提升運(yùn)營(yíng)價(jià)值 行業(yè)定制化+服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)布 前瞻布局 華菱電動(dòng)重卡登陸廣東
12月2日,漢馬科技以“價(jià)值贏領(lǐng) 創(chuàng)享未來(lái)”為主題的華菱&星馬價(jià)值煥新品鑒之旅廣州站隆重舉行。作為吉利商用車(chē)賦能漢馬科技之后的重磅盛會(huì),首站邀請(qǐng)到了廣州市混凝土行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)梁成文等行業(yè)嘉賓,吉利商用車(chē)集團(tuán)CEO、漢馬科技集團(tuán)董事長(zhǎng)范現(xiàn)軍、漢馬科技集團(tuán)總經(jīng)理鄭志強(qiáng)等公司領(lǐng)導(dǎo),以及客戶(hù)代表、經(jīng)銷(xiāo)商代表、媒體代表等近300人出席了此次活動(dòng),共同見(jiàn)證了 “星馬汽車(chē)•行業(yè)定制一體化解決方案”和“F1·方程式服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”的發(fā)布。這標(biāo)志著漢馬科技在吉利商用車(chē)賦能之后以客戶(hù)為核心、以產(chǎn)品為基石、以服務(wù)為根本的發(fā)展理念踐行落地,預(yù)示著在新商用汽車(chē)時(shí)代下三雄同臺(tái)、多管齊下的漢馬科技,促進(jìn)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的同時(shí)助力客戶(hù)價(jià)值躍升。
掌門(mén)面對(duì)面 華菱&星馬棋先一步
只有了解客戶(hù)痛點(diǎn)、直面客戶(hù)需求、并切實(shí)為客戶(hù)解決問(wèn)題,才能立足于競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)。漢馬科技深耕商用車(chē)行業(yè)以來(lái),始終保持穩(wěn)步向前,其中的原因離不開(kāi)漢馬科技對(duì)于市場(chǎng)發(fā)展與客戶(hù)需求的準(zhǔn)確把握。因此,活動(dòng)開(kāi)始前鄭志強(qiáng)帶領(lǐng)漢馬科技經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)與廣東區(qū)域重點(diǎn)混凝土運(yùn)輸企業(yè)、渣土運(yùn)輸企業(yè)和物流運(yùn)輸企業(yè)掌門(mén)人就共同關(guān)心的話(huà)題展開(kāi)深入交流。
對(duì)于廣東市場(chǎng),鄭志強(qiáng)表示,廣東是漢馬科技尤其是星馬攪拌車(chē)的核心市場(chǎng),這也是將廣州作為此次活動(dòng)首站的原因。深入市場(chǎng)、深入客戶(hù),造客戶(hù)喜歡的車(chē)、符合行業(yè)發(fā)展需求的車(chē),才是漢馬科技制勝未來(lái)的法寶。
解決客戶(hù)痛點(diǎn)華菱&星馬技高一籌
針對(duì)現(xiàn)階段客戶(hù)在產(chǎn)品服務(wù)、運(yùn)營(yíng)管理等方面存在的諸多痛點(diǎn),漢馬科技發(fā)布了“星馬汽車(chē)•行業(yè)定制一體化解決方案”和“F1·方程式服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”。作為國(guó)內(nèi)最早涉足專(zhuān)用車(chē)領(lǐng)域的企業(yè)之一,漢馬科技曾多次作為主要起草單位參與國(guó)家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定工作,不斷推動(dòng)國(guó)內(nèi)專(zhuān)用車(chē)行業(yè)的發(fā)展進(jìn)步。此次星馬汽車(chē)充分發(fā)揮產(chǎn)品一體化優(yōu)勢(shì),推出了“星馬汽車(chē)•行業(yè)定制一體化解決方案”。對(duì)設(shè)計(jì)、制造、服務(wù)、運(yùn)營(yíng)進(jìn)行一體化整合,滿(mǎn)足客戶(hù)從產(chǎn)品采購(gòu)到商業(yè)運(yùn)營(yíng)的全生命周期需求。此方案的推出可顯著降低客戶(hù)運(yùn)營(yíng)成本、增加運(yùn)營(yíng)收益,徹底解除客戶(hù)的后顧之憂(yōu)。
(“星馬汽車(chē)•行業(yè)定制一體化解決方案”發(fā)布)
(“F1·方程式服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”發(fā)布)
