聊城郵政管理部門多措并舉 力保快遞新政順利實施
去年12月14日,國家郵政局發布《快遞安全生產操作規范》(以下簡稱《規范》)。新規今年6月1日正式實施。截至目前,新規實施已經超過四周。29日上午,大眾網記者從聊城市郵政管理局獲悉,該局多措并舉力保快遞新政在聊城順利實施。
聊城市郵政管理局副局長張銳告訴大眾網記者,為做好新規的落地實施工作,該局分品牌實施精準培訓推進企業安全主體責任落實。推進會上,聊城市郵政管理局下發了寄遞企業“一企一檔”明白紙,并就末端網點普查登記、郵件快件收寄驗視規定及快遞安全操作規范進行了培訓,共有82人分批次參加了推進會。會后,還對廣大參訓人員進行了測試,加深他們對企業安全主體責任的認識。同時積極組織針對新規實施情況的執法檢查,對檢查發現的所有問題,逐一進行處理和落實,徹查和整治企業安全隱患,確保寄遞渠道安全暢通。
張銳介紹,因為“收寄驗視”這一制度推出的較早,各快遞企業在實施過程中落實情況比較樂觀。對于電商企業、大客戶全部都與快遞企業簽訂了安全保障機制的協議,電商協議客戶要填寫完整準確的寄件人信息,監管部門定期抽查核實。對寄遞大客戶這快來說,這一塊責任比較明確。對于廣大市民的“散件”,通過對各網點的抽查和加強對廣大快遞員的培訓,“收寄驗視“制度得到了有效的落實。
針對新規中的“實名收寄”張銳表示,在廣大的個人收寄業務中的確不同程度的存在消費者擔心個人信息泄露抵觸不配合,或快遞員擔心實名驗視導致收寄效率下不嚴格執行新規的情況。對此,她認為,實名制初期肯定會有消費者可能有抵觸或各種擔心,但從安全角度來說,嚴格執行實名制確實有利于減少“毒快遞”和“炸彈包裹”,而推行快遞實名制也是快遞行業發展及維護社會秩序的必然趨勢。為減輕消費者對個人信息泄漏的擔心,提高快遞企業的收寄效率,聊城市郵政管理局正在積極探索解決方案。
“現在有些快遞物流發展較為成熟的地方已經推出了面向大眾的實名收寄手機應用軟件。用戶使用APP自主進行身份認證,生成專屬的身份二維碼,收寄郵件時提供給快遞人員即可,既安全又便捷。同時有些地方也在推行“三拍一傳”的工作方式,通過手機掃描既方便快捷的做到了實名收寄,也不會泄漏客戶的信息。這些做法都為我們做好實名收寄工作提供了有益的借鑒。”張銳說。
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