的最佳時間。

法則四：黑馬變“綠色”

——讓快遞蔚然成風

隨著資本涌入，巨頭上市，高速增長的快遞業(yè)成為我國經(jīng)濟的一匹黑馬，但在快遞包裝中，“大材小用”、過度包裝的現(xiàn)象也比較嚴重，回收、使用率極低。同時，海量快遞包裝對環(huán)境的破壞也逐漸引起社會關(guān)注。

2月13日，國家郵政局發(fā)布的《快遞業(yè)“十三五”規(guī)劃》明確指出，到2020年要建成綠色節(jié)能的快遞服務(wù)體系，健全快遞業(yè)綠色發(fā)展法規(guī)標準體系，制定快遞業(yè)包裝標準。

3月17日，由菜鳥網(wǎng)絡(luò)、阿里巴巴公益基金會、中華環(huán)境保護基金會發(fā)起，多家快遞企業(yè)共同出資的中華環(huán)境保護基金會菜鳥綠色聯(lián)盟公益基金成立。未來，基金計劃投入3億元，用于開展綠色物流、綠色消費、綠色供應(yīng)鏈等方面的研究、倡導和推動。

可循環(huán)的末端配送裝備是蘇寧發(fā)展綠色物流的一個核心方向。4月份，蘇寧物流開始推出的配送“漂流箱”，這種箱子可以代替末端大規(guī)模使用的紙箱，快遞員配送完成后可回收循環(huán)使用。漂流箱在全國范圍投放后，預(yù)計蘇寧物流一年節(jié)省下來的快遞盒可繞地球一圈。

綠色快遞這個命題，需要包裝、分揀、投遞環(huán)節(jié)的共同突破和創(chuàng)新，讓快遞行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈更加綠色環(huán)保。從免膠紙紙箱到純電動物流車，再到智能分揀系統(tǒng)，各快遞企業(yè)各顯神通，共同推動著行業(yè)進步和綠色快遞目標的實現(xiàn)。

法則五：乘“整合之風”

——借助資本化解“生存危機”

這是一個最好的時代，也是一個最壞的時代。對于2017年的快遞業(yè)來說，“好”的表現(xiàn)在于穩(wěn)中求進，“壞”的考驗則在于傳統(tǒng)的快遞業(yè)務(wù)模式已經(jīng)阻礙其在贏利、持續(xù)發(fā)展方面的能力，一個變革之年“應(yīng)運而生”。果不其然，2017年剛剛“開場”，快遞業(yè)便上演資本運作大戲，也開啟了行業(yè)整合的趨勢。

1月2日，蘇寧云商發(fā)布公告，旗下子公司蘇寧物流將以42.5億估值全資收購天天快遞，其中先行支出29.75億元收購70%的股份，余下價值12.75億元的30%股份將在此次交割完成后12個月內(nèi)完成。蘇寧物流并購天天快遞后，將致力于推進重點網(wǎng)點的直營化，同時提高其加盟商的服務(wù)能力。

4月份，青旅聯(lián)合物流正式發(fā)布了一則《關(guān)于集團經(jīng)營管理層職務(wù)聘任和職能分工的決定》。在這紙“人事任命書”中，大家不難發(fā)現(xiàn)，全峰快遞與青旅物流的戰(zhàn)略合作，最終還是以被收購和整合收尾。業(yè)內(nèi)人士稱，對于全峰來講，能夠被青旅物流這樣一個“超級接盤俠”整體收購和重組，未嘗不是好事。

春節(jié)剛過，國內(nèi)多家民營快遞企業(yè)就遭遇“生存危機”，加之優(yōu)勝劣汰的市場環(huán)境，快遞業(yè)必然會出現(xiàn)諸多行業(yè)整合、兼并重組的現(xiàn)象。在政策的驅(qū)動和資本的大量涌入下，快遞業(yè)或?qū)⒂瓉硇乱惠?ldquo;洗牌”。

法則六：必須穩(wěn)定基層

——緣何“冰火兩重天”