“F1·方程式服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”是聚合漢馬科技集團(tuán)之力,為華菱汽車(chē)、星馬汽車(chē)客戶(hù)打造的一整套全新服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),可為客戶(hù)帶來(lái)“標(biāo)準(zhǔn)、高效、專(zhuān)業(yè)”的服務(wù)價(jià)值體驗(yàn)。即整車(chē)、配件、流程、技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)化;服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)廣響應(yīng)快,維保便捷高效化;售后服務(wù)專(zhuān)事、專(zhuān)項(xiàng)、專(zhuān)人、專(zhuān)線(xiàn)的專(zhuān)業(yè)化,全力滿(mǎn)足客戶(hù)需求。“F1·方程式服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”的發(fā)布,是漢馬科技給予客戶(hù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的承諾,更是對(duì)擾亂行業(yè)亂象的堅(jiān)決抵制,體現(xiàn)出漢馬科技對(duì)客戶(hù)乃至整個(gè)行業(yè)的責(zé)任心與使命感。
(漢馬科技特邀中汽兄弟成為“服務(wù)監(jiān)察官”)
此外,漢馬科技還特邀中汽兄弟重磅聯(lián)盟,成為“服務(wù)監(jiān)察官”,以第三方視角監(jiān)督全新標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)用戶(hù)的落地實(shí)施情況,并為企業(yè)搭建起一條與用戶(hù)溝通的全新渠道。
(漢馬科技廣州經(jīng)銷(xiāo)商與大客戶(hù)戰(zhàn)略簽約)
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),漢馬科技經(jīng)銷(xiāo)商--廣州市令和汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司與廣州盈筑混凝土有限公司進(jìn)行200臺(tái)星馬攪拌車(chē)戰(zhàn)略簽約,并將50臺(tái)星馬攪拌車(chē)交付廣東馳粵運(yùn)輸有限公司,這代表著漢馬科技的產(chǎn)品及服務(wù)受到廣大客戶(hù)的高度信賴(lài)。未來(lái)漢馬科技將與客戶(hù)進(jìn)一步加深合作交流,實(shí)現(xiàn)雙方互利共贏。
前瞻布局華菱電動(dòng)重卡登陸廣東
在此次廣州揭幕站上,漢馬科技旗下華菱汽車(chē)、星馬汽車(chē)、漢馬動(dòng)力三大品牌的產(chǎn)品悉數(shù)登場(chǎng)。其中,華菱電動(dòng)重卡受到現(xiàn)場(chǎng)多家企業(yè)的特別關(guān)注。目前華菱電動(dòng)重卡在全國(guó)已有數(shù)千輛投入使用,產(chǎn)品覆蓋鋼廠(chǎng)、電廠(chǎng)、礦山、建筑工地、港口碼頭、城市接駁等各應(yīng)用場(chǎng)景,市場(chǎng)占有率連續(xù)兩年排名第一。此次將華菱電動(dòng)重卡帶到廣州,既是漢馬科技在廣東市場(chǎng)的前瞻布局,也是漢馬科技積極推進(jìn)運(yùn)輸行業(yè)實(shí)現(xiàn)綠色、零碳運(yùn)輸?shù)闹匾e措。
(華菱汽車(chē)、星馬汽車(chē)、漢馬動(dòng)力“三雄同臺(tái)”)
漢馬科技此次羊城首站品鑒之旅,充分體現(xiàn)了漢馬科技深耕用戶(hù)、精耕用戶(hù)、勤耕用戶(hù)的發(fā)展理念,把脈用戶(hù)未來(lái)發(fā)展需求,以“星馬汽車(chē)•行業(yè)定制一體化解決方案”和“F1·方程式服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”的發(fā)布,贏領(lǐng)整個(gè)行業(yè)提升,為行業(yè)的健康有序發(fā)展提供助力。唯變者強(qiáng),唯變者勝,未來(lái),漢馬科技將繼續(xù)圍繞客戶(hù)需求主動(dòng)求變,以創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)保持企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值與客戶(hù)利益最終共贏。
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