藥品配送O2O火熱壓縮流通環節成關鍵
某日,你不小心感染嚴重風寒感冒,更悲催的是此時恰逢深夜,周遭藥店都已關門,咋辦?如果這時你拿起手機打開“叮當快藥”APP,點開菜單定位你所在的位置,并輸入需要的藥品,提交訂單,28分鐘內就有快遞小哥送藥上門。它描述的是醫藥流通領域正在發生的“萌芽”的變革,也是一個傳統藥企切入互聯網的轉型突破口。
藥品配送O2O唯快不破
“叮當快藥”是款購藥APP,上線于2015年2月6日。其全稱為叮當快藥(北京)科技有限公司,成立于2014年下半年,由仁和集團出資成立。
藥品配送O2O,唯快不破。叮當快藥在這一領域并非來得最早,但現在看來卻是跑得較快的。最早有藥急送基于微信平臺推出30分鐘快速送藥業務,爾后有快方送藥、送藥360、藥給力、搜藥送、叮當快藥、平安好醫生和藥去哪等O2O應用企業,如雨后春筍般挨挨擠擠冒出。其中,快方送藥、送藥360等自建物流團隊,與線下藥店合作,統一培訓送藥人員,主打“1小時送藥”服務。
在大部分同行推出“1小時送達”后,叮當快藥將時間砍了一半。為確保28分鐘送達,其開發“電子圍欄”技術,對線下合作藥店進行地面網絡規劃,根據城市地形、交通路況等因素,確定每家藥店覆蓋的區域大小,確保圍欄里的每個點都在28分鐘的路程覆蓋范圍之內。“叮當快藥已接入全國20座城市500家藥店,提供中西藥品、中藥飲片、營養保健、成人用品、醫療器械及個人護理六大類上萬種醫藥用品,基本涵蓋家庭常備和急需用藥的各種品類,滿足用戶日常用藥需求,保障用戶享受28分鐘的送藥體驗。”叮當快藥首席運營官俞雷告訴記者,今年年底,這項服務將覆蓋全國一二線城市,上億用戶,讓更多用戶免費體驗到快速服務。
壓縮流通環節是根本
這一新興領域看似熱鬧,但最終誰能活下來?怎么賺錢是關鍵,答案在壓縮流通環節。
藥品流通環節指從供應源到需求源的流通過程,涉及原料供應商、醫藥品生產商、醫藥品批發商、醫院及醫藥品零售商、醫藥物流商和消費者等。一顆藥從出廠到患者手里,得歷經14個關卡。
這也導致一個眾所周知的結果:藥品價格居高不下,藥企利潤卻一再降低。有人說,中國的醫藥招標政策決定我國醫藥供應鏈存在的問題,其實所謂的問題是在流通環節,如供應鏈過長、流通環節成本過高、市場集約化程度低、信息化水平落后等。而電子商務平臺的發展對傳統供應鏈中流通環節的改變是巨大且有目共睹的,可以說醫藥電商的發展將為醫藥供應鏈帶來巨變。
業內人士給算了一筆賬,假設某患者買了一盒100塊錢的藥品,其出廠價可能只要53元,另外47元則花在流通環節上。首先營銷費用大致需25元,一二級代理商再加價10元,銷售終端一般加價12元。所以,流通環節中有大文章。“如果我從藥廠直接進貨到藥店銷售,假設也是賣100塊錢,是不是就會多出43塊錢利潤?”上述人士表示,這就是醫藥電商將來賺錢的環節所在。“我走的是減少流通環節的道路,這種做法可以使原來五六個環節才能到消費者手上的藥品,直接縮減為一個環節——從藥廠直接到藥店。”仁和集團董事長楊文龍說,這樣一來藥價就不會在流通環節上一次次地“翻跟斗”,藥店獲利空間也較大。
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