上半年，快遞業(yè)頻現(xiàn)末端網(wǎng)點、快遞員與快遞企業(yè)總部爆發(fā)矛盾事件。概括來說，就是加盟網(wǎng)點不賺錢了，欺壓底層員工，致使底層無法生存被迫跳槽，繼而引發(fā)網(wǎng)點癱瘓。此類問題受到社會廣泛關(guān)注，相關(guān)管理部門和快遞企業(yè)也都做出相應(yīng)對策。

其中，國家郵政局發(fā)布了7件實事，其中第七項就是“改善投遞員(快遞員)工作環(huán)境”，明確提出要推動寄遞企業(yè)規(guī)范內(nèi)部管理，遏制“以罰代管”行為，減輕一線員工負擔。

同時，5月份，多家快遞企業(yè)分別在各自企業(yè)內(nèi)網(wǎng)發(fā)布全網(wǎng)派件費調(diào)整的通知——從6月1日起，將快遞派件費在原有基礎(chǔ)上上調(diào)派費0.15元/票。關(guān)于上調(diào)派件費的初衷，這些快遞企業(yè)給出了“提高末端派件服務(wù)質(zhì)量”的解釋。不過，欲知效果究竟如何，還要待下半年見分曉。

插上了資本翅膀的快遞企業(yè)可以說前景一片大好，然而企業(yè)基層網(wǎng)點的生存狀態(tài)相比之前卻更加艱辛;亮眼的財務(wù)數(shù)據(jù)背后頻現(xiàn)矛盾，企業(yè)快速增長的利潤與末端網(wǎng)點每況愈下的經(jīng)營對比越發(fā)明顯，也觸發(fā)了末端對總部的對立情緒，這些現(xiàn)象到底為何?

法則七：抓信息安全

——加速信息脫離“裸奔”

信息安全被劃入“十三五”重點建設(shè)方向，重磅支持政策也加速出臺。隨著國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)安全事件地頻繁發(fā)生，相關(guān)部門和快遞企業(yè)對于信息安全防護建設(shè)意識逐漸加強，并迅速“放招”加速信息脫離“裸奔”。

為貫徹落實《“十三五”國家戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》，引導全社會資源投向，1月25日，國家發(fā)改委公布了2017年第1號《戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)重點產(chǎn)品和服務(wù)指導目錄》，目錄涉及戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)5大領(lǐng)域8個產(chǎn)業(yè)，其中一項就是對網(wǎng)絡(luò)信息安全產(chǎn)品和服務(wù)的指導。

4月下旬到5月上中旬，菜鳥網(wǎng)絡(luò)通過聯(lián)合EMS、百世、中通、申通、天天、德邦、圓通、韻達等多家快遞企業(yè)，上線了新的隱私面單，其中用戶手機號碼不再完整顯示。不過，由于成本較高，以及在快遞員中間推廣需要一定的過程，目前此項服務(wù)還未大范圍推廣。

6月初，菜鳥和順豐圍繞數(shù)據(jù)傳輸和信息安全問題掀起一場爭(撕)奪(逼)戰(zhàn)，雙方各執(zhí)一詞。隨后，騰訊、京東、美團、圓通、蘇寧等企業(yè)迅速上演一場別開生面的“站隊”，混戰(zhàn)局面不亞于當年騰訊“大戰(zhàn)”360。不過，在國家郵政局的出面協(xié)調(diào)下，雙方“握手言和”，全面恢復(fù)業(yè)務(wù)合作和數(shù)據(jù)傳輸。

后來，由“豐鳥大戰(zhàn)”衍生出來的后續(xù)事件也引發(fā)快遞業(yè)的大動蕩。隨著快遞快件量的急劇攀升，以豐巢為主導的智能快遞柜和菜鳥驛站在末端市場充滿競爭與博弈，不少玩家更是紛紛入局快遞柜市場，好不熱鬧。

作為我國下一個可預(yù)見的萬億元級產(chǎn)業(yè)，總體來說，2017年上半年，快遞市場的社會需求仍然旺盛。

快遞業(yè)火了，巨大的市場吸力致使其躍入“戰(zhàn)國時代”。

然而，快遞業(yè)的“春秋戰(zhàn)國”才剛剛開始，后續(xù)精彩值得期待。