據近期公布的菜鳥快遞指數顯示，全峰快遞強勢位列前八強。這意味著全峰快遞在品牌認知、物流時效、派件服務、投訴與評價、包裹追蹤等綜合評分等方面取得持續進步。

據了解，為全面提升快件運行時效和服務質量，全峰快遞將2016定為“全峰質量年”，并成立“菜鳥快遞指數項目組”，多部門形成聯動機制，通過大數據分析及管控，全面提升時效及服務質量。此外，在末端簽收及時率、投訴管控等指標上仍有很大提升空間，全峰快遞將持續努力。

據悉，“菜鳥快遞指數”是菜鳥網絡針對物流服務商各項服務指標進行綜合評價的指標體系，包含五大方面，十七項指標，該評價結果將直接應用于快遞公司的服務排名、商家端快遞公司展示排序、商家端服務推薦等方面。